高效、自動自發、忠誠的團隊,對管理者而言,就是精確授權和有效激勵。對隊員來說,就是任務分解和權力申請的能力。這都是這本《你就是艇長》要教給你的。
《你就是艇長》介紹了美國「聖塔菲」號核潛艇艇長大衛•馬凱特所開創的「全員領導者」管理模式的來由及它在美國海軍和商業領域取得的巨大成功:「聖塔菲」號管理混亂,戰斗力低下,成為美軍艦隊反面教材。
馬凱特上任后,通過精確授權,將追隨者培養成掌舵者,打造了自動自發、專注、忠誠的團隊,使「聖塔菲」號戰斗力排名飆升至艦隊第一。他所開創的「你就是艇長」領導模式一舉成名。甚至在他退役十年后,這個模式仍發揮作用,「聖塔菲」號戰斗力仍居艦隊前列。退役后,馬卡特為AT&T公司、美國銀行、摩根大通和百思買等知名企業提供領導力咨詢,「全員領導者」管理模式在商業領域獲得了巨大成功。
目錄
致中國讀者信
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前言變革,不允許絲毫差池
第1章 任務:把戰斗力倒數第一艇改造成冠軍艇
「制裁者」的痛楚,讓我質疑艇長職責
突然任命,檢驗執行力的試金石
反面教材,恰成領導力變革的靶場
探營「聖艇」,抱怨的口水多過海水
一張請假條,竟需七名軍官簽字
上司叫我干什麼,我就干什麼
此刻開始,你就是艇長
第2章 變革:讓每位艇員充分行使崗位自主權
「三名規則」,吹響管理變革的軍號
指向目標最可能出現的區域
報告艇長,我打算……
「老馬」強忍決策沖動,下屬終肯開動腦筋
檢查工作也有方法可循
沒有艇長,潛艇能發動攻擊嗎?
主動傾聽團隊之外的聲音
第3章 培訓:能力與職位的調整與匹配
瞄准問題靶心,再扣動扳機
每一項任務都是一次培訓
聽工作匯報時,不妨提幾個問題
舵手為何棄船而走?
着火了!誰先沖上來?
第4章 實戰:執勤過程中對管理模式再改進
協助下屬升職也是上司的職責
樹立榜樣,激發團隊榮譽感
「指導原則」才是團隊決策的根本
表揚員工,一分鍾都不能等待
目標明確,執行計划才會更准確
水兵要敢於質疑上級決策,而不只是盲從
柯維博士說,他從未見過如此授權
釋放員工的天賦、能力和創造性
尾聲 交出控制權,打造領導者
人物表
「聖塔菲」號原班艇員現在何處?
詞匯表
致謝
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每一項任務都是一次培訓
聽工作匯報時,不妨提幾個問題
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着火了!誰先沖上來?
第4章 實戰:執勤過程中對管理模式再改進
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樹立榜樣,激發團隊榮譽感
「指導原則」才是團隊決策的根本
表揚員工,一分鍾都不能等待
目標明確,執行計划才會更准確
水兵要敢於質疑上級決策,而不只是盲從
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