社交禮儀

第1章 社交禮儀概述
1.1 禮儀的理念
1.1.1 禮儀知識點撥
1.1.2 禮儀知識的操作技巧
1.2 社交禮儀的原則
l.2.1 社交禮儀知識點撥
1.2.2 社交禮儀操作技巧
本章小結
復習思考題
第2章 個人禮儀
2.1 儀容禮儀
2.1.1 儀容知識點撥
2.1.2 儀容禮儀操作技巧
2.2 儀態禮儀
2.2.1 儀態知識點撥
2.2.2 儀態禮儀操作技巧
2.3 着裝禮儀
2.3.1 服飾知識點撥
2.3.2 着裝禮儀操作技巧
2.4 表情禮儀
2.4.1 表情禮儀知識點撥
2.4.2 表情禮儀操作技巧
2.5 言談禮儀
2.5.1 言談禮儀知識點撥
2.5.2 言談禮儀操作技巧
本章小結
復習思考題
第3章 基本社交禮儀
3.1 見面禮儀
3.1.1 見面禮儀知識點撥
3.1.2 見面禮儀操作技巧
3.2 介紹禮儀
3.2.1 介紹禮儀知識點撥
3.2.2 介紹禮儀操作技巧
3.3 名片禮儀
3.3.1 名片禮儀知識點撥
3.3.2 名片禮儀操作技巧
3.4 握手禮儀
3.4.1 握手禮儀知識點撥
3.4.2 握手禮儀技巧
3.5 拜訪和探望禮儀
3.5.1 拜訪禮儀知識點撥
3.5.2 拜訪禮儀技巧
本章小結
復習思考題
第4章 通信與出行禮儀
4.1 通信禮儀
4.1.1 通信知識點撥
4.1.2 通信禮儀操作技巧
4.2 出行禮儀
4.2.1 出行禮儀知識點撥
4.2.2 出行禮儀操作技巧
4.3 賓館禮儀
4.3.1 賓館禮儀知識點撥
4.3.2 賓館禮儀操作技巧
4.4 出國禮儀
4.4.1 出國禮儀知識點撥
4.4.2 出國禮儀操作技巧
本章小結
復習思考題
第5章 公共場合禮儀
5.1 圖書館禮儀
5.1.1 圖書館禮儀知識點撥
5.1.2 圖書館禮儀操作技巧
5.2 醫院禮儀
5.2.1 醫院禮儀知識點撥
5.2.2 醫院禮儀操作技巧
5.3 公園禮儀
5.3.1 公園禮儀知識點撥
5.3.2 公園禮儀操作技巧
5.4 體育運動禮儀
5.4.1 體育運動知識點撥
5.4.2 運動會禮儀操作技巧
本章小結
復習思考題
第6章 休閑聚會禮儀
6.1 影院、歌廳禮儀
6.1.1 影院、歌廳知識點撥
6.1.2 影院、歌廳禮儀操作技巧
6.2 聚會與舞會禮儀
6.2.1 聚會禮儀知識點撥
6.2.2 舞會知識點撥
6.2.3 聚會與舞會禮儀操作技巧
6.3 音樂會禮儀
6.3.1 音樂會知識點撥
6.3.2 音樂會禮儀操作技巧
本章小結
復習思考題
第7章 餐飲禮儀
7.1 中餐禮儀
7.1.1 中餐禮儀知識點撥
7.1.2 中餐禮儀操作技巧
7.2 西餐禮儀
7.2.1 西餐禮儀知識點撥
7.2.2 西餐禮儀操作技巧
7.3 飲品禮儀
7.3.1 飲品禮儀知識點撥
7.3.2 飲品禮儀操作技巧
本章小結
復習思考題
第8章 社會應酬禮儀
8.1 開業典禮
8.1.1 開業典禮知識點撥
8.1.2 開業典禮操作技巧
8.2 剪彩禮儀
8.2.1 剪彩禮儀知識點撥
8.2.2 剪彩禮儀操作技巧
8.3 會議禮儀
8.3.1 會議知識點撥
8.3.2 會見與會談禮儀的基本要求
8.3.3 展覽會禮儀的基本要求
8.3.4 贊助會禮儀的基本要求
8.3.5 新聞發布會禮儀的基本要求
8.3.6 會議禮儀操作技巧
本章小結
復習思考題
附錄
附錄一 禮儀常識與能力測試題
附錄二 職業人士儀容儀表形象自測題
附錄三 職業禮儀的十大檢查表