價值領導：企業獲利的七個價值商數

如何創造公司價值與整體績效？

　　在消費者及投資大眾紛紛對美國企業喪失信心之際，企業經理人也遭逢力求表現的巨大壓力。失敗的風險愈大，經理人愈需要能力挽狂瀾的堅實信念。身為經理人，你一定想知道為員工、顧客以及企業社群創造更高價值的訣竅。不論景氣好壞，也一定希望公司獲取最高利潤。

　　在本書中，彼得．寇韓這位曾經在2002年標準普爾500指數重挫24％，成功讓旗下公司股票投資成長81％的著名管理及投資專家，提供一套維持企業價值的新觀念。透過對股東價值的專業，寇韓提供經理人歷經景氣擴張及緊縮考驗的七大管理信念。這些信念分別是︰珍視人際關係、團隊合作的培養、奉行節約、履行自己的承諾、謙沖自牧、透過不同的方法獲得勝利，以及回饋企業社群。

　　此外，作者更以新思科技（Synopsys）、沃爾瑪（WalMart）、高盛證券（Goldman Sachs）、美國MBNA銀行、嬌生公司（Johnson & Johnson）、盛美家（J. M. Smucker）食品公司、西南航空以及微軟等八家公司領導人為例，闡述這七大信念。它們以超過35％的速度成長、獲利超過109％，為股東創造的利益較同業多出五倍。

　　作者並提出與企業最佳表現緊密相連的「價值商數」（Value Quotient）為工具，幫助經理人衡量績效，並從創造公司高價值的領導者身上學習最佳營運方案。

作者簡介
　　彼得．寇韓（Peter Cohan） 專精管理諮詢及風險投資的寇韓管理公司（Peter S. Cohan & Associates）董事長。截至目前有七本著作，其中《高科技領袖》（The Technology Leaders）被《管理學》期刊（Management General）選為1997年十大最佳管理書之一；《Net Profit︰網路金字塔的獲利模式與企業定位》更被《華盛頓郵報》譽為「極富知識性且與眾不同的電子商務指南」。寇韓曾受邀在早安美國（Good Morning America）節目、美國電視新聞網（CNN）及CNBC電視網發表談話，更經常被《紐約時報》、《時代雜誌》、《財星雜誌》及美國商業週刊摘錄引述見解。目前，寇韓也是美國麻薩諸塞州貝森學院（Babson College）高級行政主管之一。

譯者簡介
　　陳景蔚，國立台灣師範大學工業教育系畢業，美國東密西根大學工業技術與德州農工大學電腦科學雙碩士德州農工大學電腦科學博士。曾任美國北科羅拉多州立大學終身職正教授、師資培訓教授與博士班核可指導教授。2003年返國，現任南台科技大學資訊管理系教授。著有《MS-DOS 5.0, 6.0, 6.2一路通》（松崗出版）及《如何進行英語會議》（寂天出版），譯有《未來管理》、《勇者致富》（天下雜誌出版）。

　　鄭新嘉，美國北科羅拉多州立大學電腦科學系畢業，北科羅拉多州立大學科技教育研究所碩士，主修企業訓練與科技管理。譯有《eBay—網路拍賣的飛天法寶》、《eBRANDS：如何打響網站品牌》（以上兩書均為聯經出版） 及《未來管理》、《勇者致富》（天下雜誌出版）。