內容簡介

《戰略品牌管理》是品牌眾多著作中的領先著作,其重要價值在于集品牌理論研究和品牌實踐案例之大成,系統、科學地構築了品牌理論框架,反映出前沿進展,並不斷更新品牌實踐案例。《戰略品牌管理》(第3版)以品牌資產理論為主線,通過六篇15章系統地論述了品牌資產的創建、評估、提升和維系。與上一版相比,第3版綜合更新了品牌理論研究和營銷實踐的最新發展和趨勢,新增了顧客價值、品牌審計、品牌架構等重要概念及相關內容,提出了基于非營利營銷(non-profit marketing)創建品牌資產的新理念,綜合對比論述了基于顧客的品牌資產模型(CBBE)理論及其最新研究進展。

《戰略品牌管理》(第3版)的重要特色還體現在與正文內容相得益彰的、風格鮮明的三大專欄。這三大專欄分別是品牌案例(全書共93個)、品牌前沿(全書共35個)和品牌專題(每章1個,全書共15個)。“品牌案例”配合各章主題深入剖析了所選取的全球知名公司(如通用汽車、耐克、聯邦快遞、3M等)的品牌實踐,更新了相關數據或新增了品牌實踐的資料。“品牌前沿”從品牌理論研究的視角,通過綜述有關重要主題(如品牌態度、品牌個性、品牌組合等)的最新文獻,反映該品牌主題的最新研究成果和動態趨勢。“品牌專題”聚焦重要專題(如自有品牌、品牌延伸等),通過案例與理論相結合的論述,進行了全景式的深度解構和分析。三大專欄令全書氣勢恢弘而又行知結合。
 

目錄

第Ⅰ篇 總覽
第1章 品牌和品牌管理
本章提要
什麼是品牌
品牌為什麼重要
一切都可以品牌化嗎
哪些是最強勢品牌
品牌化的挑戰和機會
品牌資產的概念
戰略品牌管理流程
品牌專題1.0 品牌的歷史淵源
第Ⅱ篇 識別和確立品牌定位和價值
第2章 基于顧客的品牌資產
本章提要
基于顧客的品牌資產
創建強勢品牌︰品牌知識
品牌資產的來源
創建強勢品牌的四步曲
創造顧客價值
品牌專題2.0 強勢品牌的營銷優勢
第3章 品牌定位
本章提要
識別和確立品牌定位
品牌定位指導原則
定義並創建品牌精粹
內部品牌化
品牌審計
品牌專題3.0 勞力士品牌審計
第Ⅲ篇 品牌營銷活動︰規劃與執行
第4章 選擇品牌元素創建品牌資產
本章提要
選擇品牌元素的標準
品牌元素的選擇戰術
整合所有品牌元素
品牌專題4.0 有關品牌的法律事項
第5章 設計營銷方案創建品牌資產
本章提要
營銷新視野
產品策略
定價策略
渠道策略
品牌專題5.0 自有品牌的策略及反應
第6章 整合營銷傳播創建品牌資產
本章提要
媒體新環境
營銷傳播方案概覽
制定整合營銷傳播方案
品牌專題6.0 整合媒體創建品牌資產
第7章 利用次級品牌杠桿創建品牌資產
本章提要
杠桿作用的產生過程
公司
原產地和其他地理區域
分銷渠道
品牌聯盟
許可授權
名人背書
體育、文化或其他活動
第三方資源
品牌專題7.0 奪取公司的奧運金牌
第Ⅳ篇 評估和詮釋品牌績效
第8章 品牌資產評估和管理系統的建立
本章提要
新的責任
品牌價值鏈
設計品牌追蹤研究
建立品牌資產管理系統
品牌專題8.0 奧美公司的品牌管理
第9章 評估品牌資產的來源︰捕獲顧客心智
本章提要
定性研究方法
定量研究方法
基于顧客的品牌資產的綜合模型
品牌專題9.0 Young & Rubicam的品牌資產評估系統
第10章 評估品牌資產的成果︰獲得市場業績
本章提要
比較法
整體法
品牌專題10.0 品牌與金融
第Ⅴ篇 提升和維系品牌資產
第11章 設計和執行品牌戰略
本章提要
品牌體系
品牌架構.
設計品牌戰略
利用公益營銷創建品牌資產
品牌專題11.0 經歷品牌危機︰泰諾的經驗
第12章 新產品導入、命名及品牌延伸
本章提要
新產品和品牌延伸
品牌延伸的優點
品牌延伸的缺點
理解消費者如何評價品牌延伸
評估品牌延伸機會
基于學術研究的品牌延伸原則
品牌專題12.0 成功實施產品線延伸的幾條原則
第13章 長期品牌管理
本章提要
強化品牌
激活品牌
調整品牌組合
品牌專題13.0 公司名稱“變臉”
第14章 跨區域與細分市場的品牌管理
本章提要
區域市場細分
其他人口與文化細分市場
品牌國際化的理論根據
全球營銷方案的優點
全球營銷方案的缺點
標準化與定制化
全球品牌戰略
創建基于顧客的全球品牌資產
品牌專題14.0 中國全球品牌的雄心
第Ⅵ篇 遠景
第15章 進一步的探究
本章提要
戰略品牌管理準則
什麼造就了強勢品牌
專門領域中的應用
未來展望
品牌專題15.0 品牌計分卡
 

品牌不是尖端科學

雖然品牌的挑戰既是巨大的,又是困難的,但品牌不必是尖端科學。我知道,我不是一個尖端科學家,但我父親是。他曾經是空軍中的一位物理學家,有20年與各種火箭燃料打交道的歷史。他總是對我做的事情感興趣,他曾經問我這本書是關于什麼的。我向他揭示了品牌資產的概念,以及本書是如何闡述創建、評估和管理品牌資產的。他听著,停頓了一下,而後評論道︰“非常有趣,但是,它畢竟不是尖端科學。”

父親是對的。品牌不是尖端科學,它是一門藝術,也是一門科學。創造性和獨闖性因素總是與品牌聯系在一起。即使是有人準備忠實地遵循本書所有的準則——所有的準則都有明確和適當的說明——品牌戰略的成敗得失仍然在很大程度上依賴于如何將這些準則轉換成戰略,以及如何實施這些戰略。山而,好的市場營銷是改進成功的機會。希望本書有助于增加品牌科學方面的內容,闡明這個主題並且為與品牌有關的決策提供指導。

致謝

我很高興《戰略品牌》前兩版能得到讀者認可,它已被全球眾多大學和營銷主管采用。本書能獲得這樣的成功,很大程度上得益于諸多人士的幫助和支持,在此一並致謝。

培生出版公司的工作團隊在第3版的改版中給予了鼎力支持和幫助,非常感謝Jeff Shelstad,Katie Stevens,Melissa Pellerano以及Christine Letto等。Elisa Adams檢查了全書,Keith Richey,Jackson Womack和Jennnifer Seaton為本書提供了研究幫助,Jon Michaele和Lowey Sichol 為本書的案例提供了幫助。John Lin 一直在技術領域為本書作出貢獻,Marcia Diefendorf則在許多領域發揮了她優秀的管理才能。

與諸多同行專家共同關注市場運轉和市場失效等獨特問題,令我受益匪淺。我們的討論豐富了我對創建、評估和管理品牌資產所面臨挑戰及其成敗因素的理解。

在以下學術研究機構中,與我那些充滿智慧的同時的交流也令我受益頗多︰達特茅斯大學、杜克大學、加州大學伯克利分校、斯坦福大學、澳大利亞管理研究生院和北卡羅來納大學教堂山分校等。

在對品牌事業的追求過程中,我指導的博士研究生這些年也以多種有益的方式給予我幫助,包括Sheri Bridges,Christie Brown,Jennifer Aaker,Meg Campbell和Sanjay Sood等。還有許多出色的評論人士也給予了具有遠見卓識的反饋和幫助。

最後,非常感謝我的妻子Punam Anand Keller,以及我的兩個女兒Carolyn 和Allison,感謝她們一直以來的包容和理解。
網路書店 類別 折扣 價格
  1. 新書
    87
    $376