優秀的廣告銷售人員與一般的銷售人員其關鍵區別在于——前者善于提問和聆听,後者習慣喋喋不休地推薦廣告投放方案。
所以,要想成為廣告銷售高手(即老鳥),主要不是學習什麼銷售技巧、談判技巧,而是要學習提問與聆听的技巧,即是否善于閉上“鳥嘴”。
作者通過研究涉及電視、廣播、報紙、雜志、戶外、直郵、電梯、網絡等各種媒體的幾千個案例,結合切身實踐及有關專家的研究成果,總結出提問與聆听的三個套路和六個技巧,相信對廣大廣告銷售從業人員有重要的參考價值和借鑒作用。