著有《市場營銷》《營銷管理》等營銷學領域暢銷教科書,並在Journal of Marketing、Journal of Marketing Research等國際一流刊物上發表了100多篇論文;榮獲三次「阿爾法·卡帕·普西獎」,該獎專門獎勵發表在Journal of
Marketing上的出色年度論文作者;榮獲美國營銷協會設立的「傑出營銷學教育工作者獎」;因在市場營銷科學上獨創性的貢獻榮獲美國營銷協會頒發的「保爾·D·康弗斯獎」;被國際銷售和營銷管理者組織命名為「年度營銷者」。擔任多家公司營銷顧問,包括國際商用機器公司、通用電氣、美國電話電報公司、霍尼韋爾公司、美洲銀行、默克公司等;擔任美國管理科學學會市場營銷學院主席、美國營銷協會理事、營銷科學學會信托人等。