做最好的執行者

前言 把握職場發展「快捷鍵」
第一單元 最好的執行者怎樣思考
第一章 執行是能力，更是精神
「要做就要做到最好」的精神
「咬緊目標不松口」的精神
「大智若愚」的精神
第二章 執行不是被動應付，而是主動負責
不要應付式執行，而要負責式執行
把單位的亭當成自己的事來做
讓創新力與執行力結緣
第三章 「期望二，做到十」
要想成為上級格外重視的員工，就要超出領導的期望
上級想到的你要想到，上級沒有想到的你要幫他想到
能彌補上級的不足
第四章 用手做只能保證「做了」，用心做才能保證「做好」
多一份關心，多一份責任
多一份熱心，多一份機會
多一份細心，多一份出色
第二單元 最好的執行者怎樣做事
第五章 接受任務不走樣
越能體會上級意圖，執行越不走樣
要做好事情，先管好表情
學會以復述的方式保證不走樣
第六章 執行任務不打折
遭遇困難，決不放棄
執行不圓滿，決不滿足
無人督促，自我督促
第七章 拒絕「推、拖、空」執行變輕松
決不推諉
決不拖拉
決不空浮
第八章 四大方式提高執行水平
拿不准的亭，問好再做
第一次做的事，想好再做
再次做的事，固化優化後再做
多方面要求的事，溝通協調後再做
第九章 四招消滅「想當然」
別自以為是，改變領導意見一定要請示
「表面印象」常誤人，加強核實問題少
要想原來的「計划」，更要想可能的「變化」
別被盲目樂觀所誤導
第十章 強化結果思維，確保執行到位
別迷信承諾和布置，要重視結果
業務，都是「盯出來」的
環環相扣，「無縫對接」
第十一章 要想以後「多省心」，就得現在「多費心」
充分的准備永不過分
嚴格的制度與流程永不過分
再三地核實確認永不過分
第十二章 能走絕不爬，能跑絕不走
執行要重視效率思維
學會察微知著，系統思考
「三管好」才有」三解放」
第三單元 最好的執行者怎樣做人
第十三章 要當「能用之才」，更當「好用之才」
「一說就動」——叫得動
「一點就透」——悟性高
「一做就好」——做得好
第十四章 執行者的「三可三不可」
本事可以大，架子不可大
貢獻可以多，牢騷不可多
成績可以增，驕傲不可增
第十五章 執行要到位，角色別「越位」
不要「搶風頭」
不要凌駕組織
不要不知進退
第十六章 要想凡事行得通，常修「外圓內方」功
妥協是為了更好的奮斗
退步是為了更好的進步
圓通是為了徹底的圓滿
第四單元 最好的執行者怎樣說話
第十七章 說到一定做到，做不到一定不說
輕諾寡信，害己又害人
以「說到做到」鑄就金字招牌
即使可以做到，有時也可留有余地
第十八章 換種說話方式，執行柳暗花明
改「嗯、啊┅┅」為「保證做到」
改「知道了」為「好的，謝謝」
改「我認為」為「你怎麽想」
第十九章 學會「三思而後言」
第二十章 學習周恩來的說話智慧