本書是一本面向電商運營經理的實操方法手冊。這本書的作者曾是天貓的電商運營經理, 擁有豐富的電商運營實操經驗, 他通過電商運營經驗的總結以及實踐案例的分析,用通俗的語言對電商運營工作進行了分解和闡釋,以期幫助初中級電商運營經理更好地完成運營工作
袁野,曾在*集團天貓商城擔任行業運營經理,后到美的擔任電商運營主管,負責整個電商渠道的銷售與管理;再到上海馳尊電子商務公司擔任副總經理,作為合伙人之一經營網絡旗艦店鋪;目前在網易嚴選擔任渠道運營經理,負責電商渠道的規划和運營工作。在整個電商運營鏈路不斷摸索過程中,總結出高效的運營方法,合理的組織運營管理,模塊化的運營工具,均寫於此書之中。