隨着「全面二孩」政策的落地,母嬰產品主流消費群體的更迭,以及消費升級的趨勢越發明朗,廣大母嬰實體店不僅面臨着重大的機遇,也遇到了一系列生存與發展的難題:如何應對線上渠道發起的價格戰?如何與其他實體店開展差異化競爭?如何用更少的投入獲得更多的客流量?本書以「產業趨勢+實操運營+案例分析」為總體架構,從新零售戰略、高效經營、精細化管理、會員管理、品類戰略、銷售管理、品牌營銷等方面詳細闡述了新零售時代母嬰實體店的運營路徑與實戰策略,以幫助其在變革中順利實現轉型。
杜鳳林,北京大學傳統產業「互聯網+」與資本戰略研究課題組副組長,嬰童產業首席分析師,鳳凰嬰童產業研究中心創辦人、首席研究員,廣東省孕嬰童用品協會首席專家,上海CBME嬰童展特邀專家,北京京正嬰童展首席顧問,中國國際美容化妝洗滌用品博覽會特邀專家,河南省孕嬰童用品協會首席專家,中關村十大品牌評委會專家,正和島投資俱樂部母嬰產業特邀專家,品牌中國聯盟專家團核心智囊,遠創資本戰略合伙人,鳳凰奧美(北京)品牌咨詢有限公司董事長,《母嬰紅利》《新零售》作者,華南理工大學MBA中心特邀授課講師。在企業發展戰略、品牌戰略、新產品營銷、團隊培養、招商策划、大數據營銷、資本運作等諸多領域有着精深的見解,13年來幫助數百個默默無聞的產品和品牌一躍成為行業新星,被業界譽為孕嬰童行業黑馬品牌崛起的「營銷聖手」。