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跨境電商實用英語

定價：~~269~~ 元

NT $ 234

作者：王瓊
出版社：中國人民大學出版社
出版日期：2018-06-01
語言：簡體中文
ISBN10：7300257909
ISBN13：9787300257907
裝訂：平裝 / 269頁 / 16k / 25.8 x 17.2 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 1-1

內容簡介

涵蓋跨境電商概述、跨境電商平臺介紹、跨境電商售前服務、售中服務和售後服務等內容。

全書由五個單元組成，每個單元細又分成若干章節，從Warming-up、Passage Reading、Real Case Analysis、Mini-Project等方面深入解讀語言點和知識點。結合豐富的案例、真實的語料、多樣化的學習資源，滿足學習者的不同需求，打造具有較高英語應用能力的跨境電商專業人才。

作者介紹

王瓊，浙江金融職業學院教師。長期從事外貿英語、跨境電商英語的教學、研究工作，積累了豐富的經驗。在學術期刊上發表論文20餘篇；主持、參與廳局級課題8項；主編《外貿英語口語教程》《“零基礎”跨境電商新手的英語圖解口語寶典》兩部，參與編寫《創新實用英語》《高等學校英語應用能力A、B級試題彙編》等教材多部，有豐富的教材編寫經驗。

Unit 1 Overview of Cross-border E-commerce
Chapter 1 Concept and Characteristics of Cross - border E-commerce
Chapter 2 The Significance of Cross-border E-commerce
Chapter 3 Cross - border E-commerce Development in China
Chapter 4 Customer Service of Cross - border E-commerce

Unit 2 Introduction to Main Cross-border E-commerce Platforms
Chapter 1 Alibaba.com
Chapter 2 AliExpress
Chapter 3 Amazon Platform（B2B）
Chapter 4 Amazon Platform (B2C)
Chapter 5 DHgate
Chapter 6 E-commerce Platforms in Different Countries

Unit 3 Pre-sale Services of Cross-border E-commerce
Chapter 1 Store Description
Chapter 2 Title Description
Chapter 3 Product Description
Chapter 4 Platform-inside Marketing
Chapter 5 SNS Marketing
Chapter 6 SEO/SEM

Unit 4 On-sale Services of Cross-border E-commerce
Chapter 1 Product Information Inquiry
Chapter 2 Payment
Chapter 3 Price Negotiation
Chapter 4 Product packaging
Chapter 5 Shipment and Delivery

Unit 5 After-sales Services of Cross-border E-commerce
Chapter 1 Disputes and Complaints
Chapter 2 Comments on Product/Service
Chapter 3 Customer Maintenance
Chapter 4 Consumer Habits and Characteristics of Major Countries (I)
Chapter 5 Consumer Habits and Characteristics of Major Countries (II)

Appendices
Appendix I Products Catalogues
商品分類名稱中英文對照
Appendix II The Introduction to the Countries that the Belt and Road Initiative Involves
“一帶一路”沿線國家介紹

參考文獻

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