商務智能是近年來企業信息化的熱點,有着廣闊的應用前景。本書首先系統地介紹了商務智能的基本概念、商務智能系統的架構以及數據倉庫、OLAP和數據挖掘等核心技術。在此基礎上,討論了商務智能在電子商務、移動商務、知識管理、Web挖掘、企業績效管理、流程管理、RFID數據管理和大數據管理等領域的最新應用。此外,通過IBM、SAP等業界領先的商務智能工具進行實驗,增強讀者的應用能力。
本書內容新穎、全面,案例豐富,適合作為計算機應用、軟件工程、信息管理、電子商務和管理科學等相關專業本科生和研究生的教材,也可作為從事商務智能的信息化人員的參考資料。