領導者希望挖掘員工的潛能,提高他們的技能,拓展他們的極限,但與員工間的對話往往並沒有幫助他們達到預期的效果甚至事與願違,制造了更多的障礙而非給予其成長。
大師級領導力培訓師瑪莎.雷諾茲為我們提供了運用「不適區」對話的范例,使員工卸掉防御,去除慣性思維,突破束縛,不是告訴員工如何去做,而是讓其自己尋找解決方案,最終實現員工成長。
目錄
導言 不適區能帶來什麼好處
什麼是不適區
開展不適區對話的*佳時機
你將從本書中學到什麼
第1章 選擇不適區對話的標准
本書並不是一本簡單的對話書籍
這個方法與傳統的領導力教練技巧有何不同之處
時機與目的
本章重點
第2章 應該把什麼放在**位
通向不適區的大門
本章重點
第3章 對話的地圖與里程碑
如何一起做夢
本章重點
第4章 如何聽出該說什麼
獨自傾聽你的三個中心
同時運用三個中心傾聽別人
感覺卡住時,運用你的情緒推動對話前進
本章重點
第5章 新視角——運用不適區對話突破屏障
探究抗拒因素
案例一:我沒有得到尊重
案例二:沒有人像我一樣上心
案例三:如何才能放手過去、實現轉型
第6章 蛻變——運用不適區對話把握未來
擴展自我意識
案例一:不得其所的人
案例二:什麼受到威脅
案例三:失敗之后如何做
第7章 籌划你的發展計划
個人蛻變
組織變革
本章重點
注釋
致謝
作者簡介
什麼是不適區
開展不適區對話的*佳時機
你將從本書中學到什麼
第1章 選擇不適區對話的標准
本書並不是一本簡單的對話書籍
這個方法與傳統的領導力教練技巧有何不同之處
時機與目的
本章重點
第2章 應該把什麼放在**位
通向不適區的大門
本章重點
第3章 對話的地圖與里程碑
如何一起做夢
本章重點
第4章 如何聽出該說什麼
獨自傾聽你的三個中心
同時運用三個中心傾聽別人
感覺卡住時,運用你的情緒推動對話前進
本章重點
第5章 新視角——運用不適區對話突破屏障
探究抗拒因素
案例一:我沒有得到尊重
案例二:沒有人像我一樣上心
案例三:如何才能放手過去、實現轉型
第6章 蛻變——運用不適區對話把握未來
擴展自我意識
案例一:不得其所的人
案例二:什麼受到威脅
案例三:失敗之后如何做
第7章 籌划你的發展計划
個人蛻變
組織變革
本章重點
注釋
致謝
作者簡介
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