商業交流與傳播是一本論及商業影響力的著作。企業市場上的一切行為都可以看做是傳播行為,企業市場上的一切活動都可以看做是傳播活動,一切商業工作都是說服與被說服的工作。商業交流與傳播追求有效,它不僅是一般地闡述商業傳播的道理,而且是從現實出發、從對象出發、從問題出發,表明事物的本質特征和演變規律,給人以深刻的啟示,重點在于商業傳播的管理實踐。
編寫《21世紀創新系列教材•商業交流與傳播》的主體構想就是將商業交流與傳播管理系統的知識與技術結合起來,以培養學生綜合運用商業傳播知識分析和解決實際問題的交流能力。如果不能從具體實踐出發去認識這些商業傳播具體實現過程的形態,只是機械地套用,那麼就會失去理論的指導作用。
正是基于這樣的認識,在這本教材的編寫過程中,除了介紹商業傳播的一般原理之外,還針對我國當前商業傳播中出現的現象進行分析並提出作者的見解,力求達到理論聯系實際的目的。