內容簡介

國內第一本母子市場營銷書。

中文版首次發行。中文版未出時,已被營銷經理人翹首以盼的營銷書。

零點研究咨詢集團董事長袁岳在《新營銷》上發文推薦的新市場風向標

當伴隨網絡成長的80後、90後一代成為媽媽時,她們擁有良好的教育經歷,對待商品營銷手段更精明,甚至嗤之以鼻。這注定新生代的孩子們也是你所不了解的,他們從小就參與更多的購物活動,並在家庭購物中占有一席之地。為什麽汽車領域公司也開始直接面向孩子營銷?為什麽說只滿足媽媽或孩子其中一方的需求,你將喪失營銷的機會?如何確定產品的推出對象是向孩子、媽媽還是他們兩者?

這本書為我們展現了一些有趣的場合中,媽媽和孩子幾乎成為了一個整體,共同對今天的許多商品和服務的購買施加影響。

以至於我們可以把一對母子看成一個人,即四眼四腳的顧客(4i4l)——一種能夠影響全美范圍內每天超過一萬億價值的商品和服務的超級顧客!如今和未來的媽媽們和孩子之間的關系會影響購買決策,您將學習如何利用以及捕獲這個新市場。
 

目錄

前言 分市場現狀
第一章 母子新型消費者
20世紀早期的育兒情況
20世紀中期的育兒思想
20世紀70年代的育兒思想
呼喚紀律
90年代以及21世紀初的育兒理念
第二章 改變的發生
街上的新潮孩子
家中的新型媽媽
新型媽媽的生活
她們所缺乏的
必然結果
未來的媽媽是
第三章 四眼四腿型消費者
媽媽主導的互動方式
孩子主導的互動方式
完全依賴階段
懷孕期
嬰兒期
有條件的依賴階段
學齡前期(2~5歲)
兒童期(4~7歲)
相互依賴階段
第四章 母子動力,走向雙贏
媽媽的動機
孩子的動機
卡夫方便套餐的故事
第五章 4i4l消費者的決策過程
孩子對媽媽的影響
孩子對兒童產品購買的影響
孩子對家庭用品購買的影響
孩子對大人專用物品購買的影響
故事的全部
不是每個媽媽都喜歡孩子的幫助
孩子同意,他們也有部分決定權
馮媽對孩子的影響
曼商品種類影響的母 子影響力
第六章 母子4i4l肖費者市場
4i4i消費者能潛在影響的商品有多少
這是一個怎樣的市場
4i41消費者能消費多少?,
孩子是購物主角的其他原因
第七章 4i4l消費者的思維方式
從出生到2歲的時期
3—6歲的兒童時期
7~12歲的少年時期
青少年時期

第二部分 營銷技巧
第八章 4i4l消費者營銷
第九章 深入洞察——研究你的4i4i消費者
有關焦點小組的建議
挖掘洞見的其他技巧
觀察
第十章 如何攔截消費者——4i4l消費者和媒體
今天的孩子與媒體
「我的主張」娃娃
第三屏
多任務處理
媽媽與媒體
攔截哪一部分4i4l消費者(孩子或媽媽
如何攔截
青少年,另一碼事
第十一章 吸引法則——如何交流
如何吸引孩子
眼光高的孩子
如何吸引媽媽
第十二章 激勵消費者
什麽是新事物
在4i4l消費者中見效卓著的促銷活動
新產品
第十三章 不同尋常的4i4l消費者營銷案例
零售業
休閑與旅游行業
汽車產業
家庭內部設計及裝飾
作者簡介
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