營銷調研基礎:結合社會化媒體(第4版)

營銷調研基礎:結合社會化媒體(第4版)
定價:450
NT $ 392
 

內容簡介

通過大量的案例介紹使學生近距離接觸商業世界,了解市場的日常實踐。穿插於此書每一章中的「開篇案例」欄目,進一步描述了現實環境下的營銷調研概念。「體驗式學習」欄目為學生提供了大量的動手研究機會以積累實踐經驗。調研實例、案例分析以及視頻案例研究都是很好的學習工具,進一步加強了此書的廣泛應用和管理導向。特別值得注意的是,《營銷調研基礎:結合社會化媒體(第4版)》還增加了綜合性批判思維案例以及一些其他案例,里面含有大量調查問卷和結果數據。書中的各章節含有很多圖表、示圖、概念圖,對提高學憫能力有很大幫助。所有章節概念合理。技術准確,以簡潔明了的語言描述了基礎營銷調研概念。
 

目錄

第1篇
第1章 市場營銷調研概述
1.1 本章概要
1.2 市場營銷調研的定義
1.3 市場營銷調研的分類
1.4 市場營銷調研的過程
1.5 市場營銷調研在營銷決策中的作用
1.6 營銷調研和競爭情報
1.7 如何作出開展市場營銷調研的決策
1.8 營銷調研行業的概述
1.9 選擇調研供應商
1.10 市場營銷調研中的職業
1.11 市場營銷調研在MIS和DSS中的作用
1.12 基於開篇案例的總結說明
1.13 針對當代問題的應用
1.14 SPSS窗口與Excel
1.15 本章內容總結
重要術語與概念
推薦案例和視頻案例
調研實踐:開展一項營銷調研項目
首字母縮略詞
復習題
應用題
小組討論
惠普公司運營案例
參考文獻
第2章 定義市場營銷調研問題與確定調研方法
2.1 本章概要
2.2 問題定義的重要性
2.3 定義問題和確定調研方法的過程
2.4 問題定義所涉及的任務
2.5 問題的環境背景
2.6 管理決策問題和營銷調研問題
2.7 定義營銷調研問題
2.8 調研方法的組成
2.9 基於開篇案例的總結說明
2.10 國際市場營銷調研
2.11 營銷調研與社會化媒體
2.12 營銷調研道德
2.13 SPSS窗口
2.14 本章內容總結
重要術語與概念
推薦案例和視頻案例
調研實踐:開展一項營銷調研項目
首字母縮略詞
復習題
應用題
小組討論
惠普公司運營案例
參考文獻

第2篇 調研設計的制定
第3章 調研設計
3.1 本章概要
3.2 調研設計的定義
3.3 調研設計的分類
3.4 探索性調研設計
3.5 描述性調研
3.6 因果調研
3.7 探索性調研、描述性調研及因果調研間的關系
3.8 調研設計的制定程序
3.9 調研設計和營銷調研的價值
3.10 項目預算和進度安排
3.11 營銷調研計划書
3.12 基於開篇案例的總結說明
3.13 國際市場營銷調研
3.14 營銷調研與社會化媒體
3.15 營銷調研道德
3.16 本章內容總結
重要術語與概念
推薦案例和視頻案例
……、
第3篇 數據收集、分析與報告
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