第1部分 產品思維是什麼
第1章 理解產品 2
1.1 你能說出“產品”的定義嗎 2
1.2 用戶選擇圈：用戶的選擇漏斗 10
1.3 “價值”始終是核心詞彙 18
1.4 好產品由多人做 21
第2章 理解思維 29
2.1 思維是不會過時的，過時的只有認知 29
2.2 關於“某某思維” 32
2.3 為什麼每個崗位都需要產品思維 36
第3章 產品思維概述 39
3.1 產品思維與生存問題 39
3.2 產品思維與哲學三問 42
第2部分 發現與提出需求
第4章 需求的產生 51
4.1 提出需求的動機：先天因素與後天因素 51
4.2 矛盾需求的產生 55
4.3 “稀缺”真的很有用 57
第5章 調研 63
5.1 當我們抗拒調研時，是出了什麼問題 63
5.2 如何調研才準確 67
5.3 準確地理解及傳達用戶需求 69
5.4 調研及分析框架 74
第6章 找到需求的本質 79
6.1 認知本質的兩句口訣 79
6.2 本質思維是怎樣讓你更加高階的 82
6.3 如何培養本質思維 86
第3部分 將需求產品化
第7章 產品化是什麼 91
7.1 如何理解產品化 91
7.2 3次MVP產品化流程 96
7.3 為用戶任務找到最優解 105
第8章 產品化與系統思維 109
8.1 系統思維的含義 109
8.2 為什麼說產品化是個系統性過程 112
8.3 缺乏系統思維的表現 116
第9章 產品化相關的其他思維原則 121
9.1 雙向選擇：不是所有用戶都是上帝 121
9.2 建立約束：建立產品原則 127
9.3 用戶思維：關注“使用者旅程”中的情緒曲線 130
第4部分 發展產品
第10章 產品在不確定中發展 137
10.1 尋找確定性：知識、資源、回饋 137
10.2 方向：理解目標，找到確定感 142
10.3 產品面臨的風險及如何應對 146
10.4 啟發：產品發展史看的是什麼 152
第11章 “迷茫”這個病，可治 159
11.1 四顆“藥丸” 160
11.2 “臨床”案例：當做產品迷茫時 167
11.3 “臨床”案例：當在職場中不知所措時 170
第12章 競爭與發展 173
12.1 競品研究，研究什麼 174
12.2 競爭對手 180
12.3 產品競爭之“計” 183
12.4 重新梳理“工匠精神” 187
第13章 產品人的自我發展 192
13.1 提升自己的專業度 192
13.2 產品人怎麼學習 196
13.3 產品人的溝通修養 205
尾聲 一個新的開始 214
