上班族的生涯智慧
幾年前偶然的機會，我看到了這樣一段話，是賓州的政治學家拉瑞．史本斯(Larry Spence)對「企業靈性」的描述：
「為了生存，我已經變得冷酷無情。變幻成了我人生中唯一恆常不變的事。我學會了不講個人忠誠或政治效忠……，我寡情、刻薄，任何挑戰我生存的，我都毫不留情地窮追猛打。」
話中的感傷，恰好跟我在北美企業界對管理階層和專業人士的研習會和演講中，耳聞所見的相互共鳴。無論在何處，人們似乎愈來愈對他們的雇主以及挑剔生意經營方式感到不滿。他們埋怨組織變得「冷漠」、「無情」而且「沒有靈性」。
然而，我還是在一項為銀行業高層管理和專業人士的會議中，忐忑不安地藉用這番話帶出討論。我擔心這樣做可能看來像是在諷刺他們—商業界出錢來讓一個獨立顧問拿他們開玩笑。或者更糟糕的是，說不定竟然成為「反咬餵養我的手」？
在不安之中，我匆匆地把這段引述放到投影機上，只讓與會者有足夠的時間讀完，便趕緊把它撤下。
哪知他們的反應卻令我大為驚訝，不但沒有對我提出反駁質疑，相反地，他們還想要把這番話抄下來，拿去給上司和同事看。
商業界已發生了些意義相當重大的事。高層管理和專業人士不僅對正在轉向中的工作新現況感到窮於應付，而且也做好了公開承認的心理準備。看來的確是有許多人對企業界隱密角落正進行之事深感困擾。
過去五年之中，我在北美各地對各組織層面的人士演講和舉行研習會時，都會慣例地提出下列問題：
「你對工作場所中發生於周遭的變化有什麼感受？」
「你對前途有信心嗎？」
「你對兒女的將來有信心嗎？」
我認為這些問題的答案可以視為衡量準則，看出人們對於他們的工作普遍滿意程度，以及對前途是否感樂觀。說來遺憾，我發現不到三分之一的回答者對工作場所以及生活中正發生的轉變感到滿意。
事實上，大多數人都說自己工作過度，而且沒有受到應有的重視。他們為本身的前途擔心，也為子女的將來憂慮。他們沒法子再倚賴傳統的尺度或經驗法則去解釋周遭所發生的一切，或者對他們的前途做出任何有效的預測。充其量，他們覺得只是有名無實地掌控自己的生活。
我們的經濟、社會和文化環境，在過去近幾年中，已產生了劇變，引起了極大的騷亂，並需要有適應性的回應手法，而這些回應是和我們以前所慣於運用的那套迥然不同。
本書著重於講工作場所和我們生活中發生的不尋常巨變，以及這些轉變為下列主題所帶來的衝擊：
- 人們對於自身、他們的工作生涯以及前途的感受。
- 就個人和組織而言的新前程。
- 個人與組織之間有心理作用的合約。
- 在過渡到全新規則主理的工作場所中時，個人與組織如何各適其位，以便欣欣向榮，或至少能安然生存。
本書能幫助你有效地回應這些轉變，並且為你配備所需的資訊與技能，好讓你在轉型的工作場所中，縱橫自如。此書可令你深入了解新的工作現況，告訴你獲得事業成功的新規則。總而言之，此書可增進你的職場才智。
我所說的「生涯智慧」，並不是指「更精明能幹的去工作」—更辛苦、更快、更有效率。這些人們都已經做夠了。我也不是只談「職場機智」或「職場見識」，例如懂得如何為你自己爭取晉陞；忙你的職場天資磨鍊得更敏銳，固然是職場才智的部分，但只是其中一個環節而已。
生涯智慧是一種方式，既要了解你自己，也要了解這世界，以及識時務而行事，因為在未能正確全盤了解這世界之前，你是無法有效地行事的。
這意味著要對外在經濟環境和社會全景有了解，為新工作和職場現況而教育你自己；發展和新工作場所有關的實用智慧，以便良機來臨時，你可以捷足先登，並且知道該做些什麼，以確保身價不衰。
但同樣地，這也意味要和你的個人內心世界協調好：你為誰辛苦為誰忙？你關心什麼？是什麼令你的人生有意義？只有清楚知道你自己，才能為你的職場生涯做出正確決定—這些決定反映出你最重要的個人價值觀和關注所在，而不是受了外在的成就如身份地位或收入等的考量所驅使，而做出決定。
一旦你對此有了認知，就會對自己以及職場生涯有不同的考慮。你會對自身和所做所為重新評估。你將能夠擺脫日常工作生活的瘋狂忙碌狀態，而按著自己的行事曆來做選擇，並且追求自己的目標。你將學會信任自己—信自己的點子、直覺以及觀點看法。你會成為職場活躍份子。
尤其是，生涯智慧是要讓處身於世的你，發展出宏觀視野，成為一個能體現自己和人生志業的人。生涯智慧也教你在自己的人生中做個聰慧的行動派，教你做個更能參與投入而且有承擔的人。
增長生涯智慧可增添你的能力，去周密地規畫前途，確保從事於對個人具有意義和滿足感的事業。除此之外，還有：
- 如果妳是管理階層，則可為妳的員工提供技能和來源，長遠地鞏固他們的身價，也更能懂得好好
- 如果你為人父母，則可以為子女指點迷津，協助他們在嶄新的工作世界裡，確保能夠航行無阻並欣欣向榮。
人人—個人工作室、管理階層、獨立的承包者、企業家—在宣導生涯智慧以及把工作世界變成更人性化的環境，都可扮演一個角色，事實上，是必須要扮演一個角色。
你將不只是塑造自己的事業，也將有機會去塑造一個更富溫情的工作世界，而這個世界也是你會樂於留給將來後代的。
