第1章 導論
1.1 市場營銷學的產生和發展
1.1.1 市場與市場營銷
1.1.2 西方市場營銷學的產生與發展
1.1.3 我國市場營銷學的研究現狀
1.2 市場營銷學的研究對象和基本特征
1.2.1 市場營銷學的研究對象
1.2.2 市場營銷的基本特征
1.3 市場營銷學的研究方法
1.3.1 傳統研究方法
1.3.2 現代研究方法
1.4 市場營銷觀念的演進
1.4.1 市場營銷觀念的演進
1.4.2 傳統經營觀念和新型經營觀念的區別
1.5 案例分析
第2章 市場營銷環境分析
2.1 企業與市場營銷環境
2.2 微觀市場營銷環境
2.2.1 企業
2.2.2 營銷渠道企業
2.2.3 顧客
2.2.4競爭者
2.2.5 公眾
2.3 宏觀市場營銷環境
2.3.1 人口環境
2.3.2 經濟環境
2.3.3 政治法律環境
2.3.4 科技環境
2.3.5 自然環境
2.3.6 社會文化環境
2.4 案例分析
第3章 消費者購買行為
3.1 消費者市場與消費者購買行為模式
3.1.1 消費者
3.1.2 消費者市場
3.1.3 消費者購買行為模式
3.2 影響消費者購買行為的因素
3.2.1 文化因素
3.2.2 社會因素
3.2.3 個人因素
3.2.4 心理因素
33 消費者購買決策過程
3.3.1 消費者購買決策過程的參與者
3.3.2 消費者購買決策類型
3.3.3 消費者購買決策過程
3.4 案例分析
第4章 生產者市場
4.l 生產者市場定義
4.2 生產者市場購買特征
4.3 生產者市場的購買類型和購買參與者
4.3.1 生產者市場的購買類型
4.3.2 生產者市場的購買參與者
4.4 生產者市場的購買決策過程
4.4.1 識別問題
4.4.2 確定需要
4.4.3 說明需要
4.4.4 物色供應商
4.4.5 征求建議
4.4.6 供應商選擇
4.4.7 簽訂合約
4.4.8 績效評價
4.5 案例分析
第5章 競爭者行為
5.1 競爭者分析
……
第6章 市場營銷調研
第7章 市場細分及目標市場策略
第8章 產品策略
第9章 產品品牌與包裝策略
第10章 價格策略
第11章 分銷渠道策略
第12章 促銷策略
第13章 市場營銷管理
第14章 國際市場營銷
第15章 營銷發展新趨勢
《市場營銷學》課程實訓計划
參考文獻
