微信營銷實戰：快速提升品牌影響力的7堂精品課

第1課 為什麼是微信？微信營銷的8大優勢
七種常見傳統網絡營銷模式
優勢一：聊出意想不到的訂單和驚喜
優勢二：一對一的溝通和信任
優勢三：可以有回應的廣告推送
優勢四：百分之百的廣告到達率和覆蓋率
優勢五：服務在先，營銷在后的「非營銷」模式
優勢六：一鍵支付，便捷收款
優勢七：零成本的黃金營銷廣告
優勢八：傳播積極意義的營銷模式
◎案例1.1 貓貓的朋友圈
◎案例1.2 高爾夫服裝公司的公眾號
◎案例1.3 巴布豆微營銷
◎案例1.4 韓都衣舍的「非營銷」模式
◎案例1.5 麥當勞茶點卡
◎案例1.6 裝修公司的低成本營銷
◎案例1.7 錫山紅星美凱龍撒手鐧
第2課 你的品牌適合微信營銷嗎
再小的企業，也能推出大品牌
權衡：你的企業適合微信營銷嗎
機遇：小、微型企業也有營銷的「春天」
服務號：更能體現出企業的服務形象
訂閱號：為用戶提供海量的產品信息和資訊
容量：一個微信公眾號等於多個APP
互動：客戶需求藏在每一個微小的細節里
消息群發：讓千萬粉絲同時看到你的內容
一鍵支付功能：讓企業直接在平台上賣貨
◎案例2.1 身邊的微信水果攤
◎案例2.2 徒步狗旅行
◎案例2.3 強大的生活小助手
◎案例2.4 卡通玩具企業的微信互動
◎案例2.5 藝術品收藏企業
◎案例2.6 陳坤粉絲聯盟公眾號
第3課 企業微信營銷的前期准備
炫目：設置讓人過目難忘的微信頭像和賬號
簡潔：功能介紹切忌冗長
認證：享受尊貴待遇的關鍵環節
統計：分析粉絲需求愛好
素材：隨叫隨到是素材管理的核心
自動回復設置：把你的思想裝入客戶的大腦
手機助手：隨時隨地給用戶發送消息
后台維護：必須強調的五大紀律
◎案例3.1 藝龍旅行網和愛范兒
◎案例3.2 保健品公司的功能介紹
◎案例3.3 環保塗料的微信認證
第4課 制定公眾號的運營策略
創建：怎樣創建極具吸引力的微信公眾號
定位：定好位才能正確選擇營銷目標
標題：「標題黨」絕不是貶義詞
頁面：完美的頁面才能展現企業的完美形象
目錄：做好微網站目錄導航
視聽：為用戶打造一場精美的視聽盛宴
人工回復：要比機器回復更有情感拉動力
消息推送：把握好推送消息的火候
服務：給粉絲帶去更人性化的服務
創意：創意無限才能帶動無限的粉絲
摸底：知己知彼，才能在微信營銷中立足
會員卡：推出微信會員卡俘獲粉絲的心
跟進：持續，再持續，增強粉絲黏性
同步：及時更新最新消息，線上線下同步運營
◎案例4.1 奶茶店的營銷定位
◎案例4.2 陳坤的完美頁面
◎案例4.3 杜蕾斯的甜蜜誘惑
◎案例4.4 國家博物館的語音講解
◎案例4.5 中國南方航空公司
◎案例4.6 娛樂企業的人工互動
◎案例4.7 快消品企業消息發送時間
◎案例4.8 燕竹醫院的服務
◎案例4.9 藝龍旅行網貼心服務
◎案例4.10 可口可樂的人文營銷
◎案例4.11 牛奶公司的「社區訂送」服務
◎案例4.12 家電企業
◎案例4.13 蔻馳和嬌韻詩的微信會員卡
◎案例4.14 凱迪拉克
◎案例4.15 寶馬中國
第5課 8大常見行業的微信營銷實戰
快消品行業：抓住用戶需求，持續互動
互聯網行業：集搞笑娛樂於一體的營銷策略
餐飲行業：鎖定營銷目標，實施風格迥異的互動模式
電商行業：做好優惠促銷，完善一鍵支付
金融行業：讓用戶足不出戶即可辦理金融業務
服裝行業：更新消息要及時，打造圖文並茂的視覺效果
娛樂時尚：隨時隨地開動腦筋，讓你免費玩游戲
旅游行業：打造旅行中的百寶箱
◎案例5.1 杜蕾斯的獨特互動
◎案例5.2 化妝品公司與粉絲的互動
◎案例5.3 百度貼吧
◎案例5.4 火鍋店
◎案例5.5 唯品會促銷信息
◎案例5.6 韓都衣舍的支付服務
◎案例5.7 招商銀行
◎案例5.8 高級定制公司
◎案例5.9 免費的游戲基地
◎案例5.10 手機微游戲
◎案例5.11 藝龍旅行網的百寶箱
◎案例5.12 徒步狗旅行
第6課 10種絕招讓你的微信公眾號家喻戶曉
絕招一：自媒體平台推廣
絕招二：不放過任何互動聊天機會
絕招三：充分利用小號來推大號
絕招四：與知名微信公眾號合作，互相推廣
絕招五：傍大號來展示自己的微信公眾號
絕招六：利用微信公眾號導航類網站進行推廣
絕招七：依附騰訊、新浪、天涯等社交網站
絕招八：電視、報紙雜志、媒體等廣告植入
絕招九：抓住網絡熱點，策划活動進行推廣
絕招十：加強線下二維碼推廣
◎案例6.1 男裝公司的網站宣傳
◎案例6.2 AK攝影之家
◎案例6.3 婚慶禮品店
◎案例6.4 百盛商廈的微信推廣
◎案例6.5 傍大號的酒業
◎案例6.6 老品牌制服公司尋求微信導航
◎案例6.7 雪碧的粉絲經濟
◎案例6.8 汽車裝飾公司與高鐵雜志合作
◎案例6.9 朝陽大悅城
◎案例6.10 家電企業的「我是歌王」熱點活動
◎案例6.11 汽車品牌的二維碼宣傳
第7課 10大權威品牌教你牢牢黏住客戶
唯品會：有新意的推送內容才能吸引粉絲
金鳳成祥：巧借節假日來打造新穎的推送內容
凱迪拉克：獎品要有噱頭才會讓粉絲過癮
飄柔：實行「滿足」營銷，滿足用戶娛樂需求
杜營斯：幽默風趣，不要刻板生硬
騰訊房產：讓粉絲玩游戲獲得禮品
招商銀行：切合粉絲需求，實現服務和營銷兩大目的
星巴克：產品描述要蒙一層紗，多些神秘色彩
愛范兒：為主題內容加點料
逛：持續吸引粉絲，打造連載性質運營內容
◎案例7.1 唯品會「搖大獎」
◎案例7.2 唯品會創意主題
◎案例7.3 金鳳成祥中秋月餅券
◎案例7.4 凱迪拉克的噱頭
◎案例7.5 飄柔的「滿足」策略
◎案例7.6 「色色」的杜蕾斯
◎案例7.7 騰訊房產也玩「愛消除」
◎案例7.8 新版掌上「招行」
◎案例7.9 溫暖感性的星巴克
◎案例7.10 星巴克的「朦朧」新品
◎案例7.11 愛范兒有「料」
◎案例7.12 愛范兒的懸念
◎案例7.13 帶你連續「逛」
附錄A 易信、來往公眾平台全接觸
易信：教會你更有趣的溝通
來往：扎堆帶來的樂趣
易信：該拿什麼和微信比
來往：與微信之間的較量
選擇：公眾平台這麼多，該選擇哪一個？
◎案例A.1 易信的免費國際漫游
◎案例A.2 易信公眾平台營銷
附錄B 燒烤店老板教你10招利用個人微信號賺大錢
招式一：打造獨特的微信簽名
招式二：朋友圈轉發和分享產品信息
招式三：一定要讓人們看到你的二維碼
招式四：搖一搖來搖出生意和訂單
招式五：通過「查找附近的人」打招呼推廣告
招式六：漂流瓶雖小，但作用卻很大
招式七：人工互動聊天，更拉近距離
招式八：微信群聊來推廣信息
招式九：視頻聊天，讓顧客看到貨真價實的東西
招式十：隨時隨地與客戶互動

如果你能稍微留意一下周圍，你會發現隨處都有人在使用微信。的確，在2013年7月24日，工業和信息化部總工程師、新聞發言人朱宏任在北京宣布我國微信用戶已經超過了4億。顯然這個數字改變了我們的很多觀點，也讓更多優秀的營銷人嗅到了一種前所未有的營銷良機。

沒錯，在敏銳的營銷大師眼中，任何地方都能夠成為營銷的戰場。而微信的橫空出世着實給眾多營銷者又注入了一針興奮劑。如今，縱觀各大商家品牌，從街邊餐飲店，到高樓林立的房地產大商，這些企業無一不在使用微信作為營銷工具，我們處處都能看到彰顯企業的微信二維碼、微信公眾號。事實證明，假如現在你的企業還沒有使用微信營銷，那麼你不但OUT，而且如若再不往前追，就晚了。