社群運營

社群運營
定價:354
NT $ 308
  • 作者:智軍
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版日期:2015-10-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7111518209
  • ISBN13:9787111518204
  • 裝訂:223頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

移動互聯網時代,社群即連接,連接即未來。

社群讓原本碎片化的世界重新建立連接,因此成為企業最重要的資產,這在當下已經是整個社會的共識。然而,究竟如何組建社群、經營社群,直至最后引爆社群?這是所有企業要在移動互聯網時代實現轉型並生存下去必須攻克的一個難題。

本書首先對社群的概念、規則和生態等做了饒有趣味的介紹,然后以國內公認的、最為成功的社群之一——酣客公社為樣本,從社群產品、社群價值和社群模式等多個角度入手,對它的運營手段、運營模式、運營規律和運營經驗等進行了全方位剖析,為如何經營好社群總結出了一套系統性的、具有實操價值的方法。酣客公社運營社群的一些思維和方法,早已經被廣泛分析、討論和流傳,是該領域最典型的成功案例。

這是一個場景的時代,運營社群首先需要研究和構造場景,本書幾乎在探討所有與社群相關的話題時都給出了它所適用的場景,而且還建立了與場景的特定連接。

智軍,資深媒體人,長於發現和總結鮮活案例,以社群思維浸淫於各個活躍微信群,以社群之眼尋找和捕捉移動端營銷新動向。
電商崛起,移動互聯網爆紅,社群經濟苗頭初露。正當此時,他以敏感之觸角迎合大勢,投身於對社群的研究中,並以酣客公社這一社群標桿為對象。自酣客公社創立之初即「潛伏」於酣客社群,觀其社群實操,見其運營技巧,全程親歷並見證了酣客公社的成長和發展。最終,在部分解密及總結酣客社群運營經驗的基礎上,於細微處見真章,完成了這本《社群運營》新著。
曾經憑借一支禿筆,闖盪酒業江湖,因筆鋒犀利,視角獨特,能精准把握行業大勢,被名酒企業老板們譽為「酒界第一刀客」。他的個人專 著《酒眼觀潮》及《酒界突圍》曾成為眾多酒業人士的入門讀物;他在10年前提出的「后備箱工程」和「手提袋經濟」,一個在「前禁酒令」時代影響深遠,一個在「后禁酒令」時代正逐步得到印證。
 

目錄

推薦序一 智者之筆,勇者之心,以智者之眼透視社群運營
推薦序二 得社群者得未來,知運營者贏天下
自序 只眼看社群

第一部分 認識社群
第1章 微信時代,我為群狂 002
第1節 微信正在改變我們的生活 002
第2節 親,你有微信依賴症嗎 006
第3節 今兒個心情不錯,大家飄個紅包吧 012
第4節 累了嗎,朕給你講幾個段子吧 016
第2章 歡迎光臨,群主大人 021
第1節 群主站了滿廣場 021
第2節 社群類型曬曬看 026
第3節 讓社群更有根基 033
第3章 搬個小凳,咱聊聊社群吧 036
第1節 社群是什麼 036
第2節 從1.0到3.0,社群的進化 040
第3節 社群就是「社交弱關系」 044
第二部分 社群規則
第4章 那些不得不遵守的群規 052
第1節 遍地開花的微信群 053
第2節 玩群就是玩圈子 056
第3節 被「刷死」的朋友圈 059
第4節 價值聚焦下的「退群潮」 063
第5節 我的地盤聽我的 067
第5章 社群生態與連接 076
第1節 微信背后的社交紅利 076
第2節 我為什麼要建群 079
第6章 社群是有追求的人的圈子 085
第1節 以社交的名義混在圈子時代 086
第2節 社群,要永遠追求落地 088
第3節 如何讓社群更有價值 092

第三部分 成功社群樣本解密
第7章 來,認識一下酣客 100
第1節 酣客群是做什麼的 101
第2節 為什麼要打造酣客生態 107
第3節 酣客公社價值千萬的PPT 110
第4節 酣客公社的社群模型 112
第5節 酣客老王的「二貨」精神 117
第6節 酣客老王的互聯網基因 122
第8章 社群背后的族群 126
第1節 社群的門檻 126
第2節 做社群需要「互聯網之心」 130
第3節 是什麼在吸引你加入這個社群 131
第4節 社群紅利體現社群價值 135
第9章 社群土壤 140
第1節 互聯網時代的「大核生存」 140
第2節 粉絲經濟的本質是滿足追求 143
第3節 粉絲經濟顛覆傳統商業 146
第4節 一場不流血的革命 152
第10章 社群落地 155
第1節 把握社群運營的關鍵點 155
第2節 社群落地之酣客方法論 163
第3節 粉碎高價,消滅忽悠 167
第4節 與一切大牌PK到底 169
第5節 讓每一個產品都能「入心」 171
第11章 社群運維 177
第1節 社群運維的12個關鍵詞 177
第2節 社群運維的9大要領 179
第3節 社群實戰案例:酣客「快閃」 187
第12章 社群運維的12大秘訣 194
第1節 社群保粉 194
第2節 提升黏性 199
第3節 玩出格調 205
第4節 保持溫度 207
第5節 增加亮度 208
第6節 寫好劇本 209
第7節 系統化運維 211
第8節 塑造導演感 213
第9節 用好核武器 215
第10節 守住陣地 217
第11節 攢出優質粉 218
第12節 商業轉化 219
附錄 聯合出品人 222
 

推薦序一

智者之筆,勇者之心,以智者之眼透視社群運營
老智,即本書作者,人稱「酒界第一刀客」,是曾經把中國白酒寫得最透的人。今天,站在中國白酒的新常態地基之上,他又要以手中之筆,以互聯網白酒和社群白酒為藍本,摹寫社群之道,解析社群運營,發掘社群經濟之密,一樣力透紙背。

從傳統紙媒轉向移動互聯網,這個角色跨度有點兒大;從對傳統白酒領域的觀察和研究,到深入社群對移動互聯網進行貼身體驗,以及對社群運營長期追蹤,老智是下了工夫的。

在動筆構思此書之前,老智跟我講,從酣客公社創始之初便開始進行關注,到起意創寫這本重點講述社群運營的書,光是手上存有的關於酣客公社社群運營及有關酣客公社重大事件發生、演進等的微信截圖,即高達上萬幅。

有心若此,亦是老智寫成這本書的基礎。

黨的十八大之后,國家強力反腐、社會生活走向新常態、政府力倡大眾創業萬眾創新……這一切都正在改變中國白酒的生存環境和市場演進狀態。於是,互聯網白酒的誕生成為一種行業現象,白酒社群模式、粉絲經濟模式為業界所追捧。
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