打破界限︰電通式跨媒體溝通策略

中文版序從世界走向中國，從中國走向世界
前言
第一章 听到“不要來”卻會紛至沓來的人們
1-1 將消費者從“信息屏障”中引出來
1-2 “請不要搜索”︰集英社《Jump SQ?》創刊主題傳播活動
1-3 登錄網站的已經不只是年輕人
1-4 今後的主題傳播活動所需要的是……
第二章 不曾有人揭開過的“跨媒體溝通”的秘密
2-1 跨媒體溝通就是“規劃溝通導線”
2-2 媒體組合與跨媒體溝通的不同之處
2-3 核心創意點和溝通導線創意點
2-4 隨手可用的三種溝通導線創意點
第三章 這些必須要遵循！設計溝通導線的四項鐵則
3-1 用AISAS的視點開始構想
3-2 通過信息接觸點管理模式洞悉與消費者的接點
3-3 著眼于人的心理需求
采訪01|無論哪個時代，核心概念都是本質所在/山田壯夫
采訪02|不是設計構造，而是設計消費者的“心情”/岸勇希
3-4活用橫向T字模型
第四章 優秀的溝通導線創意點能開啟所有人的心扉
4-1 日清食品Cup Noodles“FREEDOM?PROJECT”
采訪03|“能自由發想到什麼程度”是出發點/高松聰
4-2 KTRS“被盜的紅雀”主題傳播活動
4-3 豐田汽車“明日的和諧”主題傳播活動
采訪04|不僅是媒體，創意也要交叉/平山浩司
4-4 短篇溝通導線的案例
第五章 來吧，開始設計跨媒體溝通策略
5-1 如何實施跨媒體溝通策略？
5-2 徹底全面地洞察
5-3 溝通導線創意點要通過團隊討論來發現
5-4 科學地進行跨媒體溝通的結構設計
5-5 測定跨媒體溝通的效果
結束語 享受跨媒體溝通的樂趣
後記

自1978年改革開放之後，中國經濟取得了突飛猛進的發展，2010年成為GDP（國內生產總值）排名世界第二的經濟大國。未來十年內中國市場將比肩美國的預言正在成為現實。但是在這個過程中，我們不能忘記所面對的兩個巨大挑戰。

第一個挑戰是，中國將成為兼具空前規模及復雜程度的獨特市場。在20世紀，中國通過龐大的規模（國土面積、消費人口等）成為世界的經濟大國，在21世紀它將會更加成熟且多樣化︰地域差異帶來的氣候、環境的差異；沿海和內陸地區經濟發展的差距︰城鎮人口和農村人口的收入差距；擁有三十四種以上的方言和地域性的文化；擁有13億人口的世界最大的市場，但貧富差距卻在不斷擴大。另外一個方面，全國有兩千多個電視台和一千五百多種報紙，以及以互聯網、社交網站為代表的多樣化的數字媒體。在這樣的環境下，什麼才是最佳的營銷傳播策略和手段？我們必須時刻針對這一“多樣化的市場”進行研究、創新和實踐。

第二個挑戰是，伴隨著中國經濟的成長，今後在海外市場活躍的中國企業會逐漸增多，這些企業中的巨頭將會發展成為全球規模的大型企業。這些中國企業需要在海外市場和世界上的其他企業競爭，用它們的營銷傳播策略戰勝對方。為此，更加實用、更具高度、更為精準的策略和執行方案變得不可或缺。

電通長期發揮其獨特的DNA（遺傳信息），為客戶提供企業、品牌、產品、目標人群層面的戰略規劃，以及包括直銷、公關、客戶關系管理、活動策劃、促銷、數碼營銷等在內的一站式營銷解決方案。

在中國，電通作為第一家外資廣告公司，于1980年在北京開設事務所並開始商業運作。此外，電通還和中國教育部合作開展了“中日廣告教育交流項目”等活動，致力于中國廣告人才的培養。

目前，為客戶提供更有效的營銷傳播策略，從戰略到執行層面的一站式服務的電通模式在世界各國都獲得了很高評價。而“克洛思維奇（Cross Switch）”正是電通實現這一整合式營銷解決方案的前沿的解答之一。

期待著打開未來之門，打開世界之門，期待著各位讀者實現在經濟和社會上的成功，我們將這本書敬獻給大家。

電通總公司 執行董事 松島訓弘