職場禮儀2.0：提升人際交往能力的技巧
定價：288 元
NT $ 228
- 作者：(美)克里斯汀·波拉斯
- 出版社：電子工業出版社
- 出版日期：2018-05-01
- 語言：簡體中文
- ISBN10：7121337274
- ISBN13：9787121337277
- 裝訂：平裝 / 208頁 / 16k / 19 x 26 cm / 普通級 / 1-1
在本書中，克里斯汀波拉斯告訴我們如何利用良好的修養提高我們在職場中的工作效率，擴大我們的影響力。她的方法不是憑空想象出來的，而是結合了神經系統科學、醫藥學、心理學等開創性及最新的研究成果和研究方法。對於管理層和僱主們來說，非常有必要讀一讀這本書，它能告訴我們在職場上什麼是正確的行為，怎麼做才能提高工作環境的質量。
全書分四個部分，第一部分描述了什麼是不文明行為及其代價，以及文明行為的潛在收益。第二部分通過了解你是如何對待他人的，來告訴你如何增加影響力和有效性。第三部分給出使你的組織變得更文明的四步法。第四部分教你當因不文明行為而受到傷害時，你應該如何做。
