自由工作的未來：零工經濟趨勢的機會與挑戰

　　近幾年來，Uber、滴滴等叫車平台與數位人力網站急速發展，吸引愈來愈多擁有特殊專長的工作者投入，並導致職場出現重大變化。過去大家認為，進入大公司工作才是最好的職業生涯，但是現在有愈來愈多人發現，兼職接案才是掌控人生最好的方法。

　　最早創立零工經濟人力仲介機構的瑪莉安‧麥加蒙，藉由閱讀眾多研究報告、與相關人士訪談，並親身參與接案的方式，描繪出這個職場新世界，歸納出在零工經濟中，自由工作者創造成功職涯道路的途徑。你可以在這本書裡面學到：

　　零工經濟的趨勢與自由工作者的機會。
　　該從哪裡接案？接案需要注意哪些考量？
　　如何找出自己的定位，打造個人品牌？
　　如何替自己的服務訂價？
　　善用幫助業務發展的工具與服務。

　　零工市場正在蓬勃發展，自由工作者大有可為。
　　每個人都可以跟著這股風潮，在未來的職場世界中脫穎而出。

各界好評

　　工作的新世界感覺像是從前的美國西部大荒野。幸好有麥加蒙當我們的嚮導。這是一本豐富實用的手冊，帶我們從各面向看待自由工作者的新國度。──丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《動機，單純的力量》（Drive）與《未來在等待的人才》（A Whole New Mind）作者

　　各位要是正以非傳統的方式進入職場或重新進入職場，這是一本必讀之作，不過如果你希望乘著這股新浪潮創業，自行開公司，或身為傳統企業的主管，本書也提供值得一探究竟的分析，以詳細的研究資料，點出今日與明日的勞動力將如何持續互動與產生變化。──小東尼．艾利（Tony Earley Jr.），太平洋瓦電公司（PG&E）董事長

　　本書內容豐富流暢，提供大量有用的訣竅、很棒的概念與實用建議。有興趣加入零工經濟的人可以獲得寶貴點子與事前注意事項。我最近就剛做這樣的決定，麥加蒙的指南來得正是時候，我獲益良多。──德克．索德斯壯（Dirk Sodestrom），M平方顧問公司（M Squared Consulting）前管理合夥人

　　我因為工作與麥加蒙認識超過25年。科技業先是遇上網路泡沫，接著又重返榮耀，我看著麥加蒙在不斷變動的經濟情勢中，在人力資本世界的創業與創新獲得同儕的敬重。不論各位目前正在經營事業、重返管理工作，或者單純想了解聘雇世界發生的種種變化，麥加蒙提供今日稱為「零工經濟」的寶貴資訊，創業家、經理與資深主管都會深有共鳴。──凱倫．班肯（Karen Behnke），果漾美人（Juice Beauty）創辦人

　　本書是提供大量資訊的零工經濟指南，教導大家打造品牌、設定價格、找到符合自身技能的工作、管理聘雇風險，以及掌握這個快速成長產業背後的生態系統。──韋恩．卡喬（Wayne F. Cascio）博士，科羅拉多大學（University of Colorado）特聘教授
 

作者簡介

瑪莉安‧麥加蒙 Marion McGovern

　　瑪莉安‧麥加蒙是M平方顧問公司（M Squared Consulting）的創辦人與執行長，在「零工經濟」這個詞出現之前就經營最早的零工經濟人力仲介機構。麥加蒙也是獨立外包人員服務Collabrus公司的創辦人，著有《新時代的專業人士：獨立顧問、自由業、臨時經理人正在改變工作的世界》（A New Brand of Expertise: How Independent Consultants, Free Agents, and Interim Managers Are Transforming the World of Work），數間民營公司與非營利組織董事，積極輔導人力資本創業者。

譯者簡介

許恬寧

　　師大翻譯所畢，現為自由譯者，譯有《聰明媽媽，富媽媽》、《100歲的人生戰略》、《告密者》、《未來在等待的銷售人才》等書。
 

第4章 打造專屬的獨立品牌
 
「你的品牌就是當你不在場時，別人描述的你。」
—傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）
 
個人品牌是相當熱門的議題，我們今日生活在數位世界之中，據說現在連兩歲大的孩子也有數位足跡。許多人不曉得，大學時代放在臉書上飲酒作樂的狂歡照片，會讓人一輩子留下不好的印象。
 
不過，即便各位沒在數位世界犯錯，你在數位世界依舊會發出聲量。在今日的世界，數位聲量對顧問品牌來講是十分重要的要素。10年前的潛在雇主會看你的履歷，今日的客戶則會在考慮用你之前，在Google上搜尋你，看你的LinkedIn自我介紹。順便講一聲，客戶注意到的可能不是你的學經歷，而是自我介紹裡的錯字。不過，現在先從基本原則講起，接著再談數位品牌，以及如何在社群媒體下功夫，來幫助你的事業。
 
首先，你真的具備別人會掏錢的專長嗎？沒人想雇用普通的專家。如果你的能力沒有好到可以號稱精通，那就別提了。儘管如此，不同領域有不同的門檻與經驗要求。剛畢業的大學生不太可能有能力，替跨國企業成立專案管理辦公室，但也許可以幫助小公司，深入掌握數位媒體策略，因此各位在評估自己的專長時，別忘了思考可以從專攻那種產業的企業那裡，爭取到什麼類型的工作。
 
假設你的專長的確有市場，接著必然得問兩個問題：你每年需要賺多少錢？以及需要你的專長的市場，是否大到足以支撐你的生活方式？從事顧問工作究竟需要多少收入才夠因人而異，要看你的存款、來自其他來源的收入，以及你的支出模式。如果家中只有你在賺錢，每個月又有固定支出，展開收入不穩定的職業生涯會很嚇人。你需要小心安排預算，做出一些關鍵假設，像是你可以達到的收入水準，需要花多少時間才能爭取到足夠的工作，以及案子與案子之間會有多久的空檔。
 
對於需要考量收入的人士來講，有多少市場需求可能比較難事先評估，要跳下去做了之後才知道買方的接受度。你可以設定一段時間（舉例來說，可以試驗3或6個月，看看做不做得起來）。如果先試水溫，儘量要模擬真實情況，這樣得出的結果才有意義。你也可以請在組織裡信任的同事告訴你，他們願意付多少錢取得你提供的服務，協助你了解市場。