親愛的老闆：親愛的主管、親愛的上司、親愛的在我們上位的所有人

主旨：本書目的

大部分的人都希望他們的努力能夠得到讚美和肯定。您也不例外。您的工作表現應該得到讚美。您面對著我們所不知道的壓力。甚至您可能替我們承擔了許許多多的壓力讓我們沒有後顧之憂。

當您認為我們是對的時候，您支持我們。我們感謝您的支持，我們真的這麼想；而且，我們認為您是出自善意，您的所作所為也都是基於全體的最大利益。

就個人來說，您是溫暖而有魅力的。有時候，您就直接以您短暫的笑容來表現您的關懷。其它時候，對我們的工作表現，您會直接以言語或行動表現您的評價。信不信由您，我們確實心懷感激，也希望您能成功。

如果我們不這麼想的話，就不會花費心力為您寫下這本書。……」