前言
尋找黃金
我承認我想寫這本書已經將近十年了,可以說,我大半生都在為這本書而努力。但我答應自己,要等六十歲才坐下來動筆。2007年2月,我到達了這個里程碑,便開始寫這本書。
做為領導者的這段旅程對我來說極為精采,也使我得到豐富的回報。1964年我十七歲,就開始閱讀並整理我自己對領導的想法,因為知道領導會是我未來事業重要的一部分。二十二歲時,我擔任生平第一個領導者職位。1976年,我確信凡事的興衰和領導息息相關。除了這樣的信念,我也對「領導」產生了滿懷熱情,立志一生成為這個重要課題的學生與老師。
學習有效能的領導真是一大挑戰,教導別人如何領導則是更大的挑戰。1970年代末期,我傾注全力於訓練並帶領有潛力的領導者。令我欣喜的是,我發現領導力是可以開發的。這個發現最終促使我在1992年寫了第一本關於領導的書《從內做起:發展自己的領導力》(Developing The Leader Within
You),從此我寫了其他許多相關的書。三十多年來,實際領導別人與教授領導學成為我的工作。
為你的領導添加價值
這本書是我多年來身在領導者的處境,經由嘗試錯誤而學到的成果。我所學到的功課很個人,往往也很簡單,然而它們能帶來深刻的影響。我已窮盡一生去探索這門功課。我把這本書的每一章想像成一塊黃金,在對的人手中,能為他們的領導力增加許多價值。
當你閱讀每一章時,請先了解……
1. 我仍然在學習如何領導。我還沒有抵達終點,本書也不是我對領導課題的終極答案。我相信在這本書出版幾個星期後,我又會有新的想法產生。為什麼?因為我繼續學習與成長。我希望持續成長直到我停止呼吸,我希望不斷發現可以與人分享的黃金。
2. 許多人貢獻了本書的領導黃金法則。本書有一章叫做〈除非很多人希望領導者成功,否則他很難成功〉,這句話對我而言是完全正確的。俗語說:智者從自己的錯誤中學習,更有智慧的人從別人的錯誤中學習,但最有智慧的人,是從別人的成功中學習。今日我站在許多為我生命大大添加價值的領導者肩膀上,明日我希望你能站在我的肩膀上。
3. 幾乎任何人都能學習我所教導的。希臘哲學家柏拉圖說:「教導的主要部分,是在提醒你已經知道的事情。」這就是最好的學習。身為作家與教師,我想做的是幫助人們以嶄新而清晰的方式,真正明白他們長久以來憑直覺感受到的。我希望能讓你有「原來如此!」的體會。
雖然我以不斷向前行的方式來實踐領導,但回顧過去使我更加了解領導這件事。現在年屆六十,我希望與你分享做為領導者所學到最重要的功課。我嘗試在本書中將我痛苦地反覆試驗、不斷摸索後挖掘到的領導黃金,放在「書架的最底層」,所以有經驗、沒經驗的領導者都能輕易取得。我所教的不必是專家也會懂,你不必是一家公司的執行長也能應用。我希望我的讀者永遠不要像史奴比漫畫裡的查理布朗,站在海灘上欣賞親手蓋的沙堡,結果大雨一來沙堡便被沖掉了。當他看著曾經矗立沙堡的那片空地,他說:「這裡一定有個功課,但我不知道是什麼。」我的目的不是要拿一堆知識與看法使你困惑,而是要成為你的朋友來幫助你。
4. 我所分享的領導黃金法則大多來自我所犯的領導錯誤。我學到有些東西的當時是很痛苦的。當我與你分享這些心得時,我仍能感受到那根刺,也提醒我曾經犯過多少錯誤。但我也受到鼓舞,因為發現我現在比從前有智慧。
詩人麥克列許(Archibald MacLeish)評論道:「只有一件事比從經驗中學習更痛苦,就是不從經驗中學習。」我太常看到有人犯了錯,卻固執地向前走,重蹈覆轍。他們帶著很大的決心對自己說:「試過還要再試!」要是他們這樣想有多好:「試過就停下來,思考、改變,然後再試。」
5. 你能成為多好的領導者取決於你對事情的反應。要在你的生命中做出改變,單靠讀書是不夠的。能夠使你更好的是你的反應。讀本書時切記不要抄捷徑,而是要將每一塊黃金錘成一個有用之物,幫助你成為更好的領導者。別像那個跟爺爺下棋的小男孩叫喊著:「噢,不!又來了!爺爺,每次都是你贏!」
「你要我怎麼辦呢?」老人回答:「故意輸給你嗎?如果那樣,你什麼都學不到。」
男孩應聲道:「我什麼都不要學,我只要贏!」
只想贏是不夠的。你必須經過一個改善的過程。那需要耐心、毅力與用心。美國勵志格言作家沃德(William Arthur Ward)說:「把偉大的真理深植於記憶令人欽佩;把它深植於生命則是智慧。」
我建議你常常把這本書帶在身邊,讓它成為你生命中的一部分。身兼作家與教授的聖吉(Peter Senge)把學習定義為「一個融合思考與行動,需要花時間的過程」。他接著說:「學習是高度與環境相關的……要在有意義的環境下,由學習的人採取行動時才會發生。」
如果你是新手領導者,我建議你用26個星期研讀這本書,每週讀一章,並遵行該章的應用部分。你若充分吸收每一課,同時採取行動實踐這些功課,接著再讀下一課,我相信不久後,你領導中的正面改變會使你歎為觀止。
如果你是資深領導者,就用52個星期來讀。為什麼更久?因為你研讀完一章後,你應該再花一個星期帶你指導的人走過同一章。一年之內,不但你自己成長,你也幫助其他新領導者更上層樓!應用練習之後都有「培養領導者小建議」來幫助你。每一篇都有建議,可幫助人們在與該章有關的領域中成長。在落實這些建議之前,你需要先與人們達到某種程度的關係與信賴。如果你與你要指導的人沒有那種程度的關係,那麼就投資時間建立關係,如此你所說的才能影響他們的生命。
領導帶來改變
為何你要這麼麻煩地學習更多關於領導的事?為什麼我要如此努力學習關於領導的事、四十年來不斷挖掘金塊?因為好的領導總是能帶來改變!我見過好的領導能成就什麼樣的事,它能把一個組織翻轉過來,為千萬人的生命帶來正面的衝擊。真的,領導不容易學,但還有什麼事更值得學呢?成為更好的領導者會有好處,但需要付出許多努力。領導需要一個人付出很多,領導要求很多也很複雜。我的意思是:
領導是願意冒險。
領導是要為別人帶來改變的熱情。
領導是不滿足於現狀。
領導是當別人都在找藉口時,卻承擔責任。
領導是當別人看到限制時,卻看到可能性。
領導是準備好在群眾中脫穎而出。
領導是敞開的頭腦與胸懷。
領導是為了別人的好處,壓下自我的能力。
領導是喚起別人作夢的能力。
領導是以別人能參與貢獻的願景來鼓舞他們。
領導是以一人的能力來統合眾人的能力。
領導是以你的心向別人的心說話。
領導是心、腦、靈魂的整合。
領導是關懷的能力,並在關懷中讓別人釋放他的想法、能量與能力。
領導是實現的夢想。
領導最重要的是,要勇敢。
如果這些領導思維使你脈搏加快、心跳加速,那麼學習更多關於領導的事會在你身上造成改變,你也會在別人的身上造成改變。翻到下一頁,讓我們開始吧。