做出好決定

前言

第一部分 你的人生，由你決定
第1章 選擇決定成敗
第2章 理性決策的六個步驟
第3章 要做到理性很難

第二部分 你是高效的決策者嗎？
第4章 測一測你的決策風格
第5章 算一算你的風險偏好
第6章 完美主義者or差不多先生
第7章 誰控制你的命運
第8章 估一估你的拖延指數
第9章 量一量你的易沖動程度
第10章 你能控制自己的情緒嗎
第11章 你過於自信嗎
第12章 了解你的個性檔案

第三部分 克服大多數人都會有的傾向和錯誤
第13章 過度自信：大多數災難性錯誤的根源
第14章 惰性：能拖到明天的決不今天做
第15章 即時滿足偏差：「活在當下」的騙局
第16章 錨定效應：你的終點取決於你的起點
第17章 選擇性知覺偏差：你所有的認知都帶有偏見
第18章 證實偏差：我聽到的是我想聽的話
第19章 框定偏差：杯子是半滿還是半空
第20章 易得性偏差：你最近為我做了什麽
第21章 代表性偏差：沒有什麽成功可以復制
第22章 發現隱藏的模式：不要為隨機事件賦予意義
第23章 熟悉度偏見：不要被熟悉的事物蒙住了眼楮
第24章 理解沉沒成本：承認錯誤，及時止損
第25章 有限搜索錯誤：不要縮減你的選擇范圍
第26章 情感卷入錯誤：當時忍住就好了
第27章 自利性偏差：自己總是對的，錯誤都是別人的
第28章 適應性偏差：成功的喜悅和失敗的痛苦都是短暫的
第29章 後視偏差：人人都是事後諸葛亮

第四部分 高效決策的12條建議
第30章 沒有目標就沒有有效決策
第31章 有時，什麽都不做是最好的選擇
第32章 選擇不做決定也是一種決定
第33章 當下的決定將嚴重限制未來的決定
第34章 人生很長，可關鍵的決定就那麽幾個
第35章 高效的決策者知道什麽時候適可而止
第36章 給自己的選項，不要超過六個
第37章 糾結於過去的決定只會浪費你的時間
第38章 成功人士懂得冒險
第39章 是人就會犯錯
第40章 經驗可以改進策略，但是┅┅
第41章 你所屬的文化決定了你的決策風格

第五部分 總結
第42章 學會這9條，將會改變你的一生

出版後記

一些事情會影響我們的日常生活以及決策的質量。你賺多少錢、你的健康狀況、你的人際關系以及你的整體幸福水平主要取決於你所做出的決定。

盡管做出正確的決定很重要，但是在一生中我們很少有人受過相關的正規培訓。不學英語、數學、物理、化學、政治和歷史，你就不能從高中畢業。但是你記得你上過任何有關決策的課程嗎？大概沒有。如果你想有好的廚藝，你會報名參加烹飪班。想要畫好畫、做好財務分析或是醫治病人，同樣需要學習。因此，有人認為通過實踐和經驗，我們所有人都可以學習成為優秀的決策者。

其實，通過一點小小的觀察我們就可以很快知道，並不是每個人都能夠做出正確的決定。顯然，這一技能並不是通過實踐和經驗習得的。有時，我對一些人做出的錯誤決定感到驚訝。他們炒股時，高價買進卻低價售出。他們不停地玩老虎機等需要靠運氣的游戲，就好像可以一直贏下去似的。盡管飛機比汽車更安全，但他們仍執意開車去一個遙遠的地方，就因為擔心飛機可能會墜毀。

我們知道人們如何做決定，也知道如何提高決策能力。不過，這方面的知識需要通過數以千計的研究得出。很多書籍試圖羅列出所有的知識，從而顯得非常� 羥夜謐ㄒ怠Ｕ淺 謖飧鱸 潁 倚聰鋁蘇獗臼櫚牡諞話妗Ｎ野閹闖篩鋈酥改系男問劍 Ｍ芄惶岣呶頤塹木霾唚芰Γ 佣謀湮頤塹納睢Ｎ掖映汕 賢虻牡韃檠芯恐刑崛【 炎ㄒ檔鬧 隊猛ㄋ椎撓鎇員澩 隼矗 康魎竊謔導噬鈧械撓τ謾Ｔ諶緗竦牡詼嬤校 腋鋁搜芯康韃榻 約笆道 乖黽恿艘恍┬碌惱陸 Ｕ獗臼槿勻歡絛 蚪嗲乙子讜畝粒 詡尤肓俗鈈碌難芯砍曬螅 嶂傅寄闋齔齦玫木霾摺

請記住，指導你做出更好的決策並不是要幫你做決策。這本書的目的是告訴你建構和分析問題的正確方法。它更關注你做出最終決定的過程。這是因為一個決策的好與壞應當由決策的過程，而不是取得的結果來判斷。在一些情況下，良好的決策可能會導致一些不是特別好的結果。如果你的決策過程正確，那麽不管最終結果如何，這都是一個好的決策。因此，我不會告訴你決定什麽，但我可以告訴你如何決定。不幸的是，偶然事件也會影響最終的結果，所以並不能保證使用正確的決策過程就能得到令人滿意的結果，但它確實能提高做出好決策的概率。

本書一共分為五個部分。第一部分「你的人生，由你決定」主要是為了說明決策貫穿我們所做的一切，我們每個人都需要知道做決策的正確方式。第二部分「你是高效的決策者嗎？」通過幫你了解自己的個性特質以及它們如何塑造你的決策偏好來提高你的決策水平。第三部分「克服大多數人都會的傾向和錯誤」描述了影響我們決策效率的偏見以及捷徑。第四部分「高效決策的12 條建議」講述了很多你應該知道的見解，它們可以幫助你提高決策能力。第五部分總結了通過讀這本書你應該學到些什麽。

這本書能夠寫成，要感謝兩組人的幫助和貢獻。首先是那些研究人類判斷和決策心理學的學者，他們與我們分享了他們的研究成果。你會發現這本書的很多見解來自幾十年來集大成的數百名學者，例如赫伯特•西蒙、丹尼爾•卡尼曼、阿莫斯•特沃斯基、巴魯克•芬奇霍夫、保羅•斯洛維克和理查德•泰勒。其實我在這里的角色就像電視新聞節目的主播一樣。電視新聞主播不會「制造」新聞，他們只是「講述」新聞。同樣，我也沒有「編造」這本書的調查結果，純粹是講述出來而已。我的工作只是查閱了在行為決策方面成千上萬的調查研究，並把它們轉化為一種容易理解和使用的形式呈現給大家。

第二組的貢獻者是在我的出版社——培生出版社工作的人：夏洛特•麥傲拉娜、艾米•奈德林格、喬迪•肯珀、克里斯蒂•哈特、伊萊恩•威利、格洛麗亞•舒瑞克、艾麗卡•米倫、吉內爾•布里茲、傑斯•德加布里爾以及楚地•布拉塞西斯。感謝你們讓這本書成為現實。

斯蒂芬•P. 羅賓斯