每個人的商學院・管理進階：勾勒更精密的管理藍圖

推薦序
我們應該站在知識的活水邊學習——孫治華
CEO的智慧，是打造「公司」這個作品——趙智凡Mark. Ven
　
Part 1  知人善任
 
第1章  選人
01 知人善任——把合適的人，放在合適的位置上
02 變招為搶——找人是天底下最難的事情
03 社會招聘——把職位「賣」給候選人
04 校園徵才——農耕型人力資源策略
05 獵頭尋聘——挖出百分之七十的被動求職者
06 接班人計畫——怎樣找到未來的領導者
07 俄羅斯娃娃現象——如何避免「將熊熊一窩」
08 態度決定一切——魚頭美女身，還是美女頭魚身　
09 拒絕面霸——面試的巨人，行動的矮人
10 面試公關——如何對待面試失敗者
 
第2章  育人
01 蘑菇管理定律——怎麽培養基層新人成才
02 師徒制——新人有問題不敢問，怎麽辦
03 情境領導管理——你在用錘子管理螺絲嗎？
04 鯰魚效應——用危機和競爭激活團隊
05 班尼斯定理——員工是消費品還是投資品
06 魔鬼訓練營——沒能力的勇夫只是豬隊友
07 高潛力員工——業績真能證明一切嗎？
08 週五講壇——如何提升組織的「知識總量」
09 輪調計畫——培養帥才的正確方式
 
第3章  用人
01 不值得定律——絕對服從行得通嗎？　
02 懶螞蟻效應——懶，是因為勤奮到沒時間 　
03 燙爐法則——不能打破的管理「地板」 　
04 拜倫法則——不要授責不授權
05 波特定律——扔掉找錯的放大鏡
 
第4章  留人
01 員工流失率——沒裁過員的，不是好管理者
02 職業生涯——你的公司有「戶口制度」嗎？
03 酒與汙水定律——給組織裝一個淨水器
04 離職面試——留不住人，就留住心
05 前員工俱樂部——公司和前員工的「新聯盟關係」　
 
第5章  組織能力
01 經驗流程化——個人經驗怎麽變為組織能力
02 流程工具化——讓流程得以按計畫執行
03 知識管理——競爭力的本質
04 數據挖掘——為組織賦能     
 
PART 2治理
 
第6章  設計系統組織和團隊
01 責權利心法——管理的等邊三角形
02 手錶定律——一個員工不能有兩個老闆
03 設計系統——如何分錢、花錢、賺錢　
04 分權機制——考核結果還是考核行為　
05 集權與分權——如何避免授權無度
06 組織模式——千人公司可以「回歸創業」嗎？
07 變形蟲模式——內部市場化的組織模式
 
第7章  各組織類型
01 矩陣型組織——總部指令如何觸達一線
02 戰鬥型組織——必須有人對失敗負責
03 遊戲型組織——如何激勵團隊的每一個人　
04 海星型組織——去中心化的組織形式
 
第8章  治理結構
01 九條生命線——公司治理的規則之線
02 公司控制權——創始人如何牢牢控制公司
03 散夥協議——先想好怎麽散夥，才能全心全意合夥
04 治理結構——如何防止絕對的控制失控
 
第9章  合夥人制度
01 業務合夥人——麥肯錫的諮詢顧問為什麽不自立門戶
02 事業合夥人——收益共享，風險共擔　
03 投資合夥人——資本與人才的婚約　
04 營運合夥人——如何讓一線員工盡心盡力　
 
第10章  創業轉型期的管理
01 企業生命週期——世上沒有永續經營 　
02 管理階段——別把對的方法，用在錯的階段 　
03 三個共同體——公司和員工是什麽關係　
04 創業管理——忘掉KPI　
05 永續經營——企業如何長生不老
 

推薦序

CEO的智慧，是打造「公司」這個作品

　　如果你是公司經營者或CEO，一定要把這本《每個人的商學院・管理進階》收藏到你的書單，因為它是一本很好的「治理公司」工具指南。

　　每一位創辦人或是CEO，從開始進入這個行業的第一天開始，就得要認知到自己的「真實任務」。在創業初期的時候，必須得花很多時間解決市場上的問題、創造價值，並在市場上存活下去；但當找到市場的切入口之後，要瞭解到你並非只是打造「市場所需的產品服務」，那只是表象，你真正打造的產品／作品，是你所治理的「公司」。

　　建造一個系統性有機成長的公司，就是一位經營者的天命。這是我創業多年之後，才真正看懂的體悟，產品服務只是這項作品的最終呈現。當我看完本書之後，我深深地佩服作者劉潤，他透過一系列的章節與工具介紹，最後就是希望能引出這個觀念，讓更多人可以提早瞭解。

　　我是一名創業型企業家，本書中所提到的問題我都經歷過，從招人、用人、帶人、育人、制度建立、責權利分配、組織運作、裁人、股權分配、股東治理⋯⋯等，每一項都是親身經歷的痛與苦才體悟出來。

　　作者用一系列的思路工具與案例，慢慢引導你去瞭解其中的關鍵，如果我在多年前懵懂創業時，就能看到這本書，或許就可以少走很多很多的坑。如果你是一名創業者或是剛接管公司的管理高層，我強烈建議一定要閱讀本書，當你遇到這些問題的時候，你會有種指引感，可以更加成功地前往目標。

　　在上一本《每個人的商學院・管理基礎》中，作者以各階段的管理階層會遇到的問題與思維工具作為切入點，指引一位管理新手慢慢熟悉如何擔任一位主管；而在本書當中，作者則是徹底地教你成為一位公司高階管理階層，指明你必須要有的觀念與將會遇到的問題。我非常建議兩本書一起拜讀，如果你還沒經歷過相關挑戰，或許只能當作指引地圖來使用，但當你實際遇到問題之後，會發現其中的觀念一刀到位、針針見血，可以幫助你度過難關。

　　在我創辦公司的經歷當中，「人」永遠是主管與管理公司最大的重點，畢竟一個團隊就是靠一群人共同組織的。而身為高階主管的你，如同我標題所說「CEO的智慧，是打造『公司』這個作品」，最終要明白，你所需要的是領導一群人的「治理智慧」，而非單純的「管理知識」。