魔鬼銷售的21個簽單絕招：出手就成交的銷售訓練

基礎篇
第1招 成交從大膽開口請求開始
時刻保持開口請求的企圖心
伺機而動，成交比你想的簡單
運用「相信法則」培養自信心
快速建立開口膽識的方法
結語：行動，練習和實踐最重要
第2招 挑起購買欲，讓客戶對你的產品着迷
增加顧客價值的「3V戰略」
挑起客戶購買欲的7個方法
解決客戶意見分歧的4大對策
結語：訴求理智重於訴求感情
第3招 以快制勝，讓客戶優先與你簽約
主動出擊，培養「搶先力」
創造性手法刺激客戶購買意願
抓住稍縱即逝的購買信號
結語：成交永遠只有准確和效率
第4招 巧用撒手鐧應對討價還價
事前預防，輕松過關
攻心為上，有效處理降價要求
應對客戶議價的9步驟
結語：嫌貨才是買貨人
第5招 妙用「心理轉換」，讓客戶回心轉意
客戶拒絕並不可怕
輕松識別客戶的借[1
面對客戶拒絕的最佳心態
對症下藥，扭轉客戶拒絕
扭轉頹勢的6個技巧
結語：將絆腳石變成墊腳石
第6招 先發制人，縮短周期
用更短的時間搶回控制權
縮短銷售周期的4個良策
結語：找到新的立足點
第7招 臨門一腳如何百發百中
提高訂單成交概率台勺10種方法
結語：別讓煮熟的鴨子飛走
策略篇
第8招 物超所值策略——你會讓客戶說「哇」嗎
明確客戶認定的價值
給客戶真正渴望的東西
建立賓至如歸的服務模式
提供個別化的服務
結語：怎樣讓客戶說「哇」
第9招 分級管理策略一你知道誰是你的搖錢樹嗎
客戶分級的4個方法
不可不知的客戶分類
你會高效管理分級客戶嗎
針對三種類型大客戶的管理
結語：要大力投資關鍵客戶
第10招 清理門戶策略——你忍心和負價值的客戶道別嗎
篩選客戶的重要工具——客戶回報率
和負價值客戶說再見
成功終止合作的8大原則
結語：能舍得，才能獲得
第11招 關系營銷策略——先做關系后做銷售
不可小視的關系營銷
利用關系做生意
做好關系再談銷售
活用關系進行再銷售
結語：關系營銷要考慮成本
第12招 留住客戶策略——你懂得挽回客戶的心嗎
客戶流失的三大主因
如何讓客戶持續滿意
結語：搶救「孤兒客戶」
第13招 差異化策略——你比競爭者更優異嗎
產品和人都要具有獨特性
加點料，讓你的產品與眾不同
三個訣竅讓你扮演獨一無二的角色
結語：外包和專注於優勢
能力篇
第14招 借力使力不費力
影響力中心法
直接意見建議法
找到「擁護者」
時刻為轉介紹做准備
結語：開拓客戶的一股新勢力
第15招 陌生開發保持續
陌生拜訪成功的要素
開發陌生客戶的新戰略
結語：堅持開發一定數量的客戶
第16招 說好話不如巧說話
如何打好第一通陌生拜訪電話
善甩6個交流技巧
結語：運用聲音的魔力
第17招 感動營銷創業績
感動營銷時代已經來臨
了解客戶真實需求的黃金三法則
將感動客戶的活動進行到底
創造有價值體驗的關鍵
和客戶建立個人聯系
結語：要感動客戶，先要感動自己
心態篇
第18招 爭強好勝，吃苦當吃補
爭強好勝也可后天修煉
經濟不景氣，如何讓業績逆勢成長
要贏，就用新的速度走在客戶前面
結語：追求第一，永不休止
第19招 強大穩定，永久續航
將目標專注在成交上
克服羞於啟齒的心魔
增強請求力的7個妙方
提升成交力的3個法則
55：45定律助你把握良機
結語：心態+過人的眼光+膽識=成功
第20招 AQ高人一等，業績勝人10倍
經濟不景氣，業務比AQ
AQ比IQ、EQ重要
如何快速提升AQ
結語：等待醞釀改革的契機
第21招 時刻學習，與時俱進
終生學習，持續成長
與時俱進的兩條捷徑
培養與時俱進的素養
結語：擁抱改變，熱情學習