行為設計學：零成本改變
什麼是行為設計？
斯坦福大學教授B. J. 福格提出的前沿心理學理論，創業圈、投資圈人士紛紛推崇，福格的多位學生更是用這套理念自主創業，成為了百萬富翁。
行為設計基於對人類思維習慣的研究，間接地設計干擾，影響行為和決策。習慣改變、使用者體驗、廣告創意、產品設計、員工管理……都離不開設計。
如何設計輕鬆而高效的改變？
《零成本改變》基於各種改變難題，為改變者提供了一系列思考邏輯和設計思路。在所有成功的改變中，有3個要素必不可少：理智、情感和情境。
理智。給予明確的指示，人們才知道怎麼行動。如果想讓員工改變，不要說“所有人都打起精神”，而應該說“每月至少與客戶對話125次”。
情感。找到感覺，縮小改變幅度，設計激勵，人們就會改變。
情境。人的問題，常常是情境問題。改變環境，設立行動觸發機制，培養習慣，召集同伴，改變就容易些。
這是一本突破認知，集心理學、行為經濟學、行為設計學、認知科學、神經科學的經典著作。作為國際知名的行為心理學家，希思兄弟非常善於洞悉人類心理的底層規律。改變未必容易，但這套邏輯起碼能讓人看清問題、找到對策。
行為設計時代已經到來，要想達成心願、改變行為、影響他人，每個人都該學點兒行為設計。
