風靡全球30年的談判術,針對每一具體情景選擇適當的談判技巧、隨機應變,使用高明的談判策略以保證自己的利益,並帶來雙贏的結局。談判,就是要有力度!
談判貴在抓住談判對象的內心,步步為營,贏得談判。怎麼在最短的時間里了解一個人的特點,並從人出發布置談判策略,正是這本書的精髓所在。它教會你如何讀懂人的心思,讀懂人的性格,讀懂和不同人談判的規律。
不管是日常生活、商場購物、談戀愛、交朋友,不管你出於何種目的選擇這本書,你會發現談判無處不在,你需要的東西就在這里!
張嬋嬋,女,文學學士和MBA。曾任職廣告公司客戶總監和管理咨詢公司培訓講師、企業評估咨詢師等職,有十余的企業咨詢和談判培訓經歷,總結出數十萬字的管理、談判培訓資料,對企業解決實際管理問題富有指導作用。多年來一直在工作實踐中專門研究營銷管理、高效談判、營銷心理學、時間管理、溝通技巧、品牌建設、高效能團隊建設等綜合解決方案。
目錄
前言撈’#隴?絓*;尰,\瑋藢]\Mo{躽
第一節溁剃薺尙j:薼,藢]趮\
第二節沴j雖L璳\L藢] L攸br>第三節塔+mK麧 L藢] : m尙|{
第四節淣;\K[l岨籱L璳\K,娀l婞漘堻br>第五節?籒麷鳲K+猾羸:汰媆=Lk?,[轄L,?y
第二章:不要放過談判對手的一舉一動撈’#隴?惠N;\LK?籮??|齅 J:嘶湰}/輅?br>第二節 幫助對手實現他的談判目標撈’#隴瑥圯滬:{殞~]+紏 攸br>第四節 談判未動,准備先行撈’#隴?[茛N==nO;\K=?j:遂劬=nO;\K
第三章:溝通談判,把握談判形勢撈’#隴?惠藢]+棘{mK麣:僳籠L滭_==,\瑋滬-?br>第二節 談判中的隔閡不是用來加深,而是用來消除的撈’#隴瑥圯 >糿L廳帖+伙夲?紟|~第四節 站在對方的角度,思考談判分歧撈’#隴?[茛?枷芩宂 >J:嘶??K澕毘?#櫝br>第四章 破開僵局:讓一步,進兩步撈’#隴?惠?|媨}lnz:塔-/+N壢+o峃庶沑K跊韎
第二節 避開關鍵點,在次要的地方讓步撈’#隴瑥圯孄+墁|戡賤隲?j:薿?棘|戡紝;o寣9
第四節 時刻記着目的,曲徑通幽是王道撈’#閆’#隴?[茛 韁藢]莪~???br>第五章:以招制招,征服強手撈’#隴?惠藢] {蚈-*珆l?z:蘿虧}L:薽賽br>第二節 利用對手自相矛盾,搶占優勢撈’#隴瑥圯藢]鼚+,\M粟[邏
第四節 收起野心,步步為營撈’#隴?[茛 z]zmL璳N茱::靚KK?更br>
第六章:談判天秤從不平衡撈’#隴?惠滬+籒mM玬K\屗宂
第二節 嘗試平衡天秤撈’#隴瑥圯 j玕mL璳\M/ M??洯蚼??br>第四節 談判最優結果:擴大整體利益撈’#隴?[茛藢]歖K蘪;瑢;mL璵j玕N
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第三章:溝通談判,把握談判形勢撈’#隴?惠藢]+棘{mK麣:僳籠L滭_==,\瑋滬-?br>第二節 談判中的隔閡不是用來加深,而是用來消除的撈’#隴瑥圯 >糿L廳帖+伙夲?紟|~第四節 站在對方的角度,思考談判分歧撈’#隴?[茛?枷芩宂 >J:嘶??K澕毘?#櫝br>第四章 破開僵局:讓一步,進兩步撈’#隴?惠?|媨}lnz:塔-/+N壢+o峃庶沑K跊韎
第二節 避開關鍵點,在次要的地方讓步撈’#隴瑥圯孄+墁|戡賤隲?j:薿?棘|戡紝;o寣9
第四節 時刻記着目的,曲徑通幽是王道撈’#閆’#隴?[茛 韁藢]莪~???br>第五章:以招制招,征服強手撈’#隴?惠藢] {蚈-*珆l?z:蘿虧}L:薽賽br>第二節 利用對手自相矛盾,搶占優勢撈’#隴瑥圯藢]鼚+,\M粟[邏
第四節 收起野心,步步為營撈’#隴?[茛 z]zmL璳N茱::靚KK?更br>
第六章:談判天秤從不平衡撈’#隴?惠滬+籒mM玬K\屗宂
第二節 嘗試平衡天秤撈’#隴瑥圯 j玕mL璳\M/ M??洯蚼??br>第四節 談判最優結果:擴大整體利益撈’#隴?[茛藢]歖K蘪;瑢;mL璵j玕N
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