創新

　　現今瞬息萬變的新經濟環境中，創新比以往更為重要，它會影響企業的策略規劃。企業要不斷成長，不僅需要保住現有的據點，更要開闢全新的市場空間，然而創新之舉的成敗極度難測，而且成本昂貴，連見識最敏銳的經理人，都很難評估新構想在商業上是否可行。本書深入探討創新的必要性，並且舉出許多實例說明企業創新之道，將有助於讀者認清和抓住創新的良機。

　　企業要不斷成長，「創新」十分重要。然而，創新的成本極高，失敗的比例也很大，在《創新》一書中，專家們提出許多創新方法及實例。例如，金誠(Chan Kim)和莫伯格尼( Renee Mauborgne)歸納出一套創造新市場空間的方法，用這種方法可檢討某個產業內的各種策略群組、顧客群、輔助產品、服務及功能、感情定位，甚至檢討這個產業的長期發展趨勢。另外，康特(Rosabeth Kanter)提出「把社會當作企業創新測試場」的概念。這些社會部門包括公立學校、協助福利者就業的計畫等。企業在此領域裡找到新市場。