瞬時競爭力：5G時代打通管理和領導任督二脈的組織新能力

內容簡介

加零競速的5G時代來臨

不要贏了所有的競爭對手，卻輸了整個5G時代！

強化你的「瞬時競爭」優勢，將不被淘汰

你需要「N2Y轉正心態」╳「新3C概念」╳「能跨敢變夠快」

　　市場變了嗎？有沒有危機？核心競爭力還管用嗎？哪裡去找解決方案？會做事也會做人、會管理也會領導、會溝通也會激勵！上班族如何成為職場贏家？經理人如何掌握優勢？

　　外在環境瞬息萬變，當敏捷變成一種習慣，你就能建立瞬時競爭優勢！職場人士凡事須持協作、當責、創新的N2Y轉正心態、具變化、挑戰、機會新3C觀念，能跨敢變夠快才能翻轉為贏家！

　　◤資通訊業的「5G」世代，帶給大家「百倍」的速度感，需應用「AIoT、Blockchain、Clouding、Data、Edge-computing、FinTech……等」技術，把「人、機、物」全部串聯起來。沒有「永久競爭優勢」，應把變化（Changes）帶來的挑戰（Challenges）視同機會（Chances）。

　　◤「轉念、換角度、切換、逆轉勝、精神勝利法」等等技巧，把原來充滿負面想法的心態，從「NO」調整為「YES」；對「改變」和「創新」的角色，需做一番再認知：不變應萬變行不通了，至少要隨機應變，最好能不變也要求變。

　　◤「專業、電腦、語言、能說、會寫」是職場人士的五大核心競爭力，「時間、人脈、健康、財富」是人生四大寶貴資源，「提案、執行、持續」是職場三大特質；必須「自我修練」，才能贏在起點。

專業推薦

　　曹添旺｜中華經濟研究院董事長

　　林建甫｜中信金控首席經濟學家／台大經濟系名譽教授

　　吳之煒｜康師傅控股公司人資長

　　陳玉婷｜保德信國際人壽保險（股）公司首席壽險顧問／MDRA大中華區主席

　　鄭俊卿｜中華人力資源管理協會理事／「讀領風潮」讀書會創辦人

　　作者對5G 新時代的觀察和體會，以及建立瞬時競爭優勢六大步驟的具體做法和工具，寫成本書，分享給社會大眾的職場人士；這種不藏私的作風，我極為欣賞，故樂為之推薦。──曹添旺｜中華經濟研究院董事長

　　這本《瞬時競爭力》，是現在這個時代想要增強自身競爭力所必需看的書。5G 是新時代的產物，讀者要在新時代適者生存，更要取得先機，這本書的幫助會很大。──林建甫｜中信金控首席經濟學家／台大經濟系名譽教授

　　顏長川先生的《瞬時競爭力》一書，與其說是提醒大家如何因應5G 時代的來臨，不如說詳實的演繹一個多變化、遽變異的時代早已開始，我們如何體認、調適，再去面對。──吳之煒｜康師傅控股公司人資長

　　本書簡明扼要、深入淺出、鑒古知今：從5G 時代、N2Y 的硬功夫、3C 變化帶來的挑戰、新經理人的KSF、守破斷捨離、基業長青等等，每個章節內容都非常符合貼切時下的狀況、順應當下潮流。──陳玉婷｜保德信國際人壽保險（股）公司首席壽險顧問／MDRA大中華區主席

　　企業的「數位轉型」在各項科技加速器的助力下，勢必會加速進行，而個人要想在職場保有競爭力，就必須即時強化自己學習力的成長思維、數位化與敏捷能力，而最便捷有效的自我學習就是從閱讀開始。就讓顏長川先生的《瞬時競爭力》一書，引領我們一起邁向與時俱進，不斷精進的終身學習之路吧！──鄭俊卿｜中華人力資源管理協會理事、「讀領風潮」讀書會創辦人

作者介紹

作者簡介

顏長川 Mr. John C.C. Yen

　　「金融老兵」轉型「資深顧問」，現以「智慧老人」自居，並以「生活教練」和「生命管家」自許，期能分享世界級經營智慧、職場企管實務和個人生活體驗。

　　1978~2003年，任職於中國信託商業銀行，是該行第一個公費留學生（美國Temple大學MBA），也是該行加拿大子行（CTC Bank of Canada）的創辦人，並曾擔任中國招商銀行信用卡中心的行銷企劃顧問。服務25年期間，曾獲徵信研習、品管圈活動、提案競賽的第一名，也受過個金、法金、國際金融、證券、駐外等各重要部門的歷練，是部屬眼中的好主管、主管眼中的好部屬、老闆眼中的好員工。

　　2004~2016年，從中國信託商業銀行轉換跑道至哈佛企管顧問公司，擔任過《管理雜誌》和《突破雜誌》總編輯、e化事業部總經理；於專任講師期間，主要為海峽兩岸的各行各業講授管理、領導及各種體驗式活動等課程，贏得「康師傅的師父」、「富士康的A咖講師」的美譽。

　　2017~2019年，應邀擔任中華電信董事長室資深顧問，提供有關經營、管理之諮詢；協助完成MOD 200萬用戶專案，並曾推動「2018年中華電信讀書M計畫」之讀書心得分享會的直播，養成讀書習慣、吸收新知及激發創意，頗獲好評；另執行15梯次「中華電信3天菁英培訓」，調整正向心態和認知角色，為中華電信的策略轉型奠定良好的基礎。

　　工作之餘，經常在各報章雜誌和網站上發表關於金融、通信與管理、領導實務經驗的文章，並結集成《貸款敲門磚》、《銀行開門》、《錢的遊戲》、《經濟命盤》、《生涯管理36計》、《我愛信用卡》、《Money專賣店》、《從24封信學管理》、《做對6件事，打造高績效企業》、《贏在起點的12項自我修練》、《不瞎忙自我管理術》、《金融業的新3C時代》、《5G時代大未來》（時報出版）……等書。

　　顏長川畢業于六甲國小、台南市中、台南一中、臺灣大學經濟系；擁有美國賓州Temple大學（MBA）碩士學位。

推薦序
曹添旺（中華經濟研究院董事長）
林建甫（中信金控首席經濟學家／台大經濟系名譽教授）
吳之煒（康師傅控股公司人資長）
陳玉婷（保德信國際人壽保險（股）公司首席壽險顧問／MDRA大中華區主席）
鄭俊卿（中華人力資源管理協會理事／「讀領風潮」讀書會創辦人）
作者序瞬間傳輸一甲子功力

第一章面對「加零競速」的5G時代
5G的生態和功能
5G的三大活用方式
5G的未來已來

第二章調整N2Y心態
負面思考不一定壞
肯定正面的威力
調整N2Y的硬功夫
一念之間，判若兩人

第三章活用新3C觀念
不變也要求變
挑戰不可能任務
踏破鐵鞋找機會
把變化帶來的挑戰視同機會

第四章謹記6字箴言
能跨，一人可抵三人
敢變，才能看見未來
夠快，可失敗不能輸
職場人士的6字箴言

第五章翻轉職場贏家
一回生，二回熟
熟能生巧，精益求精
打通任督，突飛猛進
一萬小時，磨成達人
達人翻轉為贏家

第六章掌握職場角色轉換的竅門
獨行俠的悲歌
貴人，你在何方？
智慧老人！你在哪裡？
生活教練及生命管家

第七章學習最快速的讀書法
讀書便有錢，有錢愛讀書
哪一國人最愛讀書？
最快速的讀書法
讀萬卷書，行萬里路
書與路

第八章接受最有效的訓練法
量身訂做的訓練法
最有效的訓練法
管理實驗室的訓練法
具有特色的訓練法

第九章蛻變新經理人
新經理人面臨的新3C時代（3C）
新經理人必須歷練10個面向（10A）
新經理人必須做對6件事（6R）
新經理人必須進行的12項修練（12D）
新經理人必須進行的21個特質（21S）

第十章變現個人知識
個人知識管理的經驗分享
個人知識變現的實例
變現的心法和步驟
賺錢是個人最大的綜合實力

第十一章教練基本功
好教練的基本功
好主管的壓箱寶
生活教練
生命管家

第十二章帶領新世代人
世代交替，五代同堂
新創小微，百年老店
新經理人，改頭換面
職場老少配

第十三章秒傳商場智慧
讀書智慧vs.街頭智慧
唯快不破
快還要更快
秒傳商場智慧

第十四章建立瞬時競爭優勢
懂得取捨，徹底聚焦
永久vs.瞬時
建立瞬時競爭優勢的六大步驟
第十五章昇華人生管理師
藤卷幸夫的「守破離」
山下英子的「斷捨離」
守破斷捨離
人生管理師
第十六章鍛造基業長青的幸福企業
成功不墜，最適者再生
基業長青，流星或恆星
幸福企業，員工說了算
A+的巨人公司也會倒下

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序

瞬間傳輸一甲子功力

　　資通信業的技術已進展到第五代（5G），具有高頻寬、低延遲和廣連結三大特性；圍繞著5G所發展出來的技術和產業有人工智慧（AI）、物聯網（IoT）、大數據（BigData）、雲端（Cloud）運算、端末機（Devices）、邊緣（Edge）運算、金融科技（FinTech）、遊戲電競（Gamification）和健康管理（Health）等八大行業。專家說：「4G是十倍速時代、5G是百倍速時代、6G是千倍速時代」，因此，5G可說是處在「加零競速的時代」。外在環境瞬息萬變，職場人士凡事須持N2Y轉正的心態、具新3C的觀念、用6字箴言的心法才能翻轉成「職場贏家」，透過R&T蛻變為「新經理人」，須能建立瞬時競爭優勢，才可鍛造一家基業長青的「幸福企業」！

　　「N2Y轉正的心態」（由負轉正，FromNotoYes，簡稱N2Y）；要做到三件事：（1）把經常說NO的本位主義轉為只說YES；（2）把得過且過的心態變成當責；（3）除掉三不（不想變、不想衝、不想動）的保守作風外再加上創新。凡事正向（Positiveeverything）可造就「樂在工作，活在當下」和三證俱全（學歷、經歷、專業證照）的上班族，在「權責相符，賞罰分明」的環境中工作。

　　「新3C的觀念」是指「把變化（Changes）帶來的挑戰（Challenges）視同機會（Chances）」；職場人士須向《冰山正在溶化》的企鵝學「商場敏感度」、向《誰動了我的奶酪》的小老鼠學「危機急迫感」，把葛洛夫的速度感「從十倍加快到百倍」，不要忘了麥奎斯教授警惕的「瞬時競爭策略」，佛里曼也提醒過大家「世界是平的，也是快的」。

　　「6字箴言的心法」是指「能跨敢變夠快」：（1）能跨──只有一項專業是不夠的，以前要練十八般武藝，現在講究跨領域，多功能，以「斜槓」、「平行」為尚，可向變形金剛學習；（2）敢變──以不變應萬變行不通了，要以萬變應萬變，不變也要求變，可向變色龍學習；（3）夠快──5G是百倍速時代，速度是勝敗關鍵，可向變形蟲學習。要能建立瞬時競爭優勢，才能翻轉成職場贏家（Winner）！

　　台灣平均每人每年僅讀兩本書，德國則平均每人每周讀一本書，令人佩服！比爾．蓋茲一年約讀50本書，值得學習；「一周一書的讀書會」（Reading）可達成「培養閱讀習慣、吸收新知和激發創意」。「3天菁英培訓計畫」（Training）可讓學員改頭換面、脫胎換骨、心態調整、角色認知；透過R&T，蛻變為一個「會做事也會做人、會管理也會領導、會溝通也會激勵」的新經理人（New Manager）。

　　很多企業家都有一個誤解：「核心競爭力一旦擁有就是永久的，就可以無憂無慮地躺著幹了！」這年頭已沒有什麼永恆的事？所有的競爭對手都無所不用其極地想方設法要幹掉市場領導者，任何企業處在加零競速的5G時代，必須要能敏感偵知：「市場變了嗎？有沒有危機？核心競爭力還管用嗎？誰是智慧老人？哪裡去找解決方案？」趕快建立瞬時競爭優勢，找到有用知識組成商業模式，不斷修正直到成功！先立於不敗之地，再求勝出，才有機會成為基業長青的幸福企業！

　　每一部武俠小說或電影都會有這樣一個場景：武功高強的翩翩美少年，有一天，他會掉落深淵裡，被一個白髮皤皤的老頭救起，雙手按在他頭頂上，打通任督二脈並瞬間傳輸一甲子功力，且勤練降龍十八掌，重出江湖成為天下無敵。職場主管的管理能力和領導魅力等同任督二脈，而十二項自我修練和做對六件事剛好是降龍十八掌；假如學習像練武功，被「醍醐灌頂」的人，花三天就可瞬間吸收智慧老人六十年的職場經驗。

　　若想自我「建立瞬時競爭優勢」，請完成下列六個步驟：（1）先轉正心態：「N2Y由負轉正」；（2）填妥「新3C觀念的九宮格」；（3）記住6字箴言：「能跨敢變夠快」；（4）打通任督二脈：管理能力和領導魅力；（5）勤練降龍十八掌：做對六件事和十二項自我修練；（6）最後等著傳輸「一甲子功力」吧！阿彌陀佛！善哉！善哉！

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