數字營銷,是一個一直在變化、不斷在重塑的事件。從微博的熙熙攘攘,到微信崛起、微博式微,再到微博奇跡般的反彈,數字營銷正在走入更廣闊的商業邏輯,超越了通常意義上的營銷。
作者在《超越營銷》中認為,互聯網的本質是數字生活空間。而對數字生活空間的理解,絕佳的案例是微博。
《超越營銷》通過回顧微博的發展歷程,從數字大公共傳播平台出發,系統講解了微博的數據價值、內容價值,進而拓展到數字市場,闡述微博如何通過定制產品、營銷傳播、日常互動、購買支付、評價分享,從而形成一個閉環生態。作者認為,微博的價值體現在三個方面:數字大公共傳播平台,數字生活結構,數字市場。在此基礎上,創業者、網紅、大企業等,如何更好地利用微博這一不斷拓展邊界的平台,創造更多的商業價值,是未來營銷傳播的運用手段、邏輯和發展趨勢。
陳剛,北京大學新聞與傳播學院黨委書記兼副院長、新媒體營銷傳播(CCM)研究中心主任、教授、博士生導師。中國廣告協會學術委員會主任。《廣告研究》雜志主編。
長期致力於數字營銷傳播、廣告產業發展研究。曾出版《創意傳播管理》、《關鍵時刻戰略》、《當代中國廣告史(1979-1991)》、《中國鄉村調查-農村居民媒體接觸與消費行為研究》等專著。尤其是他提出的《創意傳播管理》在數字營銷領域產生廣泛影響,被評價為目前該領域非常重要的著作之一。
王雅娟,自2012年5月起出任新浪網商業運營副總裁,主要負責新浪網的資源規划、管理,銷售策略的制定,廣告產品的規划及推廣等商業化相關內容。於2014年2月微博上市前出任微博副總裁,主管微博營銷策略、客戶市場、廣告銷售及客戶服務。在加入新浪網前,王雅娟曾就職於惠普、微軟和百度。
目錄
前言
第一章 理解微博,理解互聯網
數字生活空間:數字巨變狂潮中的錨點
數字大公共傳播平台
數字生活結構:基於興趣的圈層化結構與內容生產
數字市場:數字時代的商業形態
第二章 涅槃重生:新商業化圖景浮現
反彈與升級:微博的戰略調整
聚攏資源,拓展商業化版圖
初戰告捷的商業化
第三章 數據價值:走向用戶時代的傳播管理
觸達用戶,積累數據
SCRM:規模化的人際溝通
自建程序化廣告交易平台:微博WAX系統
第四章 內容價值的商業化:大眾化與圈層化
基於熱點的大眾化內容
基於興趣的圈層化內容
重新認識明星dai言的價值
第五章 數字市場:人際傳播時代的新商業形態
從傳統市場到數字市場
規模化的個性化:數字市場的邏輯
從傳播主體到商業主體
后記
第一章 理解微博,理解互聯網
數字生活空間:數字巨變狂潮中的錨點
數字大公共傳播平台
數字生活結構:基於興趣的圈層化結構與內容生產
數字市場:數字時代的商業形態
第二章 涅槃重生:新商業化圖景浮現
反彈與升級:微博的戰略調整
聚攏資源,拓展商業化版圖
初戰告捷的商業化
第三章 數據價值:走向用戶時代的傳播管理
觸達用戶,積累數據
SCRM:規模化的人際溝通
自建程序化廣告交易平台:微博WAX系統
第四章 內容價值的商業化:大眾化與圈層化
基於熱點的大眾化內容
基於興趣的圈層化內容
重新認識明星dai言的價值
第五章 數字市場:人際傳播時代的新商業形態
從傳統市場到數字市場
規模化的個性化:數字市場的邏輯
從傳播主體到商業主體
后記
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