立足於現代企業配送管理的最新理論和實踐成果,以配送活動涉及的主要環節為主線,就配送產生發展、配送理論、配送中心、配送中心作業管理、行業配送、配送中心實用技術、電子商務配送、配送運輸、配送成本管理、配送中心管理信息系統、配送績效管理等,系統地闡述了物流配送管理的基礎理論和管理的技術與操作規程,體現了理論與實際運用的高等教育的特征,使學習者能夠清晰地把握配送管理的各項內容。
傅莉萍,廣東培正學院物流管理系副教授、全國商業協會注冊物流經理、高級物流信息師,具有雙師型素質和十多年的高校教學、科研與管理實踐工作經驗,發表二十多篇科研和教研論文。