企業管理：創造競爭優勢

　第一部份　變動中的企業世界
　第一章　企業與管理
　第二章　影響企業經營的相關法規、道德與責任
　第三章　全球化的企業
　第四章　企業的組成與中小企業
　第五章　網路事業
　第六章　服務業暨非營利組織
　第七章　今日的管理
　第八章　規劃是一切的開始
　第九章　策略形成與執行
　第十章　經理人的決策
　第十一章　組織結構與設計
　第十二章　科技與工作設計
　第十三章　組織變革
　第十四章　人力資源管理：建立競爭優勢的根本
　第十五章　生產與作業管理：製造競爭優勢
　第十六章　行銷：發展關係
　第十七章　行銷關係的方法
　第十八章　財務管理：持續競爭優勢
　第十九章　領導：帶人也要帶心
　第二十章　激勵：讓組織成員更有成就
　第二十一章　溝通：簡單的藝術
　第二十二章　組織的控制