現人才、留住人才和培養人才,在最棘手的商業挑戰中起著舉足輕重的作用。盡管大多數公司對這個問題已經有所認識,但他們仍然要麼依靠外部招聘,要麼依靠傳統的繼任計劃來解決相應的人才問題,這兩種模式都是為了適應可預測的商業環境,而這種環境現在已經不復存在。
在本書中,作者用全新的視角研究人才管理問題來解決這些挑戰。參照最尖端的供應鏈管理,就如下四方面做了(1)如何平衡內部人才培養和從開放的勞動力市場購買人才?(2)如何管理人才需求預測中的不確定性?(3)如何使人才投資取得最大收益?(4)如何通過創建使人才與崗位建立鏈接的內部招聘市場,吸取外部市場的優勢?