做學生的貴人，營造快樂的校園
東海大學學生事務長、中華民國幸福家庭協會秘書長 彭懷真
七月十二日，我們東海大學舉行「優良導師」選拔，二十二位候選人都有很感人的輔導經驗，都以莫大的愛心關懷學生。有些導師可以在學生來電話的剎那叫出學生的名字，達到「聽音辨人」的程度；有些導師每一週都打電話、寫-mail給班上比較有狀況的學生；有的在學生發生意外後，持續陪同照顧處理，比教官還熱心；有的導師租了一個工作室給學生使用，鼓勵學生在其中盡情創作…。十三位評選委員挑選出五位，這些獲獎者並沒有獎金，也無法因此升等，但是他們都認真關懷。
在大學校園中，有各種獎勵老師的機制，教學、研究、服務等方面出色的老師可以獲得財富或是權力，這些真心關懷、帶給學生快樂的導師，卻無法得到相同的肯定。可見多數大學還是看重知識的傳遞或創造，對於「生命情懷」的傳遞與創造比較不重視。為文字或文件工作的老師，容易獲得獎勵；為了學生生命成長而工作的老師，卻未能得到相同的肯定。
帶給學生知識，這被看重。帶給學生快樂，卻常常被忽略。以致今日的校園，充斥知識，卻少了快樂。不僅中小學校園欠缺歡笑，大學裡不看重快樂氣氛的營造。我近年推動友善校園（Friendly Campus）計畫，希望建立一個「我們是朋友，We are
friends」的東海校園。友善校園中的Friendly，表示所有人都是好意的、親切的、友好的，要達到此一目標，可以從校園（campus）的字首拆字來展現：
1.C：care，關懷的校園。
2.A：art，藝文的校園。
3.M：maintenance，永續的校園。
4.P：people-oriented，人本的校園。
5.U：unique，獨特的校園（東海是從小孩到老人都快樂生活的地方）
「快樂生活」是多麼可貴，「快樂學習」才容易持續。這些都需要非常有熱誠的導師，因此我也在東海大學推動「導師是生命中的貴人」的方案，期望大學老師能有越來越多人跡及關懷服務學生，成為學生生命中的貴人。這個方案獲得熱烈的迴響，許多大學都響應。我們在人生旅途中都遇過貴人，貴人的幫助有時使我們做了正確的選擇，有時給我們勇氣去面對困難，有時給我們一些資源。如果貴人是老師，更有力量，因為老師通常比較會做決定、更有自信，也更懂得克服困難。能夠在學校任教的老師，更是條件優秀，具備能幫助學生的力量。當然，導師不是全能的，但是導師可以幫忙學生，也可以透過幫助學生的過程也幫助自己，並且協助學校與高等教育環境。
出自導師的言教與身教，多少可以協助學生。我做了二十多年的導師，幾乎都是照顧大一的學生。二十多年前一起成長的學生到今天還有一些保持聯絡，互相打氣，他們遇到生涯的問題有時會問我，我也多次獲得他們的協助去服務更多人。如今的導生多半是七十六年次的，年輕的生命真可貴，我有幸參與了這些生命的成長歷程，實在是太美好了！
每個學期，我都請全班吃飯，我們去學生宿舍探望與報佳音，他們車禍、缺錢、不知如何選課、人際關係有些困擾，甚至餐廳的飯太硬、宿舍供應的熱水不夠熱，都告訴我。他們打球、唱歌、聚餐，都通知我。教師節和聖誕節寫了好多卡片給我，這種感覺實在美好。因為我們中間有信賴，有互動，這不只是課業上的，也是生活上的。
中國歷史上最有名的導師可能是周公，他教導了周文王，使這位君王受愛戴。西方最有名的是一位名字叫曼特的人，當西元前八百年前，綺色加國王奧迪賽準備動身參加特洛伊戰爭前，他擔心自己兒子泰雷馬修斯的教育，所以找了好友曼特來代理自己，執行教育儲君泰雷馬修斯的角色。曼特稱職地輔佐了儲君，自此是儲君深深信賴的顧問，是精明的策士，其行為足以為典範。自此，曼特（Mentor）已成為專有名詞，指的就是導師，而導引的英文就是Mentoring，也有人直接翻譯為「導師」。
琳達．非力普．瓊絲（Linda Philips-Jones）在一九八二年《導師與門徒》（Mentors and Prot?g?es）中界定Mentor是「擁有高的技術，以自己的方式，協助他人找出自己的目標，並有能力採取達成這些目標的手段。導師通常年紀較長，與門徒的關係不需要特別親近，導引的過程是互惠的，引導的範圍很廣。」
如何幫助學生快樂學習與快樂生活呢？我想到了一些老師可以積極扮演的角色，依照英文字母來排列包括：
1.Acceptor(接納者)：接納學生的失敗，鼓勵學生超越原本的侷限，承擔可能的風險，樂見學生持續改進，發揮充分的潛能。
2.Counselors（指導顧問）：協助學生面對價值問題、討論學業與生活的難題，當學生面對種種掙扎與取捨，與他們討論。
3.Coach（教練）：提供關鍵的資訊，分享願景與目標，推薦適當策略。關於教練，我最喜歡的一句話是：「當你無法做出更完美的動作時，就應該從場上退下來做教練，幫助年輕人完美。」
4.Challenger（挑戰者）：派給挑戰性的任務，訓練學生承擔更大的責任，鼓舞他們突破瓶頸。
5.Friends（朋友）：站在朋友立場上，陪學生成長，如此老師提供了不同的觀點，又從學生的活力中獲得刺激，自己也更有活力。
6.Inquisitor（問題啟發者）：導引學生，以啟發式的問與答，協助學生邁向智慧之路。這方面，孔子、耶穌、蘇格拉底都是榜樣。
7.Listener（傾聽者）：不下判斷的純粹傾聽，好好聽學生說他們想說的。
8.Promoter（行銷者）：幫助學生獲得更好的機會，引薦他們，導引他們進入更有利的環境中。
9.Protector（保護者）：避免學生承受不必要的危險，當學生面對不必要的責難時，導師挺身而出，將學生不好的狀況隔離。
10.Role Model（角色典範）：透過我們的言行，展現出崇高的價值觀，以誠懇的態度來影響學生。
11.Sponsor（贊助者）：在學生的實質與心理需求方面，給予贊助。
在這本大好書屋出版的《誰偷走孩子的快樂》一書中，黃振裕老師用四十篇文章來說明，他是如何成為學生生命中的貴人，如何扮演上述這些角色，如何帶給學生可貴的成長。看到他所寫、所做、所記錄的，深深覺得他應該獲得「優良導師獎」，他的教學想必是在協助建立「友善可愛的校園」。他不但是好老師，也熱愛寫作，如此就能鼓舞更多老師。我有幸能先拜讀他的著作，也加入分享的行列，期盼能感動更多老師帶給學生快樂。
