經銷商是老板,但不是老總。經銷商的公司不是簡單的個體戶,也算不上真正意義上的企業,而是介於兩者之間,有着自己獨特的思考方式、價值觀念和行為模式。在市場經濟變革日益深化、同業競爭日趨激烈的今天,經銷商該如何來應對自身的生存、管理和發展瓶頸?
本書以作者自身的經銷商從業經歷為背景,從經銷商的角度出發,詳細闡釋了經銷商在經營管理中經常遇到和可能遇到的最為關鍵的58個問題,深入剖析問題根源所在,並提煉出具體的解決方案和步驟,堪稱經銷商不可或缺的成長手冊。
目錄
第一部分 公司安全
第1章 換個角度看待公司病
第2章 銷量下降與客戶管理失控
第3章 經銷商死於企業文化
第4章 經銷商業務團隊的員工守紀問題
第5章 經銷商遭受內部重大變故時的基本應對
第6章 建立團隊精神的技巧
第7章 先選人再選產品
第二部分 管理體系
第8章 經銷商的基礎管理工作
第9章 先解除「武裝」再談管理
第10章 員工資產消耗的成本核算
第11章 「工作失誤/事故記錄單」的運用
第12章 經銷商發展規划怎麼做
第13章 經銷商的管理透明化
第三部分 運營體系
第14章 新年伊始,經銷商先抓什麼
第15章 傳統批發業的未來
第16章 賺錢還是搶錢
第17章 個體戶式的算賬模式
第18章 城鎮化對經銷商的影響
第19章 市場冷淡期的經銷商生存之道
第20章 經銷商安身立命的核心——運營體系
第21章 學會和廠商溝通
第22章 廠商不給支持怎麼辦
第23章 換個角度看待廠商的支持
第24章 經銷商如何面對廠商的渠道扁平化
第25章 如何優化與廠商關系
第26章 如何防止被廠商洗腦
第27章 廠商業務人員的私利之害
第四部分 員工管理
第28章 管人為什麼這麼難
第29章 希望式管理和絕望式管理
第30章 老板的超越導向與員工的平衡導向
第31章 換個角度看待經銷商公司的績效考核
第32章 聘用什麼樣的人做業務員
第33章 設置內勤人員
第34章 員工的三次工作熱情
第35章 關於員工犯錯
第36章 公司的老員工,你真能承擔得起嗎
第37章 公司內部兼職制度
第38章 學會把員工放出去
第39章 辭退員工的前前后后
第40章 關於離職員工的復職問題
第41章 股份制改造前的准備工作
第42章 福利型股份的注意事項
第43章 所謂的工資少
第44章 工資是發給員工一家的
第45章 合理化建議的獎金
第46章 經銷商的年終獎策略參考
第五部分 倉庫管理
第47章 經銷商倉庫的現狀自檢
第48章 倉庫管理的五個階段
第49章 倉庫管理考核點的增加
第50章 倉庫整改推行不下去的原因
第51章 你的倉庫主管稱職嗎
第52章 倉庫不良品的基本管理機制
第53章 倉庫火災的緊急應對措施
第54章 倉庫退貨流程的完善
第55章 倉庫盤點基本平賬能說明什麼
第56章 倉庫流水卡的導入
第57章 財務監盤倉庫時的綜合報告
第58章 業務人員定期進倉庫
第1章 換個角度看待公司病
第2章 銷量下降與客戶管理失控
第3章 經銷商死於企業文化
第4章 經銷商業務團隊的員工守紀問題
第5章 經銷商遭受內部重大變故時的基本應對
第6章 建立團隊精神的技巧
第7章 先選人再選產品
第二部分 管理體系
第8章 經銷商的基礎管理工作
第9章 先解除「武裝」再談管理
第10章 員工資產消耗的成本核算
第11章 「工作失誤/事故記錄單」的運用
第12章 經銷商發展規划怎麼做
第13章 經銷商的管理透明化
第三部分 運營體系
第14章 新年伊始,經銷商先抓什麼
第15章 傳統批發業的未來
第16章 賺錢還是搶錢
第17章 個體戶式的算賬模式
第18章 城鎮化對經銷商的影響
第19章 市場冷淡期的經銷商生存之道
第20章 經銷商安身立命的核心——運營體系
第21章 學會和廠商溝通
第22章 廠商不給支持怎麼辦
第23章 換個角度看待廠商的支持
第24章 經銷商如何面對廠商的渠道扁平化
第25章 如何優化與廠商關系
第26章 如何防止被廠商洗腦
第27章 廠商業務人員的私利之害
第四部分 員工管理
第28章 管人為什麼這麼難
第29章 希望式管理和絕望式管理
第30章 老板的超越導向與員工的平衡導向
第31章 換個角度看待經銷商公司的績效考核
第32章 聘用什麼樣的人做業務員
第33章 設置內勤人員
第34章 員工的三次工作熱情
第35章 關於員工犯錯
第36章 公司的老員工,你真能承擔得起嗎
第37章 公司內部兼職制度
第38章 學會把員工放出去
第39章 辭退員工的前前后后
第40章 關於離職員工的復職問題
第41章 股份制改造前的准備工作
第42章 福利型股份的注意事項
第43章 所謂的工資少
第44章 工資是發給員工一家的
第45章 合理化建議的獎金
第46章 經銷商的年終獎策略參考
第五部分 倉庫管理
第47章 經銷商倉庫的現狀自檢
第48章 倉庫管理的五個階段
第49章 倉庫管理考核點的增加
第50章 倉庫整改推行不下去的原因
第51章 你的倉庫主管稱職嗎
第52章 倉庫不良品的基本管理機制
第53章 倉庫火災的緊急應對措施
第54章 倉庫退貨流程的完善
第55章 倉庫盤點基本平賬能說明什麼
第56章 倉庫流水卡的導入
第57章 財務監盤倉庫時的綜合報告
第58章 業務人員定期進倉庫
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