企業傳家寶：全球五十大企業成功祕訣

「有興趣瞭解美國最受尊崇的企業，是如何看待他們自己的公司，本書將可提供最有力的助益。」

「當您需要界定或重新界定企業價值與信念，以增強企業的實力時，本書將是一盞明燈。」

「如果貴公司已經備妥企業的使命宣言，但是擔心並不是最好的構想。本書所列出的成功個案，將可為您提供明確的方向與指引。」

　　企業使命宣言是公司的座右銘或標語口號，而且是最能清楚地把公司的目標、理想、行為、文化及策略呈現出來的文件。實務上貫徹企業使命宣言的公司，在許多方面都是企業界的龍頭，例如：GE、Intel、IBM、UPS、Motorola、7-Eleven、Reader’s Digest、Southwest Airlines、Mary Kay Cosmetics Inc.等。

　　企業使命宣言是一種崇高的理想，有時候達得到，有時候達不到。但是企業使命宣言能夠引導公司專注在不曾發現的，或是不願意誠實面對的重要事項上。許多公司確實在處理狀況時，不需要進行冗長的討論，靠著企業使命宣言馬上就能告訴我們應該採取什麼樣的決策。

作者簡介

　　派翠西亞‧瓊斯（Patricia Jones）資深的媒體工作者，近年來多半從事廣播事業行銷顧問，也為歐洲的廣播事業擔任行銷顧問，她曾經協助華盛頓的WCRX調頻台和CNN廣播電台撰寫企業使命宣言。

　　賴瑞‧卡哈納（Larry Kahaner）為KANE Associates International, Inc.的創始人，專精為企業客戶處理商情事宜，本身為持有執照的私家偵探，並為Fleet Owner Magazine駐華盛頓編輯，負責每月有關運輸議題的專欄，此外也經常為Information Week雜誌提供有關電子商務、安全、網際網路方面的論述。

　　卡哈納經常在美國與國際間的各企業組織進行演講，並為國際間各主要平面媒體如The Washington Post、International Herald Tribune等提供文章，也經常受邀出席電視節目如《Larry King Live!》、《Bloomberg Business News》等。

　　卡哈納於美國波士頓大學（University of Boston）取得新聞學碩士學位，並為Competitive Intelligence Professionals、Mystery Writers of America與The Author’s Guild等組織的成員，曾任美國Business Week與Knight-Ridder Newspapers駐華盛頓記者多年，著作甚豐，與派翠西亞結縭後，定居於美國維吉尼亞州。近作為：

• 1. Values, Prosperity, and the Talmud：Business Lessons from the Ancient Rabbis（2003）；
• 2. The Quotations of Chairman Greenspan: Words from the Man Who Can Shake the World（2000）（與Alan Greenspan合著）；
• 3. Competitive Intelligence：From Black Ops to Boardrooms--How Businesses Gather, Analyze, and Use Information to Succeed in the Global Marketplace（1996）。

  譯者簡介

  　　蔣希敏，台灣大學外文系畢業，美國加州蒙特瑞國際研究學院（Monterey Institute of International Studies）翻譯研究所碩士，曾任聯合報「譯口同聲」口譯專欄作家、國立台灣師範大學英語文中心口譯講師、國立台灣大學語言中心、國防外語學院講師、統一人壽翻譯、明日報新聞編譯等。

  　　現職為國立高雄第一科技大學應用英語系所專任口譯講師、國立台灣師範大學翻譯研究所兼任講師、國立台北大學人文學院國際談判及同步翻譯中心講師。

  　　陳娟，台灣大學商學系學士，美國芝加哥大學企管碩士，曾任職於新浪網行銷總監、台灣寶僑家品公司品牌副理、行政院、台灣麥肯錫（McKinsey）顧問公司。