蕭條中的生存智慧

第1章  公司只器重公司需要的人　
1 公司不需要只追求薪水的人　
2 讓你成為真正“人財”的8 句話
3 工作能力強的人必須具有的6 種能力
4 只做領導安排的工作，那不是工作　
5 不做評論家，做實幹家　
6 業績出色並不是免死金牌
7 商業活動中最重要的知識只靠“學習”是無法獲得的
8 名片的張數≠人脈　
9 不要追求職位，要去追求成功
10 從聰明人，變成有能力的人，再變成引路人
11 成為別人眼中“只要是你講，我就願意聽”的“你”　
12 養成一流的人品，要不斷接觸“真實的東西”　
13 持續挑戰工作中的硬骨頭，才能磨煉出“真正的工作模式”
14 告密者是公司的蛀蟲　
15 做不好工作的人才會滿腹牢騷　
16 不要在其他人身上尋找失敗原因　
17 污垢不會出現在乾淨的地方　
18 在說“希望增加人員”之前思考3 個問題　

第2章只有持續創造利潤才能生存　
19 時刻都不要忘記“創造利潤”　
20 每個員工都要知道利潤是如何產生的
21 工作的回報是工作，利潤的產生會帶來下一個工作
22 哪怕只有1 日元也要賺　
23 創造利潤所必需的6 句口頭禪　
24 銷售額變成現金才叫銷售額　
25 關注客戶的支付能力，向沒錢的客戶索要貨款是最難的
26 從戰略角度研究業績的變化　
27 追求“以最小的投資獲取最大的利潤”是錯誤的
28 一味壓縮成本就能獲得利潤嗎　
29 控制成本、提高利潤的兩個關鍵字
30 擁有“能力×時間”思維的人才有創造利潤的能力
31 同行名單比客戶名單更重要　

第3章靠自己，不要對公司有所期待　
32 20 多歲時一定要記住“忍耐的重要性”　
33 能成功的人都是能夠在工作中找到樂趣的
34 實現人生逆轉的7 條智慧　
35“成功體驗”是最有效的良藥
36 讓虧損公司生存下去必需的10 種觀念
37 將小事做完美是消除壓力的特效藥　
38 擁有一個不受傷害的強大內心的6 句話　
39 壓力會讓人變強大　
40 單純地認為“只有這樣”
41 能從失敗中學習的人都很偉大　
42 每天都要反省的8 個問題　
43 接受失敗，立刻再次發起挑戰
44 在放棄之前講3 遍“永不放棄”
45 永遠將目標定在110%　
46 辦公桌髒亂的人容易在工作中出錯
47 衣著不整的人很難贏得信任　
48 不自信的人要堅持“早起”
　
第4章越是不景氣，越要成為引擎般的存在
49 專業人士不會因逃避丟掉信用　
50 成為專業人士的5 個必要條件、3 個充分條件
51 專業人士不犯不該犯的錯　
52 有意識地採取積極的思考方式
53 專業人士是具有強烈願望、高昂鬥志並努力的人
54 關注過程，才能真正鍛煉實力　
55 良好的經營狀況中潛伏著赤字的萌芽
56 判斷要縝密細緻，決斷要乾脆俐落　
57 當競爭對手的計畫、執行發生異常變化時，就是反超的機會
58 努力記住每一個人的名字　
59 人有10 種需求　
60 不要在自己方便的時候打電話，要在客戶方便的時候打電話　
61 講話時越是盯著對方的眼睛，越難以達成銷售　
62 優秀的人能覺察到客戶不溢于言表的不滿　
63 提升日常銷售額的5 個要點　
64 在上班路上做好當天的工作安排，是員工的基本義務　
65 養成及時回復的習慣
　
第5章讓別人覺得“只有你才行”　
66 PDCA 之前要做的重要事情　
67 越是工作能力強的人，掌握的文書格式越多
68 7 個步驟把“想法”變為“策劃”　
69 策劃書的內容不要超過一頁A4 紙　
70 需求包括滿足欲望的3 層構造　
71 體現不出利潤的策劃書不是策劃書
72 好想法是通過“量大於質”的嘗試提煉出來的　
73 用跨行業的意識打破認知的壁壘　
74 要做好3 個新產品策劃方案當備選　
75 產能與需求不匹配時，優先考慮需求
76 考量好對手與自身的力量關係，再選擇戰略　
77 以消費者的感覺、言語為基準創造“原點商品”
78 掌握的資料越多，越能看到規則和例外　
79 讓暢銷經久不衰的3 大撒手鐧
　
第6章點燃工作現場，讓員工發揮120% 的實力
80 領導者必須做好7 條思想準備　
81 真正的領導者要做到的4 種行為　
82 讓改革深入組織的兩個要點　
83 讓別人行動起來的5 個要訣　
84 能委以重任的人是可以“幫助下屬取得成就”的人　
85 領導者要有“一定要盈利”的信念　
86 越是看起來嚇人的人，越能獲得別人真正的信賴
87 領導者需要有智慧手腕　
88 如果批評了下屬，一定要加倍表揚
89 領導者要能夠讓人產生“我想和這個人一起努力”的願望
90 能激發下屬幹勁的4 個“表揚時機”　
91 表揚的話最好在清晨講　
92 發現並啟動下屬的潛力　
93 領導者的向心力取決於“言行一致”
94 領導者要有一種由內而外散發出的存在感　
95 傳達的事項要控制在3 分鐘以內能說完　
96 顧客是上帝，但有時我們需要維護自己的下屬
97 當銷售額不理想時，領導者應捫心自問的7 個問題　
98“消極的口頭禪”在公司蔓延的5 個原因　
99 商務現場真正需要的是消極思考　
100 常勝隊伍的常勝法寶就是不要更換守門員　

第7章能讓公司起死回生的關鍵是員工　
101 擁有3 個差別優勢，就擁有了“鮮活的競爭力”
102 不景氣環境中面對的3 個選項　
103 工作中需要的不是操作指南，而是“兵法”
104 不輕視1 毫米的成長　
105 與其擔心將來，不如解決好眼前的難題
106“信用能力”=“擔保能力”　
107 企業與個人生存的兩個絕對必要的條件
108 如果努力了業績還不理想，請思考一下問題在哪裡
109 有學歷但沒有學習能力的人，有體力但沒有耐心的人都無法在企業生存　
110 企業不景氣時應牢記的7 點　
111 能生存下來的是連員工家屬都會引以為榮的公司　
112 想要獲得自我成長，就必須要付出10 成以上的努力
113 從賭徒思維中學到的“經營法則”　
114 品牌效應易毀難建　
115 明確取勝的條件，能夠提高成功率　
116 採取必需的最低程度投資　
117 向動物們學習生存方法　
118 相信自己具備生存所必需的技能與精神

第8章付出最大努力，才能收穫最大成果　
119 做一個能說出“請一定交給我來做”的人
120 在迷失時把自己的優點寫下來　
121 你需要的資訊就在你的眼前，就在你的腳下
122 新的商務模式存在於“感謝”之中　
123 時刻注意“最重要的應該做什麼”　
124 只要傾盡全力，就不會害怕冒險　
125 想讓專案成功需要關注3 類人　
126 誠實與勤勞是你的武器　
127 不可以放任環境一直死氣沉沉　
128 在商業世界中，99 分也是不及格
129 要有勇氣將自己的財產和事業綁在一起
130 幸運的人是能夠找到自己獲勝模式的人
131 運氣並不是一種實力　
132 沖向山頂的路並非只有一條
133 完美的東西一定附帶別的驚喜
134 一步步前進的人會走得最遠