有效的交際,才能為你帶來更多的機會。《交際有道》面向現代職場人,以及即將進入職場的學生,提供了從身邊的人開始,從活動前一刻鍾的「社交時間」開始,建立和維護商務和生活人際關系實戰方法。無論你是正准備開始自己的事業,還是正處在人際資源的瓶頸,甚至只是還未走出校園的大學生,你都需要這本書,找到適合自己的交際方法,開始有效的交際。作者多年研究和實踐人際關系,《交際有道》不僅為讀者揭示:交際同商業機會有着何等重要的聯系;優秀的交際大師具有哪些共同特征;你的自我品牌需要怎樣一步步打造;社交媒體怎麼用才能夠真正幫到你;不同的場合中要注意的社交禮節;還現身說法,為讀者指明有效的交際之「道」,具體包括:面對陌生人的「破冰」開場白的具體示范;道別之后,「很高興認識你」的短信或郵件舉例;應該多久打一次電話,刷新你的「存在感」;內向的人有哪些獨具優勢的交際方法;如何給聯系人分類,才能同所有人保持良好的關系;你本來就有交際圈子,如何培養和發展它的廣度和深度。
邁克爾•勞倫斯•福克納(Dr. Michael Lawrence Faulkner),美國德銳大學管理學院著名教授,世界頂級的門薩智商俱樂部(MENSA)資深會員,幾十年來積極拓展人際資源網絡,持續維護人際關系,深受企業經營者信賴,曾任世界500強公司和美國直銷協會高級職位,現致力於交際學研究,並專門為新成立的公司和企業開設交際培訓。
目錄
第一章 交際為什麼如此重要
交際意味着什麼
為什麼你需要學會有效開始交際
交際為什麼會起作用
第二章 定位「你」的品牌
給自己一個許可
「社交時間開始」后14個即時易用的技巧
第三章 什麼人需要進入你的交際圈
適合你的聯系人類型
世界不大,小小校園
第四章 交際有道的表現
自信
同理心
懂得感謝
堅持不懈
激情與活力
關心他人
建立融洽關系
選擇導師並與其合作
第五章 內向的人如何交際
內向型的人在人際交往中的優勢
內向型社交者可以使用的11個技巧
在線社交
第六章 如何擴大交際范圍
誰能幫助你
他們一定會接你電話嗎
再度聯系,持續維護
他們經常參加什麼活動
深度參與
第七章 更多更長久的聯系
開始了解你
保持聯系並表達謝意
后續跟進才是關鍵
成為他人的資源
管理面對面的人際交往
與每個人保持聯系
第八章 社交禮儀
參加社交型安排、會議或活動
在大型活動或私人宴會上的就餐禮儀
介紹他人是的禮儀
了解電子郵件、短信和電話溝通方面的禮儀
知道如何正確地請求幫助
后續跟進聯系
非社交場合中的社交
計分表
交際不是競賽
第九章 社交媒體
社交媒體是什麼
誰在使用社交媒體
社交媒體與就業
網絡上的溝通內容會被永遠保存
你是否應該使用社交媒體
第十章 整合與保持長久的聯系
初建聯系人系統
未來發展
第十一章 成功獲得合作機會
交際應作為一個支持系統
建立目標聯系的技巧
第十二章 整裝待發,開始第一步
態度決定一切
武裝自己,火力全開
確定聯系人,然后拓展交際
運用簡單的體系整合信息
前方路漫漫
當交際成為必需
你自己來決定
交際意味着什麼
為什麼你需要學會有效開始交際
交際為什麼會起作用
第二章 定位「你」的品牌
給自己一個許可
「社交時間開始」后14個即時易用的技巧
第三章 什麼人需要進入你的交際圈
適合你的聯系人類型
世界不大,小小校園
第四章 交際有道的表現
自信
同理心
懂得感謝
堅持不懈
激情與活力
關心他人
建立融洽關系
選擇導師並與其合作
第五章 內向的人如何交際
內向型的人在人際交往中的優勢
內向型社交者可以使用的11個技巧
在線社交
第六章 如何擴大交際范圍
誰能幫助你
他們一定會接你電話嗎
再度聯系,持續維護
他們經常參加什麼活動
深度參與
第七章 更多更長久的聯系
開始了解你
保持聯系並表達謝意
后續跟進才是關鍵
成為他人的資源
管理面對面的人際交往
與每個人保持聯系
第八章 社交禮儀
參加社交型安排、會議或活動
在大型活動或私人宴會上的就餐禮儀
介紹他人是的禮儀
了解電子郵件、短信和電話溝通方面的禮儀
知道如何正確地請求幫助
后續跟進聯系
非社交場合中的社交
計分表
交際不是競賽
第九章 社交媒體
社交媒體是什麼
誰在使用社交媒體
社交媒體與就業
網絡上的溝通內容會被永遠保存
你是否應該使用社交媒體
第十章 整合與保持長久的聯系
初建聯系人系統
未來發展
第十一章 成功獲得合作機會
交際應作為一個支持系統
建立目標聯系的技巧
第十二章 整裝待發,開始第一步
態度決定一切
武裝自己,火力全開
確定聯系人,然后拓展交際
運用簡單的體系整合信息
前方路漫漫
當交際成為必需
你自己來決定
序
前言
在我日常生活的每一天,都有人跟我接觸,索取或分享信息,或尋求/給予幫助,或僅僅是為我提供一個點子或是意見。這種形式的交流已經成為每日的例行公事,一點兒也不會覺得嚇人,因此所有人都會毫不猶豫地進行。但是這些不斷的溝通交流的成果便是交際網的發展。我會記得誰跟我交流過,也會記得是誰給過我忠告,也將他們列入了我的名單,將來一旦我需要相關的幫助,就會首先聯系他們。在我們每天簡單的日常生活里,我們都在與同事、家人或朋友進行正式或非正式的人際交流,而我們在做這些的時候,並沒有再三思考或斟酌。
但是,一旦這些關於表達的訴求上升至以找工作或在正式場合拓展我們的領域為目的的「交際」級別,很多人就會緊張,甚至感到了威脅,因為他們覺得這是「遙不可及」的, 尤其是當他們首次面對這樣的情況時。大多數的應屆畢業生都面臨着這樣的困境。
在我日常生活的每一天,都有人跟我接觸,索取或分享信息,或尋求/給予幫助,或僅僅是為我提供一個點子或是意見。這種形式的交流已經成為每日的例行公事,一點兒也不會覺得嚇人,因此所有人都會毫不猶豫地進行。但是這些不斷的溝通交流的成果便是交際網的發展。我會記得誰跟我交流過,也會記得是誰給過我忠告,也將他們列入了我的名單,將來一旦我需要相關的幫助,就會首先聯系他們。在我們每天簡單的日常生活里,我們都在與同事、家人或朋友進行正式或非正式的人際交流,而我們在做這些的時候,並沒有再三思考或斟酌。
但是,一旦這些關於表達的訴求上升至以找工作或在正式場合拓展我們的領域為目的的「交際」級別,很多人就會緊張,甚至感到了威脅,因為他們覺得這是「遙不可及」的, 尤其是當他們首次面對這樣的情況時。大多數的應屆畢業生都面臨着這樣的困境。
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