金融海嘯百年一遇,宏觀調控無法掌控,管理者真正每日頭疼的不是這些“驚天動地”的大事,放倒企業巨人的恰恰是由于管理常識缺乏所引發的執行缺失、溝通不暢、績效不振等企業“常見病”。《管理的常識:讓管理發揮績效的7個基本概念》提供了經過實踐檢驗的、易懂的、可學的方法讓管理者從低效的日常管理中解放出來。
陳春花,華南理工大學工商管理學院教授、博士生導師,廣州市政府決策咨詢專家,《北大商業評論》副主編,廣東省青年科學家協會副會長。發表著作20多部,其中代表作《領先之道》、《超越競爭》、《中國企業的下一個機會》、《冬天的作為》、《中國管理10大解析》、《企業文化塑造》,主編教材《組織行為學》、《管理溝通》、《企業文化管理》、《品牌戰略管理》,主編“21世紀公共管理與行政管理系列教材”。近3年發表核心期刊論文100多篇,曾任《中外管理》、《銷售與市場》、《21世紀經濟報道》、《經濟觀察報》專欄作者,隨筆集《掬水月在手》、《在蒼茫中點燈》、《手比頭高》。曾任山東六和集團總裁,先後出任多家大型企業管理顧問。
目錄
前言 管理就是把理論變為常識
第1章 什麼是管理
管理的理解
對績效負責的管理觀
管理解決的三個效率
如何能管理有效
企業組織的管理內容
第2章 什麼是組織
組織的理解
組織因目標而存在
組織內的關系是奉獻關系
組織處在不確定的商業世界中
第3章 什麼是組織結構
組織結構是自我約定的關系
組織結構的功效
組織結構設計原則
組織結構需要配合企業發展的需要
組織結構特殊效能
常用組織結構優劣勢分析
第4章 什麼是領導
領導的理解
領導者和管理者
領導的技能
經典領導理論的應用理解
應該適應領導者的風格而非改變他
沒有不好的士兵,只有不好的將軍
找到途徑滿足需求目標就會達成
對職業經理人的管理方式
核心人才的管理方式
如何讓授權有效
利用環境
向上管理
第5章 什麼是激勵
人為什麼工作
漲工資並不會帶來滿足感
最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大
人不流動也許是因為安于現狀不求發展
不要滿足需求而是引導需求
滿足感並不一定帶來高績效
激勵不發揮作用的情況
不公平是絕對的
人會成為他所期望的樣子
金錢是最重要的激勵措施
成本最低而且最有效的四種激勵措施
第6章 決策如何有效
決策的目的是為了執行
重大決策必須是理性決策
集體決策個人負責
個人決策的局限性
快速而有效決策的五種方法
群體決策不是最好的決策
第7章 什麼是計劃
目標是不合理的
一定要在意行動
計劃管理如何推動企業發展
制定計劃的關鍵
計劃的有效性
目標管理
為什麼“計劃沒有變化快”
結束語 員工的績效由管理者決定
向下負責︰為下屬提供機會
參考文獻
第1章 什麼是管理
管理的理解
對績效負責的管理觀
管理解決的三個效率
如何能管理有效
企業組織的管理內容
第2章 什麼是組織
組織的理解
組織因目標而存在
組織內的關系是奉獻關系
組織處在不確定的商業世界中
第3章 什麼是組織結構
組織結構是自我約定的關系
組織結構的功效
組織結構設計原則
組織結構需要配合企業發展的需要
組織結構特殊效能
常用組織結構優劣勢分析
第4章 什麼是領導
領導的理解
領導者和管理者
領導的技能
經典領導理論的應用理解
應該適應領導者的風格而非改變他
沒有不好的士兵,只有不好的將軍
找到途徑滿足需求目標就會達成
對職業經理人的管理方式
核心人才的管理方式
如何讓授權有效
利用環境
向上管理
第5章 什麼是激勵
人為什麼工作
漲工資並不會帶來滿足感
最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大
人不流動也許是因為安于現狀不求發展
不要滿足需求而是引導需求
滿足感並不一定帶來高績效
激勵不發揮作用的情況
不公平是絕對的
人會成為他所期望的樣子
金錢是最重要的激勵措施
成本最低而且最有效的四種激勵措施
第6章 決策如何有效
決策的目的是為了執行
重大決策必須是理性決策
集體決策個人負責
個人決策的局限性
快速而有效決策的五種方法
群體決策不是最好的決策
第7章 什麼是計劃
目標是不合理的
一定要在意行動
計劃管理如何推動企業發展
制定計劃的關鍵
計劃的有效性
目標管理
為什麼“計劃沒有變化快”
結束語 員工的績效由管理者決定
向下負責︰為下屬提供機會
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