本書是“企業規範化管理制度範本大全”叢書之一,由“時代光華管理培訓研究中心”整體策劃完成。由中國商學院MBA成就獎獲得者李晶編著。本書立足中國企業實際,結合企業管理的實際需要,將枯燥的理論簡單化、流程化、制度化,對人力資源部門管理的相關制度、流程、管理表格、文案等進行了介紹。本書囊括了幾乎所有的與企業人力資源部門相關的管理制度、管理流程以及相關管理表格。
李晶,北京博思匯信息技術有限公司執行董事、副總裁,中國商學院MBA成就獎獲得者,曾任麥當勞(中國)有限公司人力資源總監、新華百貨董事、物美集團人力行政高級總監。出版專著《驢行職場》、《零售企業如何控制人工成本》。
目錄
前言
搞好服務,做好管家——寫給人力資源管理者的幾句話
第一章 人力資源部組織架構和管理崗位
人力資源部的職能及組織架構
人力資源部的職能
人力資源部組織架構
人力資源管理崗位職責及任職條件
人力資源總監崗位職責
人力資源總監任職條件
人力資源經理崗位職責
人力資源經理任職條件
第二章 日常管理
人力資源部日常管理崗位職責及任職條件
人力資源日常主管職責
人力資源日常主管任職條件
人力資源日常管理專員崗位職責
人力資源日常管理專員任職條件
綜合管理
綜合管理制度
人力資源管理制度
年休假管理規定
人事管理制度
綜合管理流程
公司制度的制定(修改)與生效流程
民主參與重大事項流程
綜合管理表格
單位職工名冊
人事資料卡
部門月報表
臨時人員雇用資料表
員工檔案表
考勤管理
員工考勤管理制度
考勤流程
考勤表格
員工考勤記錄表
員工月度考勤統計表
加班管理
加班制度
加班流程
加班表格
加班申請表
加班匯總表
加班補貼發放申請表
請假管理
請假管理制度
請假流程
請假流程及工作標準
帶薪休假工作流程及工作標準
請假表格
員工請(休)假、銷假審批登記表
員工請假統計表
出差管理
出差管理制度
出差流程
出差表格
出差申請表
差旅費報銷清單
人員獎懲管理
獎懲制度
獎懲流程
獎懲表格
獎懲人員確認表
獎懲異議申請表
獎懲統計表
紀律處分通知書
員工獎懲建議申請表
獎懲管理範例
××公司優秀員工評選方案
第三章 招聘錄用管理
招聘人員崗位職責及任職條件
招聘主管崗位職責
招聘主管任職條件
招聘專員崗位職責
招聘專員任職條件
招聘管理
招聘制度
內部競聘管理制度
外部招聘管理制度
員工招聘錄用管理制度
招聘流程
招聘需求管理流程
招聘與錄用管理流程及工作標準
內部招聘管理流程
新員工入職流程及工作標準
員工試用管理流程
員工轉正定級流程及工作標準
招聘表格
人力資源部年度招聘計劃報批表
員工需求審批表
內部人員崗位競聘申請表
應聘人員登記表
內部人員競聘面試評價表
面試甄選比較表
面試計劃表
面試測評表
面試評價表
面試記錄表
應聘人員復試表
人員面試及人事調查記錄表
入職申請表
新員工到職單
新員工試用期評估表
招聘文書
錄取通知書
未錄取通知書
新員工入職告知書
員工引薦擔保書
試用保證書
聘任書
應聘保證書
聘用合同
招聘文案
××公司招聘計劃書
××公司招聘簡章
招聘範例
××公司2011年校園現場招聘計劃
××公司部門負責人內部競聘方案
第四章 薪酬福利管理
薪酬福利管理人員崗位職責及任職條件
薪酬福利主管崗位職責
薪酬福利主管任職條件
薪酬福利專員崗位職責
薪酬福利專員任職條件
薪資管理
薪資管理制度
薪酬管理制度
全勤獎金給付辦法
新進員工核薪管理辦法
計件工資管理辦法
薪資管理流程
工資發放流程及工作標準
薪酬福利管理流程
績效工資核發流程
年終獎金發放流程
薪資管理表格
新員工工資核定表
員工工資職級核定表
普通員工工資計算表
生產人員工資提成計算表
銷售人員工資提成計算表
員工統一薪金等級表
工資統計表
計件工資計算表
件薪核定通知單
工資基金分季使用計劃表
工資調整表
員工獎金核定表
利潤中心獎金分配表
工作獎金核定表
津貼申請單
預支工資申請書
員工撫恤申請表
員工工資變動申請表
薪資確認單
員工福利申請表
薪資管理範例
××酒店薪資制度
××紙制品公司薪酬福利管理制度
第五章 績效考核管理
績效考核管理人員崗位職責及任職條件
績效主管崗位職責
績效主管任職條件
績效專員崗位職責
績效專員任職條件
基層人員考核管理
基層人員績效考核管理制度
績效考核制度
員工績效考核標準
基層人員績效考核管理流程
基層人員績效考核管理表格
重要任務考評表
員工通用項目考核表
間接員工考績表
自我評價表
員工階段考績表
員工品行評定表
員工月度考核統計表
定期考績匯總表
績效考核面談表
年度考核成績表
關鍵績效考核指標表
生產部門業務能力分析表
會計部門業務能力分析表
中高層人員管理
中高層人員績效考核管理制度
中高層人員績效考核測評內容
人力資源總監績效測評
營銷總監績效測評
企劃總監績效測評
生產總監績效測評
行政總監績效測評
財務總監績效測評
培訓部經理績效測評
公關部經理績效測評
儲運部經理績效測評
客戶服務部經理績效測評
市場部經理績效測評
銷售部經理績效測評
中高層人員績效考核管理表格
中高層人員季度考核表
中高層人員年度工作考核表
中層管理人員能力考核表
中層管理人員綜合素質考核表
下級對上級綜合能力考核表
第六章人員異動管理
人員異動管理人員崗位職責及任職條件
人員異動主管崗位職責
人員異動主管任職條件
人員異動專員崗位職責
人員異動專員任職條件
內部人員調動管理
內部人員調動管理辦法
內部人員調動流程及工作標準
內部人員調動表格
員工崗位適合度自測表
管理人員升遷計劃表
選拔干部候選人評分表
員工內部人事異動審批表
人員內部調動申請表
員工內部調整通知書
員工任免通知書
工作交接明細單
外派人員管理
外派人員管理制度
外派人員管理流程
外派人員管理表格
外派人員選拔表
外派人員登記表
人員離職管理
人員離職辭退管理制度
人員離職管理流程及工作標準
人員離職管理表格
員工離職面談記錄表
辭職申請表(一)
辭職申請表(二)
員工辭退告知單
離職手續告知單
解除勞動合同告知單
員工離職移交手續清單
人員離職管理文書
員工辭退通知書
員工辭退證明書
員工辭職審批通知書
離職協議書
第七章 人員培訓管理
培訓管理人員崗位職責及任職條件
培訓主管崗位職責
培訓主管任職條件
培訓專員崗位職責
培訓專員任職條件
新員工培訓管理
新員工培訓制度
新員工培訓方法
新員工崗前培訓標準管理辦法
新員工培訓流程
新員工培訓需求調查流程及調查內容
新員工入職培訓流程
新員工培訓表格
新員工培訓計劃表
新員工崗前培訓評估及反饋表
新員工培訓成績評核表
新員工培訓管理範例
××公司新員工培訓方案
在職員工培訓
在職員工培訓制度
公司在職員工培訓制度
員工培訓管理制度
外派人員培訓管理制度
員工出國培訓管理辦法
在職員工培訓流程
在職員工培訓流程及工作標準
外派培訓管理流程
在職員工培訓表格
培訓需求調查標準表(一)
培訓需求調查標準表(二)
員工培訓需求調查表
年度培訓計劃表
年度培訓計劃匯總表
員工技能培訓申請表
員工培訓申請表
團體培訓申請表
講師小時費用申請表
在職培訓教材編撰費用申請表
在職培訓結報表
員工外派培訓申請表(一)
員工外派培訓申請表(二)
員工外派培訓記錄表
員工在職培訓費用標準表
各級培訓機構工作職責
培訓記錄表
培訓考試成績表
員工受訓意見調查表
培訓成效調查表
員工培訓反饋信息表
員工培訓報告表
在職人員培訓資歷表
員工教育培訓記錄
員工培訓檔案
員工培訓總結表
員工培訓管理範例
××公司培訓合同
××公司員工培訓方案
第八章 勞動關系管理
勞動關系管理人員崗位職責及任職條件
勞動關系主管崗位職責
勞動關系主管任職條件
勞動關系專員崗位職責
勞動關系專員任職條件
勞動合同管理
勞動合同管理制度
勞動合同管理流程
勞動合同管理流程及工作標準
員工關系與突發事件管理工作流程及工作標準
員工滿意度調查管理流程
勞動合同管理表格
員工轉正定級申請表
勞動合同順延登記表
解除勞動合同申請表
工作滿意度調查問卷表
員工意見調查表
勞動合同管理文書
試用期延長確認單
轉正通知書
簽訂勞動合同通知書
勞動合同變更通知書
勞動合同終止通知書
協商解除勞動合同協議書
解除勞動合同證明書
勞動關系管理合同範本
勞動合同
保密協議
競業限制協議
勞務協議書
勞動關系管理範例
××公司項目保密協議書
××酒店勞動合同管理規定
勞動爭議管理
勞動爭議管理制度
勞動爭議管理流程
勞動爭議管理文書
勞動爭議調解申請書
勞動爭議仲裁申訴登記表
勞動爭議調解協議書
勞動爭議仲裁申訴書
勞動爭議撤訴申請書
沖突處理策略與適用沖突類型對照表
勞動爭議仲裁撤訴申請書
勞動爭議起訴狀
勞動爭議反訴狀
勞動爭議上訴狀
參考書目
搞好服務,做好管家——寫給人力資源管理者的幾句話
第一章 人力資源部組織架構和管理崗位
人力資源部的職能及組織架構
人力資源部的職能
人力資源部組織架構
人力資源管理崗位職責及任職條件
人力資源總監崗位職責
人力資源總監任職條件
人力資源經理崗位職責
人力資源經理任職條件
第二章 日常管理
人力資源部日常管理崗位職責及任職條件
人力資源日常主管職責
人力資源日常主管任職條件
人力資源日常管理專員崗位職責
人力資源日常管理專員任職條件
綜合管理
綜合管理制度
人力資源管理制度
年休假管理規定
人事管理制度
綜合管理流程
公司制度的制定(修改)與生效流程
民主參與重大事項流程
綜合管理表格
單位職工名冊
人事資料卡
部門月報表
臨時人員雇用資料表
員工檔案表
考勤管理
員工考勤管理制度
考勤流程
考勤表格
員工考勤記錄表
員工月度考勤統計表
加班管理
加班制度
加班流程
加班表格
加班申請表
加班匯總表
加班補貼發放申請表
請假管理
請假管理制度
請假流程
請假流程及工作標準
帶薪休假工作流程及工作標準
請假表格
員工請(休)假、銷假審批登記表
員工請假統計表
出差管理
出差管理制度
出差流程
出差表格
出差申請表
差旅費報銷清單
人員獎懲管理
獎懲制度
獎懲流程
獎懲表格
獎懲人員確認表
獎懲異議申請表
獎懲統計表
紀律處分通知書
員工獎懲建議申請表
獎懲管理範例
××公司優秀員工評選方案
第三章 招聘錄用管理
招聘人員崗位職責及任職條件
招聘主管崗位職責
招聘主管任職條件
招聘專員崗位職責
招聘專員任職條件
招聘管理
招聘制度
內部競聘管理制度
外部招聘管理制度
員工招聘錄用管理制度
招聘流程
招聘需求管理流程
招聘與錄用管理流程及工作標準
內部招聘管理流程
新員工入職流程及工作標準
員工試用管理流程
員工轉正定級流程及工作標準
招聘表格
人力資源部年度招聘計劃報批表
員工需求審批表
內部人員崗位競聘申請表
應聘人員登記表
內部人員競聘面試評價表
面試甄選比較表
面試計劃表
面試測評表
面試評價表
面試記錄表
應聘人員復試表
人員面試及人事調查記錄表
入職申請表
新員工到職單
新員工試用期評估表
招聘文書
錄取通知書
未錄取通知書
新員工入職告知書
員工引薦擔保書
試用保證書
聘任書
應聘保證書
聘用合同
招聘文案
××公司招聘計劃書
××公司招聘簡章
招聘範例
××公司2011年校園現場招聘計劃
××公司部門負責人內部競聘方案
第四章 薪酬福利管理
薪酬福利管理人員崗位職責及任職條件
薪酬福利主管崗位職責
薪酬福利主管任職條件
薪酬福利專員崗位職責
薪酬福利專員任職條件
薪資管理
薪資管理制度
薪酬管理制度
全勤獎金給付辦法
新進員工核薪管理辦法
計件工資管理辦法
薪資管理流程
工資發放流程及工作標準
薪酬福利管理流程
績效工資核發流程
年終獎金發放流程
薪資管理表格
新員工工資核定表
員工工資職級核定表
普通員工工資計算表
生產人員工資提成計算表
銷售人員工資提成計算表
員工統一薪金等級表
工資統計表
計件工資計算表
件薪核定通知單
工資基金分季使用計劃表
工資調整表
員工獎金核定表
利潤中心獎金分配表
工作獎金核定表
津貼申請單
預支工資申請書
員工撫恤申請表
員工工資變動申請表
薪資確認單
員工福利申請表
薪資管理範例
××酒店薪資制度
××紙制品公司薪酬福利管理制度
第五章 績效考核管理
績效考核管理人員崗位職責及任職條件
績效主管崗位職責
績效主管任職條件
績效專員崗位職責
績效專員任職條件
基層人員考核管理
基層人員績效考核管理制度
績效考核制度
員工績效考核標準
基層人員績效考核管理流程
基層人員績效考核管理表格
重要任務考評表
員工通用項目考核表
間接員工考績表
自我評價表
員工階段考績表
員工品行評定表
員工月度考核統計表
定期考績匯總表
績效考核面談表
年度考核成績表
關鍵績效考核指標表
生產部門業務能力分析表
會計部門業務能力分析表
中高層人員管理
中高層人員績效考核管理制度
中高層人員績效考核測評內容
人力資源總監績效測評
營銷總監績效測評
企劃總監績效測評
生產總監績效測評
行政總監績效測評
財務總監績效測評
培訓部經理績效測評
公關部經理績效測評
儲運部經理績效測評
客戶服務部經理績效測評
市場部經理績效測評
銷售部經理績效測評
中高層人員績效考核管理表格
中高層人員季度考核表
中高層人員年度工作考核表
中層管理人員能力考核表
中層管理人員綜合素質考核表
下級對上級綜合能力考核表
第六章人員異動管理
人員異動管理人員崗位職責及任職條件
人員異動主管崗位職責
人員異動主管任職條件
人員異動專員崗位職責
人員異動專員任職條件
內部人員調動管理
內部人員調動管理辦法
內部人員調動流程及工作標準
內部人員調動表格
員工崗位適合度自測表
管理人員升遷計劃表
選拔干部候選人評分表
員工內部人事異動審批表
人員內部調動申請表
員工內部調整通知書
員工任免通知書
工作交接明細單
外派人員管理
外派人員管理制度
外派人員管理流程
外派人員管理表格
外派人員選拔表
外派人員登記表
人員離職管理
人員離職辭退管理制度
人員離職管理流程及工作標準
人員離職管理表格
員工離職面談記錄表
辭職申請表(一)
辭職申請表(二)
員工辭退告知單
離職手續告知單
解除勞動合同告知單
員工離職移交手續清單
人員離職管理文書
員工辭退通知書
員工辭退證明書
員工辭職審批通知書
離職協議書
第七章 人員培訓管理
培訓管理人員崗位職責及任職條件
培訓主管崗位職責
培訓主管任職條件
培訓專員崗位職責
培訓專員任職條件
新員工培訓管理
新員工培訓制度
新員工培訓方法
新員工崗前培訓標準管理辦法
新員工培訓流程
新員工培訓需求調查流程及調查內容
新員工入職培訓流程
新員工培訓表格
新員工培訓計劃表
新員工崗前培訓評估及反饋表
新員工培訓成績評核表
新員工培訓管理範例
××公司新員工培訓方案
在職員工培訓
在職員工培訓制度
公司在職員工培訓制度
員工培訓管理制度
外派人員培訓管理制度
員工出國培訓管理辦法
在職員工培訓流程
在職員工培訓流程及工作標準
外派培訓管理流程
在職員工培訓表格
培訓需求調查標準表(一)
培訓需求調查標準表(二)
員工培訓需求調查表
年度培訓計劃表
年度培訓計劃匯總表
員工技能培訓申請表
員工培訓申請表
團體培訓申請表
講師小時費用申請表
在職培訓教材編撰費用申請表
在職培訓結報表
員工外派培訓申請表(一)
員工外派培訓申請表(二)
員工外派培訓記錄表
員工在職培訓費用標準表
各級培訓機構工作職責
培訓記錄表
培訓考試成績表
員工受訓意見調查表
培訓成效調查表
員工培訓反饋信息表
員工培訓報告表
在職人員培訓資歷表
員工教育培訓記錄
員工培訓檔案
員工培訓總結表
員工培訓管理範例
××公司培訓合同
××公司員工培訓方案
第八章 勞動關系管理
勞動關系管理人員崗位職責及任職條件
勞動關系主管崗位職責
勞動關系主管任職條件
勞動關系專員崗位職責
勞動關系專員任職條件
勞動合同管理
勞動合同管理制度
勞動合同管理流程
勞動合同管理流程及工作標準
員工關系與突發事件管理工作流程及工作標準
員工滿意度調查管理流程
勞動合同管理表格
員工轉正定級申請表
勞動合同順延登記表
解除勞動合同申請表
工作滿意度調查問卷表
員工意見調查表
勞動合同管理文書
試用期延長確認單
轉正通知書
簽訂勞動合同通知書
勞動合同變更通知書
勞動合同終止通知書
協商解除勞動合同協議書
解除勞動合同證明書
勞動關系管理合同範本
勞動合同
保密協議
競業限制協議
勞務協議書
勞動關系管理範例
××公司項目保密協議書
××酒店勞動合同管理規定
勞動爭議管理
勞動爭議管理制度
勞動爭議管理流程
勞動爭議管理文書
勞動爭議調解申請書
勞動爭議仲裁申訴登記表
勞動爭議調解協議書
勞動爭議仲裁申訴書
勞動爭議撤訴申請書
沖突處理策略與適用沖突類型對照表
勞動爭議仲裁撤訴申請書
勞動爭議起訴狀
勞動爭議反訴狀
勞動爭議上訴狀
參考書目
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