核心領導力：魅力型領導的思維模式與行為方式

一、秀出魅力：感召追隨者是領袖人物最大的本事
1. 必須把修煉感召力作為一門必修課　
2. 要讓人信服，就要有過硬的真本領　
3. 充滿激情的領導者，更具有感召力　
4. 要成為別人眼中品德高尚的君子　
5. 要讓人覺得你有擔當、敢擔當　
6. 擁有令人欽佩的王牌領袖氣質　
7. 要讓「行頭」為自己的形象加分　
8. 在言行舉止中顯得精明強干　

二、提升情商：掌控比智商更加重要的領導力資源
1. 情商對於提升領導力的巨大價值　
2. 感情用事是做好領導者的大忌　
3. 不控制自己，就會被下屬控制　
4. 了解自己的情緒是提升情商的基石　
5. 不要讓不良情緒隨便「冒」出來　
6. 在任何時候，都要顯得從容不迫　
7. 把情商管理擴展到全體員工中去　

三、歷練口才：嘴上功夫，至少要達到「四級」水平
1. 良好的口才是事業的推進器　
2. 說話水平決定領導魅力　
3. 使說理更加有效的12條秘訣　
4. 贊美是促進上下級關系的潤滑劑　
5. 批評下屬時，切要注意方式　
6. 言行出現失誤時的補救方法　
7. 讓自己的聲音更具有吸引力　
8. 會說話的領導者，往往更善於傾聽　

四、識人有方：揭掉面具，找到真正需要的千里馬
1. 「寧可不識字，不可不識人」　
2. 鑒別人才時，要筆試與面試並重　
3. 從微小的細節中鑒別可用之才　
4. 好惡愛憎不可囿於個人的成見　
5. 通過試用手段，來認識其實際能力　
6. 不可忽視對人員心理素質的考察　
7. 需要遠離的5種「無德」之人　
8. 不可生搬硬套現成的人才標准　

五、用人得法：不僅要知人善任，更要知人善免
1. 安排工作時，要緊盯人才的特長　
2. 區別對待做大事和做小事的人才　
3. 要針對不同年齡段，去分配不同的工作　
4. 放開膽量，不拘一格地使用人才　
5. 讓企業保持適當的人員流動　
6. 對該解雇的員工，絕不要心慈手軟　
7. 優勝劣汰，把不合格者請出局　

六、制造夢想：指引和幫助員工為實現夢想而努力
1. 領導者就是善於煮「石頭湯」的人　
2. 為員工展示美好的發展藍圖　
3. 用共同願景把大家擰成一股繩　
4. 構建共同願景的原則和方式　
5. 讓美好的願景可望又可即　
6. 要清楚地規划出願景實現的過程　
7. 把握好短期和長期之間的平衡　

七、精准決策：決策是體現領導者水平的重要標桿
1. 決策就是領導者的「專業」　
2. 提升決策水平的6種能力　
3. 掌握決策的8個重要步驟　
4. 做決策時，必須以客觀事實為依據　
5. 要盡可能地降低決策失誤發生的可能性　
6. 決策制度化才能有效減少決策失誤　
7. 只有群策群力，決策才能少出漏洞　
8. 別在「瞄准」上花費太多時間　

八、善於授權：讓別人為你做事，而不是你親自去做
1. 領導者的職責不是替下屬干活　
2. 制作一張「授權工作清單」　
3. 「授權給誰」是關鍵的一環　
4. 選擇適當的時機，切入授權　
5. 授權要能准確把握「到位感」　
6. 授權時，必須做到權責相應　
7. 缺少監控會導致授權失敗　

九、注重培訓：是強將，就別讓手下人成一群弱兵
1. 走出誤區，要真正把培訓重視起來　
2. 培訓之前，要經過充分的准備　
3. 培訓員工不能搞「一刀切」　
4. 萬萬不可忽視后續繼任者的培養　
5. 要不失時機地鞏固培訓效果　
6. 如何避免「培訓后遺症」　
7. 設法控制培訓后員工跳槽的風險　

十、感情投資：制造「負債感」，讓屬下甘心效命
1. 感情投資是最高明的理財　
2. 巧妙激發下屬的報答欲望　
3. 尊重，是感情投資的基礎　
4. 用感情的繩索綁住關鍵人才　
5. 危難時，你向下屬雪中送炭　
6. 必要時，你向下屬表達感激之情　
7. 通過細節來傳遞對員工的關愛　
8. 感情投資要有長遠眼光　

十一、有容乃大：沒有大氣量，就無法營造出大格局
1. 在小事上不要過於「精明」　
2. 不要揪住下屬的小過錯不放　
3. 善待異己，能夠快速收攬人心　
4. 要能給人一個改正錯誤的機會　
5. 鼓勵創新時，要包容合理性錯誤　
6. 對下屬的謊言不必太較真　
7. 別太在意別人的惡意詆毀　

十二、軟硬兼施：既要有菩薩心腸，也要有霹靂手段
1. 當領導，不能總做老好人　
2. 對「小人」寬仁就是對自己殘忍　
3. 沒有威嚴，就鎮不住堂子　
4. 令出如山，不讓命令打折扣　
5. 「殺一儆百」這一招永不過時　
6. 既要敢於施威，又要注意善后　
7. 適當變臉，軟招與硬法交替使用　

十三、建章立制：用制度約束人，要比「人盯人」更輕松
1. 善用制度的老板更易成功　
2. 依賴「英雄」不如依賴機制　
3. 好制度決定好的行為選擇　
4. 好制度應該具備的主要特征　
5. 推動制度化管理的6個步驟　
6. 設計規章制度時，應該注意的原則　
7. 影響制度有效性的6個要素　
8. 評估和優化規章制度體系　

十四、執行到位：既要做事，更要確保把事做好、做成
1. 「不到位」是執行力弱的病根　
2. 執行要到位，領導者就要做好表率　
3. 沒有監督，就難以執行到位　
4. 及時跟進，確保工作執行到位　
5. 鎖定責任，才能真正收獲結果　
6. 獎罰分明是執行到位的關鍵　
7. 執行的成效在於對細節的關注　

十五、開好會議：善於控制會議，而不是被會議控制
1. 揚會議之是，去會議之非　
2. 開會要致力於解決問題　
3. 提高會議的質量是關鍵　
4. 開會時，領導者一定要有主見　
5. 控制會議節奏，引導合理討論　
6. 善於調節與控制會議心理　
7. 區別對待不同類型的與會者　
8. 要掌握主持會議的方法和技巧　

十六、協調藝術：理順關系才能撫平糾紛、統籌各方
1. 協調能力是領導者的必備素質　
2. 合理搭配人員是協調的第一步　
3. 人才合理互補，彰顯統籌水平　
4. 在團隊中培養和諧的氣氛　
5. 千萬別讓矛盾生根發芽　
6. 下屬之間有矛盾時，要當好仲裁官　
7. 正確處理各部門之間的沖突　
8. 協調好組織與外部環境的關系　

十七、聯合作戰：僅憑「單槍匹馬」難以取得大成就
1. 合作可以做成個體無法做成的事　
2. 在組織內部培育團結合作的氛圍　
3. 要善於和「中間派」牽手與合作　
4. 與合伙人異中求同，共同發展　
5. 不要總把同行當成「冤家」　
6. 合作時，要注重整合雙方的長處　

十八、開拓創新：只有努力走在前面，才能避免被淘汰
1. 不能總是抱住過去的輝煌不放　
2. 要能見微知著，洞察先機　
3. 千萬別被常規束縛了思想　
4. 敢於突破，搶占事業制高點　
5. 做企業必須學會正視冒險　
6. 創造性思維的培養和運用　
7. 進行變革，要爭取充分的支持