由邵小雲等編著的《物業公司績效管理手冊》共分三部分,分別介紹了物業公司績效管理運作系統、績效管理流程設計以及各部門績效管理操作實務。《物業公司績效管理手冊》是作者在多年物業管理工作的基礎上,對物業公司績效考核指標量化管理進行的細分和總結,制定出的一套適合物業行業使用和借鑒的績效管理方案。
《物業公司績效管理手冊》脈絡清晰、簡單易懂、實操性強,尤其是各個崗位的關鍵績效考核指標切合實際。
《物業公司績效管理手冊》是物業行業企業管理人員、績效文員的實用工具書。