管理是每一個企業最永恆的主題,任何一個企業管理者都離不開管理規律和管理思想,而這些都是為提升企業效率所服務的——追根溯源,企業管理者要做好企業,要謀取利潤,就應該以提升企業生產經營效率為第一要務。
管理究竟是技術還是藝術?這是管理界最為古老的話題之一。不論是認同管理是門技術的人,還是認同管理是門藝術的人,都不得不承認管理的根本問題就是效率問題。當前社會競爭日趨激烈,效率對于企業管理者而言顯得極為重要。
本書的核心思想就是“如何提升管理者與企業的效率”,通過十三章的篇幅來介紹提高企業管理者和企業整體效率的相關理論、技巧和方法,體現了效率意識和目標的設置以及任務的劃分等,從根本上解決了企業管理者和企業整體如何提升企業效率的問題。
王志軍
先後畢業于沈陽工業大學、中國人民大學。北京大學民營經濟研究院、精細化管理研究中心研究員、管理學碩士。歷任產品部經理、市場部經理、副總經理、事業部總經理、高級合伙人及資深管理顧問。具有十六年大型上市集團公司管理經驗,近六年管理咨詢業合伙人、資深管理顧問及管理研究工作經驗,擅長“戰略與精細化管理”和“精細化管理在管理實戰中的應用”等課程。
曾就職于︰
中國第一重型(集團)股份有限公司
深圳中華自行車(集團)股份有限公司
深圳石化(集團)股份有限公司
清華同方股份有限公司
服務客戶︰
中國人民解放軍94836部隊
香港華潤燃氣集團
正大集團(泰國)
東風汽車股份有限公司
上海寶山鋼鐵集團公司
吳宏彪
大學教師,資深企業管理顧問,培訓師,北京博士德管理類顧問有限公司資深顧問。大學畢業分配至空軍,離開軍隊後先後任職于飛利浦等跨國企業,歷任各類中高級管理職務。為國家電網公司、中國移動、中國聯通、清華同方、建行、中行、工行、招行等許多大型企業和機構做了上百場專業培訓,是北京大學、清華大學、浙江大學等大學EMBA、MBA、總裁班等特聘教授,擔任國內多家企業管理顧問。
著作︰
《向軍隊學管理》
《核心價值觀》
《銷售學的詭計》
《掌控力》
《精細化管理》(與汪中求合著)
目錄
第一章 管理關鍵在于效率︰管理的最高境界就是高效
1.效率就是管理的生命線
2.績效管理︰當前世界上最能夠提升效率的管理模式
3.文化的力量︰追求高效率應該成為企業最核心的精髓文化
4.高效管理是企業管理者表現出色的重要標志
5.企業管理者的第一職責—提高企業的效率
第二章 落實是管理的命脈︰落實到位是提升效率的關鍵
1.堅決落實,提高工作效率
2.“OEC”管理法—養成高效率的工作習慣
3.提高執行能力,創造高效企業
4.杜絕盲目執行現象,提高執行能力
第三章 有效管理時間︰打造單位時間里的最高效率
1.有效管理時間︰奠定高效率之基
2.節約時間就等于提高效率
3.掙脫“時間枷鎖”—如何高效率地使用時間?
4.浪費時間的管理者—他們是企業中的害蟲
第四章 高效管理是對客戶最好的回報︰客戶只認可最高效率的管理團隊
1.客戶的評價越高,企業的效率越高
2.差別就是力量︰壞評價激發新動力,進而提升更高效率
3.合理分配精力—保留足夠多的精力去服務客戶就是在提升效率
第五章 有效溝通才能產生有效管理︰高效是有效溝通的戰利品
1.順暢溝通︰掃清高效路障
2.有效溝通能確保決策的有效執行
3.持續不斷的溝通是績效管理的法寶
4.上下級之間的溝通是管理方式的一種改善
第六章 超級競爭產生終極高效︰靠競爭提高效率
1.壟斷式競爭更能夠提升企業的效率
2.發展企業核心競爭力,提升企業效率
3.激發企業內部競爭,提升企業效率
4.抓住競爭機遇,打造高效企業
第七章 高效的團隊是贏家,低效的團隊是輸家
1.提升企業效率,敬業才是根本—敬業的團隊最有效率
2.打造高效管理團隊—將每一名部屬安排在最合適的崗位上
3.有效授權給下屬—提升團隊效率的重要方式
4.塑造共同的價值觀,共同提升效率
5.杰克‧韋爾奇的“五大手段”—讓團隊產生高效率的秘籍
6.塑造團隊精神是提升企業效率的關鍵
第八章 戰略決定工作時效︰戰略決定方向,更決定利潤
1.另闢蹊徑的戰略是企業效率的“推動力”
2.參與企業戰略目標的規劃和制定—激發高效率的制勝法寶
3.孕育高效率很輕松—企業應制定優秀的發展戰略
4.戰略的選擇—選的就是高效率的戰略
5.有效的管理方法—企業戰略管理目標制定與實施的必要保障
6. 建立有效的組織結構—為戰略的制定和實施鋪平道路
第九章 效率拼的就是細節︰細節凝聚工作效率的高低
1.魔鬼在細節—做好細節贏得效率
2.“擠”出效率—效率就是從細節中“擠”出來的
3.執行細節是關鍵—效率源于堅定不移地執行
4. 態度決定細節,細節決定效率
5.走精細化發展之路—效率來自于精細化生產
第十章 對效率進行考核︰績效催生高效率
1.制定效率考核方案—企業管理的根本問題
2.執行效率考核方案—企業產生高效率的源動力
3.改進績效考核︰讓每一個人都提升效率
4.效率考核效果的好壞︰讓每一個員工的效率都得以提升
5.效率考核管理︰企業管理層決策的重要依據
6.完善績效激勵制度—催生高效率的重要措施
第十一章 創新的本質就是提升工作效率︰創新催生效率
1.創新的目的就是獲得高效率
2.高效思維︰開創新思路,突破舊思想
3.創新管理機制︰激活員工的高效潛能
4.觀念創新︰企業在殘酷的市場競爭中站穩腳跟的關鍵
5.高效率源于創新企業文化
6.開放式創新—助企業帶來預期回報一臂之力
第十二章 高效會議產生高效價值︰高效會議是提高效率的最好方式
1.高效的會議︰實現會議目標,提高企業效率
2.無效的會議︰使企業管理出現混亂
3.有效率的會議—企業創造出高效率的動力
4.避免召開影響企業產生效率的會議︰企業管理者的必修課
1.效率就是管理的生命線
2.績效管理︰當前世界上最能夠提升效率的管理模式
3.文化的力量︰追求高效率應該成為企業最核心的精髓文化
4.高效管理是企業管理者表現出色的重要標志
5.企業管理者的第一職責—提高企業的效率
第二章 落實是管理的命脈︰落實到位是提升效率的關鍵
1.堅決落實,提高工作效率
2.“OEC”管理法—養成高效率的工作習慣
3.提高執行能力,創造高效企業
4.杜絕盲目執行現象,提高執行能力
第三章 有效管理時間︰打造單位時間里的最高效率
1.有效管理時間︰奠定高效率之基
2.節約時間就等于提高效率
3.掙脫“時間枷鎖”—如何高效率地使用時間?
4.浪費時間的管理者—他們是企業中的害蟲
第四章 高效管理是對客戶最好的回報︰客戶只認可最高效率的管理團隊
1.客戶的評價越高,企業的效率越高
2.差別就是力量︰壞評價激發新動力,進而提升更高效率
3.合理分配精力—保留足夠多的精力去服務客戶就是在提升效率
第五章 有效溝通才能產生有效管理︰高效是有效溝通的戰利品
1.順暢溝通︰掃清高效路障
2.有效溝通能確保決策的有效執行
3.持續不斷的溝通是績效管理的法寶
4.上下級之間的溝通是管理方式的一種改善
第六章 超級競爭產生終極高效︰靠競爭提高效率
1.壟斷式競爭更能夠提升企業的效率
2.發展企業核心競爭力,提升企業效率
3.激發企業內部競爭,提升企業效率
4.抓住競爭機遇,打造高效企業
第七章 高效的團隊是贏家,低效的團隊是輸家
1.提升企業效率,敬業才是根本—敬業的團隊最有效率
2.打造高效管理團隊—將每一名部屬安排在最合適的崗位上
3.有效授權給下屬—提升團隊效率的重要方式
4.塑造共同的價值觀,共同提升效率
5.杰克‧韋爾奇的“五大手段”—讓團隊產生高效率的秘籍
6.塑造團隊精神是提升企業效率的關鍵
第八章 戰略決定工作時效︰戰略決定方向,更決定利潤
1.另闢蹊徑的戰略是企業效率的“推動力”
2.參與企業戰略目標的規劃和制定—激發高效率的制勝法寶
3.孕育高效率很輕松—企業應制定優秀的發展戰略
4.戰略的選擇—選的就是高效率的戰略
5.有效的管理方法—企業戰略管理目標制定與實施的必要保障
6. 建立有效的組織結構—為戰略的制定和實施鋪平道路
第九章 效率拼的就是細節︰細節凝聚工作效率的高低
1.魔鬼在細節—做好細節贏得效率
2.“擠”出效率—效率就是從細節中“擠”出來的
3.執行細節是關鍵—效率源于堅定不移地執行
4. 態度決定細節,細節決定效率
5.走精細化發展之路—效率來自于精細化生產
第十章 對效率進行考核︰績效催生高效率
1.制定效率考核方案—企業管理的根本問題
2.執行效率考核方案—企業產生高效率的源動力
3.改進績效考核︰讓每一個人都提升效率
4.效率考核效果的好壞︰讓每一個員工的效率都得以提升
5.效率考核管理︰企業管理層決策的重要依據
6.完善績效激勵制度—催生高效率的重要措施
第十一章 創新的本質就是提升工作效率︰創新催生效率
1.創新的目的就是獲得高效率
2.高效思維︰開創新思路,突破舊思想
3.創新管理機制︰激活員工的高效潛能
4.觀念創新︰企業在殘酷的市場競爭中站穩腳跟的關鍵
5.高效率源于創新企業文化
6.開放式創新—助企業帶來預期回報一臂之力
第十二章 高效會議產生高效價值︰高效會議是提高效率的最好方式
1.高效的會議︰實現會議目標,提高企業效率
2.無效的會議︰使企業管理出現混亂
3.有效率的會議—企業創造出高效率的動力
4.避免召開影響企業產生效率的會議︰企業管理者的必修課
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