物流管理信息系統

第1章 物流管理信息系統概述
1.1 物流信息
1.1.1 物流信息概述
1.1.2 物流信息的內容
1.1.3 物流信息的分類
1.1.4 物流信息管理
1.2 物流管理信息系統結構模型
1.2.1 管理信息系統定義與特征
1.2.2 管理信息系統的組成與功能
1.2.3 物流管理信息系統概要
1.2.4 物流管理信息系統模型
1.2.5 物流業務信息系統的內容
1.2.6 運輸過程所需信息
1.3 物流信息平台
1.3.1 物流信息平台的含義
1.3.2 物流信息平台的功能
1.4 物流信息技術
1.4.1 信息技術概述
1.4.2 常用的物流信息技術
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第2章 物流管理信息系統開發與管理
2.1 物流管理信息系統規划與設計
2.1.1 物流管理信息系統規划概述
2.1.2 系統規划的主要內容
2.1.3 系統規划的步驟
2.1.4 系統規划的方法
2.1.5 物流管理信息系統分析
2.1.6 物流管理信息系統分析的步驟
2.1.7 系統設計
2.2 物流管理信息系統開發方法
2.2.1 結構化系統法
2.2.2 原型法概述
2.2.3 面向對象法
2.2.4 計算機輔助方法
2.2.5 各種開發方法的比較
2.3 物流管理信息系統實施與管理
2.3.1 系統實施的主要內容
2.3.2 物流管理信息系統的運行管理
2.3.3 物流信息系統運行管理的內容
2.3.4 物流信息系統運行管理制度的建立與實施
2.3.5 物流信息系統運行的檔案管理
2.3.6 物流信息系統的安全管理
2.3.7 物流信息系統安全策略
2.4 物流管理信息系統的維護
2.4.1 系統維護的目的與任務
2.4.2 物流管理信息系統維護的對象與類型
2.4.3 物流信息化的影響
2.4.4 物流信息化建設的觀念定位
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第3章 訂單管理信息系統
3.1 訂單業務處理概述
3.1.1 訂單業務處理的概念
3.1.2 訂單處理的內容
3.2 訂單作業流程
3.2.1 訂單作業引發的信息
3.2.2 訂單處理業務流程
3.2.3 訂單處理作業信息流
3.3 訂單管理信息系統功能及應用案例
3.3.1 訂單管理信息系統的功能
3.3.2 訂單管理系統應用案例
3.4 自動訂貨系統
3.4.1 自動訂貨系統概述
3.4.2 自動訂貨系統發展趨勢
3.4.3 訂單處理系統應用分析
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第4章 庫存管理信息系統
4.1 庫存管理信息系統概述
4.1.1 庫存管理信息系統的概念、特征及基礎設置
4.1.2 庫存管理信息系統的作用
4.1.3 庫存信息概述
4.2 庫存管理信息系統功能及其應用
4.2.1 庫存管理信息系統功能
4.2.2 庫存管理信息系統應用
4.2.3 庫存信息系統原型
4.3 庫存管理信息系統業務流程
4.3.1 庫存業務種類與相關信息
4.3.2 庫存業務流程
4.4 庫存的分類與相關信息
4.4.1 庫存的分類
4.4.2 庫存相關信息
4.4.3 搬運作業
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第5章 運輸管理信息系統
5.1 公路運輸管理信息系統
5.1.1 公路運輸管理信息系統概述
5.1.2 公路貨物運輸方式
5.1.3 公路運輸管理信息系統的業務流程分析
5.1.4 公路運輸管理信息系統功能模塊
5.2 配送管理信息系統
5.2.1 配送作業數據
5.2.2 配貨子系統的功能
5.2.3 配送運輸的業務流程
5.2.4 配送運輸管理子系統功能
5.2.5 配送信息系統數據分析
5.3 貨運代理管理信息系統
5.3.1 貨運代理管理信息系統業務介紹
5.3.2 貨運代理業務分析
5.3.3 貨運代理業務信息系統的功能結構
5.4 船舶代理信息系統
5.4.1 船舶代理業務流程
5.4.2 船舶代理信息系統業務流程分析
5.4.3 船舶代理信息系統功能
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第6章 客戶管理信息系統
6.1 客戶管理信息系統概述
6.1.1 客戶管理產生與內容
6.1.2 客戶管理的目標與意義
6.1.3 物流客戶信息收集與整理
6.1.4 客戶關系管理系統構成
6.2 客戶管理業務流程
6.2.1 客戶關系管理業務主要數據
6.2.2 客戶關系管理模型
6.2.3 客戶管理信息系統業務流程
6.3 客戶管理信息系統功能與應用
6.3.1 客戶管理信息系統功能
6.3.2 客戶管理信息系統功能應用案例
6.4 客戶管理信息系統效益分析
6.4.1 系統實施前后效益指標對比
6.4.2 系統應用給企業帶來的好處
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第7章 物流成本管理信息系統
7.1 物流成本概述
7.1.1 物流成本構成與分類
7.1.2 物流成本管理及其信息系統
7.1.3 物流作業成本的費用信息
7.2 物流成本計算數據和計算對象的確定
7.2.1 物流成本計算的要求
7.2.2 企業物流成本計算對象
7.3 物流成本管理信息系統業務需求分析
7.3.1 企業物流成本主要數據
7.3.2 物流成本計算科目及賬戶設置
7.3.3 企業間接物流成本分配
7.3.4 運用作業成本法分配間接物流成本
7.4 物流成本管理信息系統功能與應用
7.4.1 物流成本信息系統功能
7.4.2 物流成本信息系統應用案例
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第8章 物流行業其他系統
8.1 集裝箱碼頭系統
8.1.1 集裝箱碼頭系統介紹
8.1.2 集裝箱碼頭系統開發
8.1.3 集裝箱碼頭系統模型
8.1.4 集裝箱碼頭系統的主要功能
8.2 集裝箱堆場管理系統
8.2.1 集裝箱堆場管理系統介紹
8.2.2 堆場管理信息系統功能
8.3 水路運輸系統
8.3.1 堆場管理信息系統功能
8.3.2 水運系統主要功能模塊
8.4 進出口企業報關系統
8.4.1 進出口企業報關業務介紹
8.4.2 企業進出口報關管理信息系統介紹
本章小結
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第9章 物流管理信息系統應用
9.1 企業物流管理信息系統應用分析
9.1.1 某企業物流管理信息系統應用分析
9.1.2 模塊處理功能設計
9.2 物流管理信息系統具備的功能
9.2.1 公司物流管理信息系統的功能
9.2.2 操作系統特點
9.2.3 使用效果
9.3 軟件模塊操作指導
9.3.1 系統運行平台及安裝
9.3.2 用戶登錄和系統工具
9.3.3 系統操作流程
9.4 軟件功能模塊應用指導
9.4.1 數據管理
9.4.2 商品參數設置操作
9.4.3 客戶參數設置操作
9.4.4 選擇詞匯編輯操作
9.4.5 用戶密碼修改
9.4.6 軟件參數設置操作
9.4.7 進倉管理
9.4.8 銷售管理操作
9.4.9 預留管理
9.4.10 裝車管理
9.4.11 盤點管理
9.4.12 統計（盤點）打印管理操作
9.4.13 查詢計算
9.4.14 數據庫清理操作
9.4.15 數據庫更新
9.4.16 權限設置
9.4.17 密碼修改操作
本章小結
思考與練習
參考文獻