推薦序
勇敢走自己的路
護理,是紓解病人身心靈痛苦的專業工作,需要比常人付出更多的愛心、耐心、細心、專心、恆心、用心,才能顯現服務功效,護理人員常扮演的是幕後的無名英雄角色。但學妹徐南麗於二十六歲,一般人才剛大學畢業、職涯正在起步時,她已是滿載國軍英雄、十大傑出青年光環的閃亮明珠了!我們看她是青年才俊,光彩奪目的令人羨慕,但在拜讀《正向思惟──改變生命的力量》一書之後,才知道她是這麼辛苦,一步一腳印踏踏實實走過來的。
年輕的她身材嬌小,體重不到四十公斤,在顛簸的飛機上不但要克服會暈會吐的毛病,更要在機艙爬上爬下的收集資料,繪製擔架裝載圖,建立空中醫院,照顧病人……這許多的工作,若沒有充沛的體力、精力和堅強的毅力,並用心去做,是無法於短時間內完成的,如機上航空護理師檢查卡、航空護理學的書,都是在她任內兩、三年間完成的。說她「傑出」一點也不為過,但她總是謙虛地感恩母校的栽培,並說是因工作特殊的關係,才讓她有機會伸展才能。
徐南麗外柔內剛、個性很強,有一顆追求完美、卓越、什麼事都要求做到百分百最好的心。無論她到哪兒工作,總是以該單位為榮,如到台北榮總就以「榮總人」自豪、以院為家,到慈大就以「慈濟人」為榮、以校為家,她也要求所帶領的人以工作單位如「榮總護理」或「慈濟護理」自豪。她總是用心經營、積極向上提昇工作品質,即使在罹患乳癌做化療時,還是展現她「工作狂」的一面,沒有請假。她打破慣例、化解迷思、創新記錄的精神,可以她對慈大學生鼓勵的名言:「今日我以慈濟為榮,希望他日慈濟以我為榮」來表達。她總是像證嚴法師所說的「做就對了」,努力向前行!她光是專業出書就有二十餘本,可謂是位相當有生產力的效率專家!
近年來,年輕的護理人員離職率偏高,各大醫院除了研究如何降低離職率,也積極思考在「如何留住白衣天使」方面耕耘。徐南麗新書,以自己切身二十一個正面思考為例子,說明正面思考如何改變命運。如:童年沒錢買課外惡補教材、聯考失利、研究所落榜、博士候選人考試受挫、甚至在婚姻上感情受創、罹患乳癌等,徐南麗總是勇敢面對。她說,如果當年她不去美國修博士學位,三年後也不能保證婚姻事業美滿順利,她做了最壞的打算,也讓自己對最壞的結果全權負責。她面對疾病,沒有時間自怨自艾,積極進行治療,復健後,用中藥治療、排毒、進行穴道按摩,注重養生保健,才有第二個生命。
也因病,讓她對醫院的護理人員有較高的期許,對學生有更切膚的教導,「有效溝通,醫病更輕鬆」、「人人都可以當效率專家」、「鼓勵讓一切變美好」、「積極做個紓解病人身心靈痛苦的專家」、「工時研究找出被浪費掉的時間」、「時間管理累積瑣碎時間」、「提高生產力」、「如果護理之家像便利商店一樣方便」等,均令人有回味再三之感。
由生手到專家成長過程不易,徐南麗擁有兩個博士、三個碩士學歷,及豐碩的教學與臨床經驗,在她人生最好發揮的時光,其父卻蒙主恩召,徐南麗提前退休返家照顧老母盡孝,看起來像是上帝關了一扇門,但我相信上帝一定是想讓她先休息一陣子,再為她開另一扇窗。她退休後,演講邀約不斷,她總是先嘉惠偏遠地區的民眾,以自己走過的路鼓舞年輕人勇敢走自己的路,相信生命處處有出口,人人均有潛能,病人均有自癒能力!
本書不但是護理人員人手一卷必讀之書,一般男女老少閱後亦能正向思考,將心比心,以積極進取態度為人處世,必能化戾氣為祥和,對社會安定、人類和平大有助益,故本人鼎力推薦並樂以為序。(本文作者靳曾珍麗現任愛滋病防治基金會董事長、台中市護理師護士公會理事長)
前言
我與護理的緣分
二○○七年五月,我的父親往生了,母親成了八十四歲高齡的未亡人。頭七那天,幫忙做法事的師父念經念不下去,師父猜測父親一定有事情沒有交待清楚。於是,我代表大家擲筊問父親是否心有掛念,他說是。然後我再從母親、大姊、小妹以及我自己,一項一項仔細地問著。問到後來,原來是父親擔心母親無人照料,希望我辭掉慈濟大學的工作,從花蓮回台北照顧媽媽。大姊及小妹也在旁邊起鬨著:「哎呀,爸爸都這麼說了,妳又是念護理的,應該要回來的。」
其實,我並沒有打算要離開任教六年的慈濟大學。自從接了護理系所主任以後,在四年之內就將學生的考照率從原本的百分之五十提升到百分之百,證嚴法師給予我許多的鼓勵,而且,教育部規定,教授只要任滿七年,即可擁有一年的有薪假。加上,學校規定,年滿六十歲、任教滿五年以後,也可以領取部份退休金。我今年五十九歲,已任教六年,只要再一年,不但可以領取退休金還可以擁有一年的有薪假。如果辭職的話,這個算盤無論怎麼撥都撥不平。
但是,媽媽已經八十四歲了,未來的一年正是照顧她的黃金時間,如果沒有好好把握,將來她有個萬一,我也無法原諒自己。證嚴法師說:「世間有兩件事不能等,一是行善,二是行孝。」於是,我毅然地做出了辭職的決定。證嚴法師也同意讓我辭職,但是希望我不要完全放掉,所以我現在仍在慈濟大學兼課,一個星期來回花蓮一次。
對我來說,這真是個意外的轉折。望著父親與早夭弟弟的牌位,心裡有種奇異的感受。似乎,我的命運與父親、弟弟的生命,有某種程度的連結。
我的弟弟南傑排名老三,是家中唯一的男生,從小就非常受寵。他初一時學游泳怕嗆水,要求父母買游泳面罩給他。那時父親在南投的中興中學教書,我們全家就住在中興新村,記得爸媽還特地上台北幫他買游泳面罩。弟弟很開心,拿著那個新奇的面罩就跑去游泳了。沒想到,弟弟竟然不幸溺斃,當他被發現的時候,臉上還戴著那個面罩,沒有人知道弟弟真正的死因是什麼?究竟,是面罩害他無法呼吸致死的嗎?還是被推落水裡溺斃的呢?這個問題對我們全家人來說,始終是個解不開的謎。
當全家人接到通知火速趕往醫院的時候,醫師已經宣告弟弟死亡。看到母親雙腿發軟、站都站不住,但是仍然不斷地抓著身邊的醫師、一再地拜託他們一定要救活弟弟。然而,不管母親怎麼拜託,弟弟躺在那裡一動也不動,家中唯一的男孩就這麼地走了。
弟弟的死,讓母親徹底崩潰,精神方面也出現問題,一直責怪自己買的面罩害弟弟無法呼吸。以前非常注重外表,總是修飾自己儀容的母親,不再優雅。她每天思念著弟弟,日子過得顛三倒四。沒有人敢在她面前提起弟弟的名字,以免她再度痛哭。後來,父親安排她到學校的圖書館工作,以轉移母親的生活重心,她才漸漸地回歸生活常軌。
我想,弟弟的死,跟我日後想學醫有很大的關係。當年,我們什麼都不懂,等到我念護理的時候,才知道大腦缺氧三至五分鐘就已經回天乏術,換句話說,弟弟還沒有送到醫院就已經去世了。也就是說,母親一直不斷地找別人急救,一直不斷地壓著弟弟的胸口,試著喚醒他的當時,其實他已經走得很遠了。
弟弟走時才十三歲,那一年,我初二,並立志學醫。
我以全校第一名的成績自初中畢業,後來,讀台中女中時念的是直升班,成績不錯,也交了不少好友。其中一位好友俞小玲說她想考國防醫學院,拉我去陪考時,我二話不說、很有義氣地就陪她一起去考試。對我來說,那真的是陪考,從來沒想到有一天我會再踏進那個學校。
大學聯考考完後,自己估計應該可以上台大醫學院,心情好得不得了。聯考成績公布以後,卻只考上一所私立醫學院,因為我的數學成績只有一分,拖垮了我的總分。
看到數學成績欄上的「1分」時,直覺這一定是弄錯了。成績向來很好的我,尤其對於數字、幾何、三角的概念都很好,考完試後粗算的結果應該是71分,而接到成績單時竟然只有1分!無論如何,這都是一個不可能的數字。我猜,應該是得到71分,而在我准考證前後的人是1分,因為數字抄錯了,才造成這個陰錯陽差的結果。如果我的猜測沒有錯,應該是可以上台大醫學院的。可是,少了這70分,我的成績就落到了另一所私立醫學院。
我的自尊受到很大的打擊,一來是在同學面前抬不起頭來,二來也讓父母、老師們失望。而且,私立的醫學院學費非常貴,加上當時又在鬧學潮,家庭經濟加上種種考量,當時的我並不想去那家醫學院就讀。
人的命運真的很奇妙。接到大學聯招送達成績單的那一天是八月十五日,國防醫學院的報到時間是八月十六日。當時,我覺得很沒面子,一天都不想再待在家裡,只想趕緊逃離,隔天就到國防醫學院報到了。事後回來起來,滿後悔當年沒有去查分。那個年代的人都太乖了,完全沒有想到可以查分數這回事。連身為高中老師的父親,也從來沒想過要去查分。
因為這個戲劇性的「一分」,我懊悔了好長的一段時間。後來,讀了《了凡四訓》,裡面提到命運的安排,才略微釋懷。或許,很多事情冥冥中自有安排,如果當時沒有陪同學去考國防醫學院,就算再怎麼不甘心,父母也會借錢讓我去念那家私立醫學院。偏偏,有了國防醫學院的選擇,而且報到日期就在收到大學聯考成績單的隔天。如此看來,或許,我終究是要走上護理這一條路。
因為弟弟的死,我立志學醫卻意外地走入了護理的領域。因為念了護理,所以父親往生後指定我辭去教職回家照顧母親,打亂了原本的人生規劃。感覺上,我的人生始終在「死亡」與「護理」間互相影響,或生涯規劃始終與家中僅有的兩個男人關係最密切!這也許是上輩子結的緣吧!