不小心做了銷售

不小心做了銷售
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內容簡介

全球頂級銷售培訓大師克里斯·萊特爾寫給銷售人的實戰指南!

當初,克里斯·萊特爾本想在廣播電台找一個新聞編輯的工作,結果卻「意外地」進入了銷售部門。對於你來說,是不是有點「同命相連」的味道?你是不是也是不小心進入這個行業的?是不是也在考慮在這個以前沒打算做的行業里干出一番事業?

不要再困惑了!在這本《不小心做了銷售》里,克里斯·萊特爾將交給你一張迅速改善銷售技巧、提高業績的路線圖。這本銷售指導手冊行文活潑生動,溶幽默、趣聞軼事、高效而成熟的銷售策略於一爐。書中有極其實用的對答「台詞」、模版、圖表、樣信、工作表┅┅為你一步步成為出類拔萃的銷售明星、實現人生價值提供了一切必要的支持。

閱讀過程中,你還會發現,這本書似乎缺少了些什麽,例如,枯燥的理論、不正當的銷售伎倆、軟磨硬泡的高壓手段┅┅

克里斯·萊特爾(chris Lytle),萊特爾培訓機構(Lytle Organf Zalion)的創辦人。他是一位在銷售界深受歡迎的頂尖培訓大師,同時還是專業的演講師和咨詢師。
 

目錄

第一部分 初始選擇——銷售進階表——挑戰
第一章 選擇
第二章 銷售進階表
第三章 挑戰
第二部分 把銷售部門變成銷售精英團隊
第四章 銷售部門還是銷售精英團隊
第五章 從沃特福德之行中獲得的啟示
第六章 為什麽不要再「跑客戶」?
第三部分 把一切做得更好 一步一步地實施銷售流程中的所有步驟
第七章 怎樣見到你想見的人
第八章 如果「意外地」獲得客戶的約見要求,你該怎麽辦 第10、11和12步
第九章 你了解客戶了嗎?第12步(續)和第13步
第十章 未雨綢繆和其他成功秘訣 第14步和第15步
第十一章 「收尾」是一個滑稽的詞 第16步
第十二章 不要本末倒置
第十三章 客戶服務不是你做銷售做得疲憊之極的時候才想起來的事情
緒論 投入工作,挑戰成功
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