內容簡介
詹文明編著的《杜老師的行銷》的內容都圍繞著“顧客”展開,杜老師以此為出發點指導了然、了了和了尾三人要根據顧客的需求研發產品,從細節中敏銳地查知潛在市場的存在。並且杜老師提出了一個新的行銷思維,那就是——行銷部門的工作是創造且滿足顧客。所謂的創造顧客,可理解為企業看到顧客的潛在需求,根據這種需求研發相應的產品,開拓出新的市場。就好比蘋果公司研發iPod,書中的963公司研發出電子書閱讀器一樣。這都是創造顧客的例子,也正如杜老師所言︰“創新乃是最偉大的行銷。”
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